Денис Соколов - «Чёрные буйволы бизнеса»
В бизнесе всё то же самое. Когда ты только думаешь о своем деле, или недавно открылся, то не знаешь всей подноготной этих серых и черных методов. Мне не хочется думать, что, дочитав до этой главы, ещё остались люди, которые сомневаются, что никто и никогда не будет вам рассказывать о своих успешных методах. Особенно американские книжки и великие маги-иллюзионисты «бизнес-тренеры».
И когда я смотрю на выступление очередного бизнес-тренера из США или Европы, гастролирующего по просторам России, то они мне напоминают тех исцелителей, которые заряжали воду через телевизор. А ведь народ верит в них до сих пор. Тависток тут везде прав. Но так хочется, чтобы это было не 92 процента, а хотя бы 80 или 70. Потому, что если в наших странах целых 9 руководителей из 10 будут продолжать верить в исцеление через заряженную воду от западного бизнес-тренера или менеджера, то тут не остаётся шансов на здоровую промышленность и экономику.
Многие знают и понимают, что нужно объединяться, и хотят партнёрства с другими компаниями, однако предложения о сотрудничестве никогда не работают должным образом. Многие из вас пытались рассылать предложения другим компаниям, но крайне мало получали от них положительных ответов. Чтобы понять, давайте рассмотрим исследования на более простом, но очень показательном примере. По статистике всего 3 процента знакомств девушек с парнями на улице приводит к созданию семьи. Но знаете ли вы, какой процент создания семей, если молодые знакомятся на свадьбе? Он равен 60 процентам. Есть разница? На втором месте «по результативности» идёт знакомство на дне рождения друзей. Результативность около 50 процентов.
Углубляемся в суть. Дело в том, что на дне рождения или свадьбе настроение людей обязательно приподнято. Как правило, есть общий знакомый, который так или иначе может охарактеризовать интересующий вас «объект», рассказать о нём и вообще посоветовать или отсоветовать. У вас есть больше времени присмотреться к нему и понаблюдать за ним в данной ситуации. Не курит и не пьёт, да ещё и спортсмен? Тогда шансы на здоровых детей повышаются. Хорошая работа? Это плюс. Или он волочится за каждой юбкой и меняет девушек как перчатки? Даже время не нужно тратить.
Теперь выйдем на улицу. Тут слишком мало времени для того, чтобы оценить человека и сделать какие-то выводы для серьёзных отношений. Может быть, с вами знакомится преступник или наркоман? А может, он просто вас разыгрывает или вообще хочет что-то украсть?
Рассылка предложений о сотрудничестве, не зная лично руководства компании и не имея «посредников», походит на уличное знакомство. Как показывает статистика, шанс на успешное сотрудничество не более 0,4 процента, да и то при условии, что предлагающий умеет подобрать нужную тактику и слова. А чтобы отвечающая компания была открыта для идей, это большая редкость. Все боятся друг друга, никто не доверяет.
Как делают это «они»? Все, абсолютно все, крупные западные компании состоят в открытых и закрытых клубах, обществах, где «знакомятся», спрашивают рекомендации, присматриваются и делятся своими идеями и предложениями. Результативность в таких клубах высока, потому что именно для этого они и создаются. Членство — только по личному приглашению и у истоков стоят только «свои». Чужих туда никогда не пустят.
Какое закрытое общество на этой земле самое прочное? Конечно, это семья. В мире самый крупный капитал — это семейный капитал. Согласно исследованиям, от 4 поколения семья уже может играть роль на городском уровне. Если семья имеет твёрдый стержень, то уже к 6–7 поколению она может играть роль на государственном уровне в своей стране. Хотя далеко не каждая семья сможет остаться целостной в течение нескольких поколений. Для этого необходимо выполнить несколько важных условий.
Первое, идея существования семьи. Какая цель всех усилий объединения? Спросите себя, ставили ли вы цель для своей семьи? А ваши папы или мамы? А поставили ли цель вашей семье ваши бабушки и дедушки? Уверен, что очень многие ответят «нет». Второе. Не допускаются смешанные браки. Женихи и невесты только своей национальности, либо очень близкой. Третье. Самое лучшее образование, которое только может себе позволить семья на данном этапе. Четвёртое. Максимальное накопление семейного капитала. Его вложение и размеры определяются главами семей. Пятое. Как можно большее количество детей в семье.
Есть ещё один важный пункт, без которого невозможно становление — это жёсткое следование всем вышеперечисленным правилам. В каждой семье есть ещё некоторые другие правила, но эти базовые — есть практически у каждой. Единственное, чего нельзя найти о влиятельных семьях, так это конкретных шагов, предпринимаемых ими на разных этапах. Но база именно такова. Эти данные не являются секретом или чем-то необычным, так как достичь высот — дано не каждой семье.
Естественно, главы семей и корпораций женят своих детей. Вы не думайте, что эти традиции куда-то канули в лету или стали пережитком. Все эти «современные» смешанные, однополые браки и бездетные семьи — это для рабочего населения, которое ест фастфуд и смотрит телевизор. Как сказал Дэн Кеннеди: «У богатых людей — большая библиотека, а у бедных — большой телевизор».
Как мы уже рассматривали выше, в корпорациях на ключевых постах вы никогда не встретите людей другой национальности. Даже если есть достойная замена и выбор, то в ущерб интересам на посту будет оставаться только свой человек, своей культуры и происхождения. Преемственность и семейные связи играют колоссальную роль. Чётко соблюдаются правила доступа к информации именно из этих принципов.
Бизнес и доверие на Западе — эти понятия взаимоисключаемые. Само понятие «верить» в западной школе бизнеса отсутствует вообще. Пока пишу эти строки, у меня появилась аналогия, которой я хотел бы поделиться с вами.
Представьте, что вы пришли в магазин купить фотоаппарат. Тут к вам подходит человек, протягивает какую-то коробку и говорит вам: «Купите эту коробку у меня. Недорого». Вы на него смотрите круглыми глазами и ничего не можете понять. Вы приходите в себя и говорите ему: «Нет, я не буду покупать коробку, в которой может лежать всё, что угодно. Я пришел за фотоаппаратом, и вообще иди ты, куда подальше». А он вам в ответ: «Поверьте мне, там очень хороший товар. Не пожалеешь, дорогой». Представляете всю абсурдность ситуации?
А теперь вспомните новости, которые говорят о том, что «западные инвесторы поверили в экономику страны». То есть, инвесторы поверили человеку с коробкой и купили эту самую коробку. Не глядя. Они просто, не раздумывая, отдали свои деньги. Вот тут почему-то люди думают, что «инвесторы всем верят на слово». Получается такая картина, что нормальный человек не будет покупать коробку, в которой не знамо, что лежит, да ещё и у незнакомого человека. А вот инвесторы, у которых миллионы и миллиарды, они такие простые и доверчивые парни, что верят всем и во всем. Я придерживаюсь очень простого правила по жизни, если что-то противоречит здравому смыслу, то это ложь. Совсем не важно, человек просто ошибается или умышленно хочет увести нас в сторону. Бизнес — это не религия. Тут нужна не вера, а трезвая оценка происходящего и аналитика. Те парни, кто вкладывает миллионы и миллиарды, они не наивные простаки, которые «не глядя» берут товар. Никто никому ни в чем не верит.
