А. Кравцов - Бизнес как экспедиция: Честные истории для героев и волшебниц
Когда герои — с женами, а волшебницы — с мужьями
Продолжая эту деликатную тему, нельзя обойти молчанием одну из проблем.
В нашем предпринимательском ремесле есть область, о которой обычно говорят мало и неохотно: о работе в одной компании героев с женами либо волшебниц с мужьями. Я не раз наступал на эти грабли и поэтому считаю правильным поделиться тяжело нажитым опытом, своими собственными шишками.
Есть несколько распространенных причин, почему муж и жена работают вместе в одной компании. Первая — когда два человека оказались вместе, хотят все делить на двоих и подарить друг другу целый мир. И это замечательно. Я даже думаю, что, работая вместе в этот первый и короткий романтический период, они могут придать энергетики и романтизма всему коллективу в целом.
Вторая причина значительно серьезнее, и, наверное, она главная. Я всегда говорю, что хороший бизнес похож на уличную драку. В том смысле, что для победы все средства хороши — оторванный от забора штакетник, попавшаяся под ноги бутылка — не важно, все, что угодно — если ты находишься в зоне смерти, откуда нет дороги к жизни, кроме победы. Тогда человек начинает использовать абсолютно все ресурсы, которые ему доступны, а ресурс мужа или жены за спиной всегда является одним из самых доступных.
Вокруг столько красивых мужчин, а меня тянет к женщинам
Третья причина крайне лукавая. Назовем ее недоверием. Здесь скрыт капкан, в который часто попадают те, кто считает, что доверять можно только своим родителям, мужу, жене и больше никому. Это самое печальное заблуждение.
Четвертая причина — если люди познакомились на работе, стали мужем и женой, то зачем кому-то из них эту работу бросать? Тем более, если оба они уверены, что им повезло и они нашли лучшее на земле место для самореализации.
Почему я считаю, что не стоит парам работать вместе, особенно если один из них — первое лицо. Дело в том, что энергия и потенциал притяжения противоположных полов друг к другу — самый сильный ядерный человеческий генератор, не использовать который талантливый руководитель просто не в праве. И речь тут не только о ревности, которая, безусловно, является ядом, выжигающим все живое. Речь еще и о взаимном уважении, и о тактичности.
Когда сильный лидер выходит на сцену, берет микрофон или просто заходит в помещение, где находится много людей противоположного пола, и, допустим, говорит: «Девчонки, если я вам нравлюсь — а я вам, безусловно, нравлюсь, а уж вы-то как мне все нравитесь! — давайте мы сделаем вот это чудо и вот этот подвиг — и будет нам всем счастье!»
Если в этот момент рядом находится жена того, кто говорит, интонация будет чуть-чуть «не такая» и глаза будут чуть-чуть «не такие» у тех, кто слушает. И постепенно включать этот ядерный генератор будет все труднее, а потом он вообще перестанет включаться, и вскоре девчонки начнут подтягивать колготки при первом лице, к которому они уже будут относиться, как к бесполому существу.
От осинки не родятся апельсинки
Теплоход для родителей
Мотивация, как известно, бывает разной. Я уже упоминал, как важно для сотрудников осознавать заботу о них руководства компании. Особенно заботу об их близких.
Целых десять лет мы ежегодно организовывали два корпоративных теплохода, весной и осенью, в момент перехода с летнего сезона на зимний и с зимнего на летний. Ну и, конечно, став обыденным, мероприятие приелось. И тут я придумал «теплоход для родителей». Мы решили, что привезем 100 % пап и мам наших работников за свой счет в Москву. Сказано — сделано. Самые дальние прилетели из Америки. Старшего поколения набралось примерно 150 человек, а я взял на теплоход всего десять сотрудников, но самых зажигательных и надежных.
Когда я зашел на судно, там уже стояли накрытые столы, играла музыка, а наши необычные гости сидели, как на родительском собрании, — вытянувшись по струночке, аккуратно положив руки на колени и на всякий случай немного нахохлившись. Они как будто боялись, что я их сейчас буду прилюдно отчитывать. При этом в их глазах светилась надежда, что за самых успешных детей я вслух перед всеми похвалю.
Я уже давно не теряюсь перед большими аудиториями, но тут понял, что меня тянет общаться с ними на том языке, на котором я говорю со своей мамой. А это совсем не тот язык, чтобы «зажечь» большой зал… Мой душевный порыв привел к неожиданным результатам. Родители расслабились, почувствовали себя свободно, и началось нечто неописуемое. Не могу сказать, что они бодро танцевали, зато они безудержно пели частушки. Собственно, пение частушек вместе с моими десятью сотрудниками разожгло их так, что родители стали гонять меня по всему теплоходу.
На наших собственных мероприятиях попытка выпившего сотрудника подойти ко мне и поговорить «за жизнь» в большинстве случаев быстро блокируется. Тут блокировка не работала. Я уклонялся от их напора, как мог, но меня находили даже на верхних палубах.
Вечеринка закончилась ярчайшим взрывом эмоций. Это был один из самых душевных, теплых и необычных праздников за всю нашу историю.
Я считаю, что для каждого человека самое ценное — это родители и дети. Поэтому забота компании о детях и родителях сотрудников ценится ими и укрепляет чувство сопричастности к компании гораздо сильнее, чем забота о них самих.
А вот еще одна история из рубрики «отцы и дети».
У Плотникова, директора нашего самарского филиала, сына забрали в армию. Шла война в Чечне. Пока сын был в учебке под Москвой, стало известно, что эту часть готовят к отправке в Грозный. Отец позвонил нам и попросил через московских силовиков помочь. Мы навели справки и выяснили, что это будет стоить 10 000 долларов.
Позвонили Плотникову, сказали просто: «10 000», и он согласился.
Парня отмазали от Чечни. Приезжает Плотников, приносит нам 10 000… рублей, кладет на стол. В то время 10 000 рублей равнялось примерно 300 долларам. Мы с Красильниковым переглянулись: «Надо ему вообще что-то говорить?» И промолчали.
Почти заградотряд
А теперь несколько слов о другом стимуле.
Как выяснил опрос в бундесвере, в атаку заставляет идти солидарность с товарищами. В Красной Армии практиковались на всякий случай еще и заградотряды. Конечно, это не лучший способ заставить людей творить чудеса храбрости, но нельзя отрицать того, что и страх может быть хорошим стимулом для проявления энергии и инициативы. Например, страх оказаться в лузерах.
В первой гонке «Экспедиция-Трофи» Мурманск — Владивосток было изобретено следующее правило. На каждом из семи этапов гонки (этап — двое суток) мы отсекали от одной до трех последних команд. Обычно в других соревнованиях на промежуточных этапах определяют лидеров, но у нас все не как у людей. Это правило заставило отстающие команды драться круче лидеров. А лидирующих обычно и стимулировать не надо.
