Девора Зак - Нетворкинг для интровертов / Девора Зак
Сосредоточьтесь на окружении. Напомните себе, что только вы знаете, сколько времени простояли в стороне, сколько раз подходили к столу с закусками и сколько бесед провели в течение вечера. Окружающие не акцентируют внимания на вашей персоне. Никто не станет за вами следить, пока вы не совершите какой-нибудь странный поступок. Но не будем зацикливаться на этих деструктивных мыслях.
Запланируйте паузы для подзарядки. Общение с большим количеством людей истощает энергетические ресурсы интроверта. Эмоциональная перегрузка отбирает больше энергии, чем ожидание в пробке в час пик. Сделайте небольшой перерыв, уединившись в сторонке, чтобы восстановить силы, передохнуть, прогуляться или проверить новые сообщения.
Постарайтесь уменьшить эмоциональную перегрузку. Почувствовав усталость, признайтесь себе в этом, подготовьтесь и управляйте своим состоянием. Особенно на больших мероприятиях, где череда событий одновременно разворачивается в нескольких помещениях. Прогуляйтесь, чтобы привести мысли в порядок. Выпейте воды, чтобы прийти в себя. Перестаньте думать о том, что вам следует делать.
Изучите информационный щит. Организаторы обычно представляют информацию о своих продуктах или услугах. Внимательное изучение проспектов позволит вам многое узнать о хозяевах мероприятия, придумать темы для разговора и немного отдохнуть.
Записывайте. Не переоценивайте свою память. Записывайте на визитках новых знакомых важную информацию:
— фамилию и правильное ударение;
— дату и место знакомства;
— личные сведения (семья, день рождения, предстоящая поездка, интересы…);
— краткий итог беседы;
— следующий шаг для поддержания отношений.
Краткие записи также помогут запланировать время для продолжения знакомства.
Искусно завершить разговор — очень ценное умение. Нельзя допускать, чтобы общение, постепенно затухая, закончилось ничем. Старайтесь также не загонять собеседника в угол — будьте милосердны. Душевность — это ценный вклад в успешное сближение. Для окончания беседы используйте следующие фразы:
— Можно попросить вашу визитку? Был рад знакомству.
— Я отлучусь, чтобы немного поесть (выпить).
— Вы не встречали… (назовите того, о ком спрашиваете)?
— Пойду освежусь.
— Мне нужно сделать звонок.
— Мне было очень приятно побеседовать с вами. Благодарю.
— Буду рад продолжить общение.
— Я обещал себе больше двигаться — пойду прогуляюсь.
— Хочу немного подышать свежим воздухом.
— Пойду посижу немного.
— (Взглянув на часы) К сожалению, мне пора идти.
— Уверен, вы хотите побеседовать с кем-то еще, не буду вас задерживать.
Если вы объявили, что куда-то идете, нужно действительно идти (иначе навсегда потеряете доверие к себе).
Почувствуйте, когда пора откланяться. Установите заранее время для прощания. Конечно, десять минут разницы можно не учитывать. Ориентируйтесь на свои биоритмы.
Следите за сигналами пресыщения. Не думайте о том, как вам следует себя чувствовать — уйдите раньше, чем ощутите полную опустошенность. Уход до наступления усталости облегчит сборы на следующее мероприятие. К счастью, на мероприятиях по нетворкингу не нужно отмечать уход и никто не заметит, когда вы ушли. Доверяйте своей интуиции. Уходите, достигнув своей цели — и прежде чем почувствуете, что вас затягивает в гигантскую воронку.
Запланируйте уход. Разработайте план ухода. Если вы зависите от расписания других людей, поищите место, где можно подождать. Вы не добьетесь хороших результатов, если будете постоянно «на взводе».
ПослесловиеПостарайтесь продолжить знакомство. Интроверты хорошо излагают свои мысли письменно — вот и используйте свое естественное преимущество. Интроверты ценят возможность поразмышлять, прежде чем приступать к сочинению письма. Чтобы заслужить звание звезды нетворкинга, ссылайтесь на тему беседы. Спросите, как продвигается новый проект или как прошел футбольный матч. Этим вы произведете феерическое второе впечатление. Усилить его можно, отправив не электронное, а обычное письмо. Это непременно привлечет внимание.
Экстраверты с блеском подшучивают над собеседником. Интроверты производят впечатление серьезным отношением к знакомству.
Если вы не хотите писать от руки, отправьте электронное письмо.
Электронные или написанные от руки сообщения произведут больше эффекта, если отправить их в течение двух дней после встречи, пока вы оба помните тему разговора. Воспоминания и впечатления быстро стираются из памяти.
Принесите пользу. После встречи неплохо было бы отправить новому знакомому статью или ссылку по теме вашего разговора. Лучше прослыть человеком рассудительным, чем отправлять информацию о себе или своем бизнесе, что может быть воспринято как агрессивная атака, если вас прямо не попросили об этом. Продемонстрируйте, что помните человека и тему беседы и хотите дальнейшего поддержания отношений, а также позиционируете себя как человека полезного. Этот поступок свидетельствует о вашем интересе и желании продолжить знакомство. Можно отправить ссылку на свой сайт или контактную информацию — откройтесь получателю, чтобы он больше узнал о том, что вы можете предложить.
Ежедневно обновляйте список полезных ресурсов. Интересные ссылки добавляйте в закладки браузера. Если вы храните статьи десятилетней давности, но их нельзя назвать классикой, значит, вы отстали от жизни.
Взвесьте все выгоды и риски, прежде чем вкладывать в письмо дополнительные файлы. Письма с вложениями чаще всего не пропускаются антиспамовыми фильтрами. Небольшую статью лучше скопировать в тело письма или вставить заголовок и первый параграф, а затем дать ссылку на весь текст. Если вы не получаете обратной связи в течение двух недель, отправьте бодрое и короткое письмо-напоминание. Только один раз.
Вознаградите себя. Пообещайте себе вознаграждение за посещение мероприятия и реализацию поставленных целей. Пусть это будет маленький приз на ваше усмотрение, например посещение любимой галереи, массаж, сладости или разрешение поспать дольше обычного.
Кроме того… Держите темп и стремитесь выйти из привычной зоны комфорта. Подумайте о ежемесячной возможности, которую дает вам компания. Пропустить мероприятие можно, только если вы придумаете правдоподобное оправдание своему временному отсутствию. Возможно, следует прийти всего на часок. Удивительно, как много взаимодействие вне офиса может сделать для установления добрых отношений в коллективе и роста продуктивности. Сконцентрируйтесь на нерабочих темах для разговора, иначе эта встреча не будет отличаться от обычного совещания.
