Денис Каплунов - Контент, маркетинг и рок-н-ролл. Книга-муза для покорения клиентов в интернете
Скриншот также является замечательным инструментом, когда вы делитесь со своей аудиторией пошаговым руководством. Помните, когда я рассказывал вам об идеях для публикаций, я упомянул статью Андрея Зюзикова с руководством о правильном создании фан-страницы в Facebook? Скриншот экрана с сайта Facebook со стрелкой, направленной на отметку действия, визуально показывает аудитории, что, где и как следует сделать.
Это гораздо удобнее, чем ограничиваться одной текстовой инструкцией. Наверняка, когда вы регистрировались на каком-то онлайн-сервисе, встречались с серией скриншотов, на которых вам наглядно показывали, как работать с этим сервисом, какую последовательность действий следует использовать.
В нашем случае это упрощает процесс понимания. А любая ваша инициатива, направленная на облегчение понимания, будет приветствоваться читателями. Потому что это поступок, в котором чувствуется забота.
Но у скриншотов очень много предназначений, давайте остановимся на наиболее распространенных:
• демонстрация кадров из игр и фильмов;
• акцентирование внимания на определенном участке или блоке страницы (текста);
• доказательство достоверности существования определенной информации;
• ссылка на успешный пример;
• сохранение информации по принципу «на всякий случай», так как она может со временем исчезнуть;
• предоставление нужной информации в службу поддержки с целью выяснения сути проблемной ситуации;
• получение совета или рекомендации по определенной непредвиденной ситуации;
• последующий детальный разбор снимаемого участка экрана;
• отображение процедуры настройки программ;
• сохранение определенной истории переписки;
• снимок участка карты;
• сохранение информации о каких-то достижениях и рекордах в онлайн-пространстве.
В сети существует бесчисленное множество программ, с помощью которых можно делать быстрые и качественные скриншоты. Лично я пользуюсь программой Snagit, у которой вообще есть много дополнительного полезного функционала. Обратите на нее внимание, и она станет вашим верным помощником.
Делитесь фотографиями со знаменитостями
Я не буду сейчас обсуждать – насколько это этично с точки зрения морали, потому что есть часть аудитории, которая любые снимки со знаменитостями и известными людьми ассоциирует с хвастовством. Я к этому отношусь как к дополнительному PR-инструменту.
Фотографии со знаменитыми людьми:
• показывают ваши интересы;
• подчеркивают круг вашего общения;
• указывают, какие мероприятия вы посещаете.
И что в этом плохого? Когда я зашел в Лондоне в Музей восковых фигур мадам Тюссо, количество желающих сфотографироваться с фигурами исчислялось несколькими очередями вокруг здания. А теперь представьте, какой была бы очередь, если бы вместо фигур там оказались живые персонажи и вы могли свободно зайти, чтобы с ними сфотографироваться. Если вам говорят, что вы хвастаетесь, значит, вам завидуют.
К примеру, когда Роберт Кийосаки приезжал в Москву, многие не упустили возможности с ним сфотографироваться, а также подписать его книги. После эти фотографии появлялись в профилях и лентах различных людей, которые гордятся знакомством с легендарным современником.
Сами знаменитости в той или иной сфере любят фотографироваться друг с другом на память. А через некоторое время эти фотографии появляются в личных блогах, сайтах, лентах социальных сетей. Возьмем в качестве примера Радислава Гандапаса, одного из лучших специалистов по ораторскому искусству. Многие люди, встретившись с Радиславом, просят его сфотографироваться на память.
На одной из фотографий, размещенных в личном блоге Радислава (www.blog.radislavgandapas.com), вы увидите Радислава Гандапаса и Брайана Трэйси. Того самого Брайана Трэйси, который является признанным гуру в области построения бизнеса. Вы могли читать его книги «Достижение максимума»[14], «Искусство заключения сделок»[15], «Психология продаж»[16], «Постройте свое будущее»[17] и многие-многие другие.
Подумайте, кто является знаменитостью в вашей сфере деятельности? Кого хорошо знают ваши читатели? За кем они следуют? Если вам представится возможность лично познакомиться со знаменитостью и сфотографироваться, не упускайте ее.
16 идей для фотографий, которые используют бренды
Наверное, вас интересует, какие еще идеи для фотографий можно использовать, поддерживая корпоративный контент-маркетинг. Специально для этих целей я изучил страницы известных брендов и подготовил для вас следующую подборку сценариев. Это фотографии:
1) своего офиса или отдельных помещений;
2) клиентов в процессе использования товара;
3) эксклюзивных образцов товара, которые нельзя найти в открытой продаже;
4) сотрудников за работой;
5) вещей и предметов, которые можно сделать с помощью товара;
6) отчета об участии в каком-то мероприятии;
7) забавных вещей с логотипом компании;
8) производственных процессов;
9) наград и дипломов;
10) первых моделей продукции из прошлого;
11) рекламы продукции в разных регионах;
12) чертежей, схем и прототипов продукции;
13) оригинальной сувенирной продукции;
14) забавного использования товара не по его прямому назначению;
15) новостей предстоящих событий;
16) благотворительной деятельности.
Как говорил один из моих университетских преподавателей, в любом процессе главное – начать, остальное приложится и пойдет само собой. Как вариант, можете изучить, какой фотоконтент используют ваши конкуренты. Вы получите для себя не информацию для подражания, а отправную точку, потому что тактику нужно выстраивать по принципу «быть быстрее, интереснее и полезнее».
Обучайте свою аудиторию с помощью изображений
Мы с вами уже говорили о том, что одна из главных характеристик хорошего контента любого формата – это его польза для вашей целевой аудитории.
Самый простой способ быть полезным – чему-то научить. Корпоративный аккаунт «Студии Дениса Каплунова» в Facebook (www.facebook.com/studio.kaplunoff) этой тактике следует каждый день. Мы стараемся предоставлять нашим читателям максимально ценный и полезный визуальный контент, зная, что в Facebook он пользуется более высоким откликом, чем простые ссылки или «голый текст».
К примеру, как-то мы опубликовали текст в форме картинки, раскрывающий суть метода SCORRE (автор – Кен Дэвис), с помощью которого можно написать ценную статью, подготовить успешную презентацию или придумать мощное выступление.
