Алексей Санаев - PRавда. Роман о русском пиаре
Разумеется, чем выше статус мероприятия, тем сложнее вам будет сторговаться об участии и выступлении главы вашей компании за приемлемую сумму. Но беда в том, что организаторы часто стараются выдать свою конференцию за № 1, не являясь даже и № 3. Они клятвенно уверяют вас, что президент обязательно будет, но всякий раз добавляют: «Но ведь вы знаете, разве можно гарантировать что-нибудь?»
Не принимайте этих слов на веру.
,
Каждая конференция – это ваш персональный проект, и сколько бы ваша компания ни заплатила денег организаторам, никто, кроме вас, работать для её успеха не будет.
Поэтому опытный пиарщик ещё за неделю до события начинает звонить по приёмным высоких гостей, указанных в «предварительном списке», представляется организатором данного симпозиума и вежливо выясняет, «а запланировано ли участие уважаемого Ивана Арнольдовича в нашем мероприятии?». Если в приёмной даже не знают о проведении такого мероприятия, скорее всего, участие Ивана Арнольдовича не предусматривается. К вашему руководству нужно идти не с «предварительным списком приглашённых», а уже с перечнем реально участвующих в конференции.
Вся программа участия с момента выхода президента вашей компании из офиса и до момента возвращения в него должна быть выверена до секунды. Где можно припарковать президентскую машину, а где джип охраны (если таковой имеется). В какую дверь нужно заходить и что предъявлять мрачному мужику при входе. На какой стул садиться, когда и почему именно на этот. Кто будет сидеть по соседству, кто выступает перед вашим руководителем и после него. Что это за девушка сидит в четвёртом ряду. На все эти организационные вопросы, которые задаст вам руководитель, теоретически должны знать ответы не только пиар-менеджеры, но и помощники президента. Но даже если они имеются в наличии, никто из них и пальцем не пошевелит, а шишки в случае малейшего неудобства посыплются на вас, потому что именно вы толкнули своего олигарха на участие в этом сборище. К моменту появления президента в фойе на вашем стенде все готово к торжественному моменту встречи руководства. Менеджер по маркетингу перестал приставать к стендистке, а стендистка убрала со столика свои бутерброды и тот корпоративный буклет, который она использовала вместо тарелки. Президент подходит к стенду, внимательно листает вашу полиграфию, как будто он видит её в первый раз в жизни, бессмысленно улыбается стендистке и мурлычет: «Ну что же, неплохо…» После этого вы тащите его в зал, где уже как раз начинается торжественная часть.
Лучше всего, если ваш начальник сидит в президиуме. На совещании свиноводов Вологодчины это нетрудно устроить. На конференции «Агропромышленный комплекс России. Проблемы и перспективы», где одних депутатов Государственной думы набьётся человек десять, вам придётся крепко подружиться с администраторами и свирепо повращать глазами – тогда, может быть, что-нибудь получится.
Обязательно условьтесь, каким по счёту выступающим будет ваш начальник: не говоря уже о первых троих, которые обычно представляют государство, в процессе конференции в президиуме может появиться ещё несколько солидных престарелых начальников, которых подмывает что-нибудь сказать. Отсеките их! Если в программе сказано, что ваш президент идет по списку четвёртым, он должен выступить четвёртым, пусть они хоть костьми лягут у трибуны.
Естественно, о прессе вам придется позаботиться также самостоятельно.
Во-первых, следует постараться тщательно проанонсировать выступление вашего шефа, да и само мероприятие в целом. Неплохо, если колонка «Сегодня» в газете «Коммерсантъ» будет содержать упоминание о том, что Олег Архов, президент группы «РосГигант», «выступит сегодня в Москве с докладом, посвящённым…».
Во-вторых, все отраслевые журналисты и сотрудники информационных агентств должны быть заранее приглашены на мероприятие и обеспечены пропусками или иной возможностью проникнуть в зал, так как охрана может не пустить многих из них из-за пугающего внешнего вида.
Кроме того – и это самое главное, – необходимо заинтересовать представителей свободной прессы в происходящем.
Прошли те времена, когда средствам массовой информации было интересно наблюдать за скоплениями людей в одинаковых костюмах и галстуках. Теперь, если на мероприятии нет звёзд эстрады или эпатажных политиков, журналистам становится скучно уже через десять минут. Большинство из них пришли сюда не по своей воле, а по заданию редакции или явились, чтобы сделать одолжение вам лично, темы конференции они не знают и в выступлениях смысла не находят. Журналист ищет глазами фуршетные столы, а телеоператор своим видом вызывает смешанные чувства у охранников. Их долг – заснять трибуну с одним из выступающих (обычно самым первым докладчиком), окинуть камерой президиум, выхватить несколько заинтересованных лиц из зала, если повезёт, снять лицо спящего в аудитории человека и – уехать, напившись кофе с рогаликами.
Этого ни в коем случае нельзя допустить. Журналисты должны появиться в зале за пятнадцать минут до выступления вашего шефа. Они настраивают камеры, достают диктофоны и готовятся. Оператор встаёт на место, указанное ему вами. Как только начинается выступление (текст писали вы, поэтому выступление получилось ярким и в то же время доступным для понимания), все камеры устремляются на докладчика, а диктофоны разложены перед его носом. По итогам мероприятия каждый из журналистов будет делать репортаж – договоритесь, чтобы в одном из абзацев этого репортажа промелькнула цитата из выступления вашего руководителя, а уж кадры его речи по телевидению – это сам бог велел организовать. В этом случае через неделю президенту будет казаться, что его участие в конференции стало событием, которое долго ещё будут вспоминать в столичном деловом сообществе.
Работу такого виртуозного пиарщика мне пришлось однажды наблюдать. Это было на одном из крупных банковских форумов, спонсорами которого выступили два солидных зарубежных банка, давно и плотно работающих в России. Они предварительно расклеили по всему залу свои рекламные винилы, в том числе самый яркий – на стене сразу за трибуной, они же пригласили на форум большое количество представителей прессы. И вот, за день до открытия форума, в конференц-зале появляется тихий молодой человек небольшого роста, представившийся организаторам как Андрей Гурьев, менеджер по коммуникациям одного из небольших московских банков. Менеджер побродил по залу, одобрительно отнёсся к качеству оргработы по подготовке форума, после чего предложил девушке, ответственной за организацию мероприятия, выпить чашечку кофе. За этой чашечкой девушка получила в своё владение несколько купюр с портретами и приняла к рассмотрению просьбу повесить плакат означенного банка где-нибудь на свободном месте на стене.
