Екатерина Зарх - Уроки бизнеса от артистической элиты. Деловой опыт российских звезд
Как с момента открытия до 2007 года изменился спектр предлагаемых услуг CATS?
На данном этапе наша деятельность охватывает не только показы и рекламные съемки, но и полный комплекс услуг по организации праздников, полный цикл работ по ведению рекламных кампаний клиентов. Можно сказать, что мы стали работать не только как модельное агентство, но и как рекламное агентство, специализирующееся на организации корпоративных мероприятий и праздников. Второе направление – это открытие собственной фотостудии, крупнейшей в Санкт-Петербурге, для того чтобы замкнуть цикл работ рекламного и модельного бизнеса только на себе и на своих людях. С нами сотрудничают известнейшие фотографы, которые осуществляют и портфолийную, и репортажную, и рекламную фотосъемку.
Каких материальных вложений потребовала покупка собственной фотостудии?
Нужно потратить примерно 40 тысяч долларов. Но это очень условная цена. Оборудование можно купить, к примеру, за 30 тысяч долларов, а можно уложиться и в 250 тысяч рублей.
Команда CATS: принципы формированияКаким образом формировалась команда CATS?
Костяк – это я, Регина Баграева – преподаватель и руководитель школы моделей, которая отучилась у меня и уже десять лет преподает модельную школу. Это Кристина Баграева, ее сестра, которая занимается танцевальной школой и режиссурой наших постановок. Также Ирина Васильева – преподаватель танцевальной школы. Это основной костяк, все остальные прибивались и отбивались. Что касается менеджерского состава, то это первый год, когда в команде CATS работает действительно много народа. Команда расширилась с появлением фотостудии и увеличением общего объема заказов.
Были ли у тебя партнеры за эти 13 лет, и вообще – ты за партнерство или против?
Я за партнерство. Я даже предлагала и до сих пор предлагаю директорам модельных агентств создать крупную ассоциацию, которая есть и у банкиров, и у строителей, и у нефтяников, для того чтобы регулировать ценовую политику по отношению к клиенту, работать над этикой. К сожалению, на данном этапе такого соединения никто не хочет, все чего-то боятся, держатся за «свое», хотя вместе мы зарабатывали бы гораздо больше и клиент относился бы к нам с большим уважением, вместо того, чтобы бегать по агентствам и выбирать, где дешевле. Но, к сожалению, в модельном бизнесе нет единства, зато есть нездоровая конкуренция. Вместе всегда можно заработать больше денег, чем по отдельности.
Рекламная политикаКак ты организуешь рекламную кампанию CATS?
Вообще у меня есть специальный человек, который отвечает за связи с общественностью, рекламу и маркетинг. А если говорить в общем, то есть радиостанции и телеканалы, которые нас поддерживают, являются нашими постоянными партнерами. Мы, в свою очередь, помогаем им с крупными мероприятиями, такими, к примеру, как конкурс «Мисс Русское радио» в Санкт-Петербурге, поддерживаем всячески, оказываем содействие в съемках. Если говорить о конкурсе «Мисс Русское радио» – то это кастинг девушек, фотопробы, дальнейший отбор пятнадцати лучших, занятия с преподавателями, постановка номеров, поиск дизайнеров и магазинов модной одежды, которые смогли бы предоставить свои коллекции для показа, работа со спонсорами, подготовка сценария мероприятия, работа с прессой. Однако на подобное имиджевое мероприятие не жалко никаких сил, потому что это залог нашего успешного сотрудничества с радиостанцией. Мы помогаем им, а они нам, это правило честного бизнеса, в основе которого – хорошие межличностные отношения.
В чем успех твоего модельного агентства, потому что как ни крути, но когда произносишь словосочетание «модельное агентство», ассоциация с CATS рождается у большинства самой первой?
Наверно, это, без ложной скромности, моя личность, потому что все, что я делаю, я делаю сама и лично. На данный момент у меня очень много связей. Свое модельное агентство я сделала сама. И если я когда-нибудь по каким-то причинам перестану им руководить, то агентства не будет, потому что никто и никогда не сможет его подхватить. Это моя личность, если отвечать на вопрос в глобальном масштабе.
Мифы о девушках, которых увозят в Египет и продают в гарем: к вопросам прибыльностиКак ты думаешь, почему люди в большинстве своем скептически относятся к модельному бизнесу? Есть определенные штампы, связанные с инстинктом самосохранения, ведь можно же уехать за границу и не вернуться… такие своего рода фобии.
А вот здесь можно выразить огромную благодарность средствам массовой информации, которые очень любят горячие факты, скандальные новости, «клубничку», поэтому дают зрителю непроверенную информацию сомнительного толка. Когда девочки уезжают за границу с целью заработать много денег, прекрасно понимая, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке, а соответственно осознавая, чем им там придется заниматься, это не имеет никакого отношения к модельному бизнесу. В наше время любой здравомыслящий человек отдает себе отчет в том, что если девушка уезжает за границу, то у нее абсолютно точно открыта рабочая виза (мы четко понимаем, куда она едет и кто приглашающая сторона). А если девушка уезжает с каким-то сомнительным человеком по туристической путевке в Египет, Турцию или Тунис, при этом ей клятвенно обещают, что там она будет работать моделью, станет звездой, то это вопрос исключительно интеллектуальных способностей. По меньшей мере странно предполагать, что модельный бизнес в Тунисе развит настолько хорошо, что африканские модельные агентства имеют возможность сотрудничать с заграничными представительствами. Естественно, что те люди, которые пользуются доверчивостью девушек из регионов, сулят им большое и звездное будущее именно в этих странах. Сейчас любая заграничная поездка проверяется тремя звонками по телефону.
Модели CATS работают за рубежом?
Да, конечно. Сейчас девушки работают в США, в Японии, в Англии и в Италии.
Насколько прибыльным является модельный бизнес сегодня?
Это самый слабопрогнозируемый бизнес, и в этом огромная проблема. Нельзя просчитать прибыль даже на месяц вперед. Хотя теоретически можно сделать очень средний прогноз на год. Это зависит в первую очередь от количества моделей, работающих за рубежом, потому что они приносят действительно хорошие деньги. Есть и еще одна проблема. Все может идти отлично, вы отличный менеджер, нашли выгодного и интересного клиента, выходите на стадию подписания договора… а модели приходят на кастинг и все портят или вообще туда не приходят. Говорят какую-нибудь ерунду, или опаздывают на два часа, или что-то забывают, или приходят в неподобающем виде. В общем, срабатывает человеческий фактор. Наши деньги на 80 % зависят от человеческого фактора. Можно потерять крупного заказчика, внимания которого ты добивалась целый год, потому что одна твоя девочка нахамит ему во время работы. Также прибыль агентства зависит от маркетинга. По большому счету, 300 тысяч долларов, необходимых для открытия агентства, – это 3 % от трехмиллионного контракта твоей модели. Если ты нашел звезду, отправил ее в престижное западное агентство типа ELITE или NEXT, это вполне реально. Это вероятность, которую очень сложно спрогнозировать… такие пункты не вставишь в бизнес-план.
