Андрей Парабеллум - Инфобизнес от А до Я
Если у вас набралась группа технарей или вы только хотите их привлечь, то для них надо разработать расписание с кофе-брейками, аннотацией запланированного обсуждения и так далее. Им методика нужна! Я специально другим не выдаю методику. Если человек без нее не может, мы друг другу не подходим. Зачастую у вас тренинг будет не таким, как вы запланировали. Вообще есть три типа тренинга - запланированный, проведенный и тот, который можно было бы провести. Все они разные.
ВОПРОС: Бывает, что некоторые заранее не выставляют часов проведения тренинга, а указывают уже потом, по мере набора группы? ОТВЕТ: Есть такое. Это легкий способ загибания города. Такие группы очень плохо набираются. Нужен дедлайн 15 мартобря. Если два человека придут, то для двух и будет, пусть другие задумаются, как этим двоим сильно повезло. ВОПРОС: А Марк Гангор со своим 3-часовым выступлением продает тренинг за неделю или за день? ОТВЕТ: Заходишь к нему на сайт, там есть расписание, в какие выходные и в каких городах что запланировано. Если нужно прямо сейчас, я полечу туда-то, а если могу подождать, то будет и ближе ко мне. У него есть вечернее выступление вне тренингов. Если у вас большой город, типа Москвы, и нужно закрыть его весь, потому что целевая живет везде, тогда имеет смысл потратить на город неделю и сделать один семинар на Киевской, потом один на Савеловской и так далее.
МОДЕЛЬ 11: ВЕБСАЙТЫ
Каждый технарь полагает, что если в мире найдется 30 000 человек, которым интересны широкие колеса на трехколесные велосипеды, то надо просто сделать сайт, где они будут смотреть на эти колеса, выплачивая по2 доллара в месяц. Эта модель провальна в 99% случаев. Вы должны быть настолько сильно развиты в своей нише и продавать настолько содержательную информацию, чтобы хоть как-то продвинуться по этому пути! Если вы новичок, советую вообще ее не трогать. Эта модель хороша в качестве добавочной. Есть люди, которые никогда не купят коробку за 1000 долларов. У них язык не повернется объяснить жене, на что они потратили. Но такой человек с удовольствием потратит сто долларов в месяц на вип-подписку, которая фактически то же самое ему предоставит, только по частям.
МОДЕЛЬ 12: DONE-FOR-YOU СЕРВИСЫ
Существует еще так называемыe done for you services, которые могут принести тоже очень большие деньги. Это когда вы не просто делаете консалтинг, а выполняете грязную работу за клиента, обычно чужими же руками. Например, «холодные звонки», приведение новых лидов, рассылка директ-мейла. Все, на что человек может подписаться на постоянной основе. И если у вас есть клиент, вам надо встроиться между им и его клиентами. То есть человек не хочет делать звонки - нет проблем, мы сделали телефонный номер и перенаправили все на него. Мы отвечаем на все тупые вопросы, а потом всех адекватных людей, кто остается, перебрасываем уже ему. Как вы думаете, просто ли этому человек будет потом вас отстранить? Да у него все рухнет! Потому что если вы умный и продаете сервисы, то вы и веб-сайты, и телефоны, и автореспондеры, и шаблоны продажных писем предоставляете с условием, что по вашем отстранении от дела клиент не имеет права воспользоваться всем этим. Я в финансовой индустрии видел хорошую модель. Там есть многоуровневые сервисы: допустим, кто-то продает финансовый продукт, а твоя задача - найти того, кому он интересен. Мы тебе даем информацию и инструменты. Ты предоставляешь контакты потенциального покупателя компании, она назначает с ним встречу, присылает своего агента либо устраивает видеоконференцию с тремя сторонами - тобой, клиентом и покупателем. Компания сама продает, сама подписывает контракты, принимает платежи, а ты раз в месяц получаешь агентский чек. ВОПРОС: А они напрямую не замкнутся? ОТВЕТ: Нет. Потому что тут человек, который приведет клиента за руку, очень важен: без него структура отчуждаема, и любой из агентов делает то же самое.
МОДЕЛЬ 13: КЛИЕНТСКАЯ БАЗА
Следующая модель: использование базы данных своих клиентов. Она является для вас самой большой ценностью. Продукты можно перезаписать, модели можно придумать, тренинги провести. Но клиенты будут приносить вам деньги. Вы также можете продать свою базу, правда, это делать я крайне не советую. Можно сдать ее внаем. Можно вступить в партнерские отношения с другими людьми и им предоставлять право продажи их продуктов и/или сервисов Вашим клиентам, но при этом все равно обязательно следует фильтровать таким образом, чтобы до ваших клиентов доходили только адекватные люди. Если им будут совать всякую чушь типа очередного Гербалайфа, то они быстро от Вас уйдут.
МОДЕЛЬ 14: МОДЕЛЬ ИНТЕРНЕТ-БИЗНЕСА
Онлайн-модель тоже отлично работает. У людей места на жестком диске гораздо больше, чем на полке, и они не замечают, что его становится меньше, когда пересылают вам веб-деньги. К этим деньгам гораздо проще отношение, они как фантики. Поэтому когда они появляются, сразу рождается вопрос - а куда бы их потратить? Плюс онлайн-модели в том, что она масштабируется. Где бы ты ни был, можешь выдавать очередные вещи, где бы ни сидел, можешь воспринимать новую информацию. Минус в том, что с каждым месяцем все хуже работает, конверсия падает. Если раньше через Яндекс-директ или Google заходило столько-то людей, то постепенно их количество упадет. За пределы Интернета надо выходить! Если человек накачал гигабайты информации - это одно. А когда эта же информация горой лежит у него на столе - это совершенно по-другому воспринимается. «Ого, сколько у меня лежит!» Жесткий диск на терабайт или сто - это всего лишь жесткий диск. А когда книги и коробки занимают всю комнату, так что нельзя пройти, это уже совершенно иное впечатление. Учитывайте это и когда принимаете информацию, и когда раздаете.
МОДЕЛЬ 15: АССОЦИАЦИИ
Карманная ассоциация - хороший бизнес. Она вас пиарит, членские же взносы там маленькие. Ассоциация накладывает стандарты. Продажа сертификатов и дипломов - это продажа бумажек с печатью, которые стоят больше, чем бумага. Хороший бизнес, но не для начинающих. ВОПРОС: Почему не для начинающих? ОТВЕТ: Потому что рынок должен верить, что человек, который ее основал, является действительно корифеем, гуру. И название ассоциации должно отражать именно то, что хочет передать ее учредитель. ВОПРОС: Приходится часто ассоциацию называть некоммерческой, чтобы люди тебя не воспринимали как человека, который на них зарабатывает. Как это обойти? ОТВЕТ: Самый просто способ - это в лоб. Ассоциация рекомендует пользоваться услугами воздушных штангистов только с дипломом. А дипломы почему-то выдает только твоя компания. ВОПРОС: Дипломы обязательно должны быть государственного образца? ОТВЕТ: Почему? Кто проходил что-нибудь в НЛП - государственного образца у вас были дипломы? Есть базовый курс, есть продвинутый, есть мастер. Есть тренерский курс. Деньги закончатся - еще придумаете что-нибудь. Изготавливается диплом с печатями, с подписями, затем организуется ежегодная обязательная пересертификация. А для этого надо пройти как минимум два-три тренинга, не только у тебя, но и у тех, кто под тобой. Большая проблема в том, что другие тренеры начинают завидовать. Надо им тоже дать возможность заработать на людях в пирамиде, просто уровнем ниже.