Роман Масленников - 25 привычек успешного пиарщика
Пятнадцатая привычка: «Кино и книги»
Умение из разряда «разное» номер два: чаще смотрите и пересматривайте кино о пиаре. То есть это не то же самое, что книжки о пиаре, которые обычно скучные и не интересные, и без картинок абсолютно все. Вот кино – самое то. Приведу три фильма, которые нужно, кто не посмотрел, посмотреть, а кто давно смотрел, пересмотреть – вот реально, что-то новое при новом просмотре всегда вами видится. Проверял на себе! Если вы совершенствуетесь по вышеназванным навыкам, то вам гарантированно новое прочтение каждого фильма при новом просмотре. Что же это за фильмы? Ну, естественно, «Хвост виляет собакой»; естественно, «Здесь курят» (и книжку обязательно прочесть!), и телесериал, называется «Абсолютная власть», про английских пиарщиков. Я вот думал полгода назад, что все, что они делают, это из разряда приколов Михаила Задорного, но три месяца назад мы начали делать что-то подобное. Я вам скажу, эта вещь в России применима тоже. Я думаю, на самом деле, она даже в России применима больше, чем в Англии. То есть: в Англии это фантастика, там все забюрократизировано, в России пользоваться такими методами интереснее.
Итак: «Хвост виляет собакой» плюс книжка. Книжка называется «Американский герой», по которой снята эта картина. «Абсолютная власть» и «Здесь курят» плюс книга. «Абсолютная власть» снята по мотивам радиошоу, но радиошоу – я пока до него не добрался, поэтому советовать не могу.
Шестнадцатая привычка: «Наука»
Умение номер три или Привычка 16: попробуйте получить ученую степень по вашей профессии. То есть: кандидатская степень. Для чего это вообще нужно? Это нужно не для того, чтобы на визитке писать «Кандидат философских наук», или «культурологических наук», или «экономических» – обычно эти три группы у пиарщиков чаще всего встречаются. Это нужно для того больше, что, вот те, кто работает с госконтрактами, понять, как работает бюрократическая машина. Потому что кандидат наук – это проверка на бюрократоустойчивость. То есть: сможете защитить кандидатскую степень, значит сможете работать с гостендерами. Не сможете защитить кандидатскую, значит в гостендеры даже и не суйтесь, потому что специфика вас утомит. Ну и, в принципе, та же надпись на визитке! Почему нет? На кого-то это действует.
Семнадцатая привычка: «Оптимизация рабочего времени»
Здесь я посоветую два издания, две книжки, две теории. Ну, можно назвать это тайм-менеджментов, конечно, но это, в принципе. Не тайм-менеджмент, это оптимизация времени жизни. То есть: первая теория мягкая, она всем известна, называется она «по Архангельскому». Глеб Архангельский, книжка «Тайм-драйв». И экстремальная теория тайм-менеджмента – это книжка Тима Ферриса «Как работать четыре часа в неделю» и там что-то, что-то еще. При всем популизме названия книжки «Как работать четыре часа в месяц и при этом не стареть (худеть) и зарабатывать кучу денег», вот при всей яркости названия, книжка очень толковая. В частности, навык основной, который я там почерпнул – это не проверять почту рабочую в выходные, если, конечно, у вас никакого пиар-проекта не запланировано на это время, и не проверять рабочую почту после шести вечера, ну и тем более ночью. И, соответственно, можно попробовать не отвечать на рабочие звонки в выходные. Вот такой информационный шабат, в принципе, должен привести к очистке мозга и заполнению его хорошими идеями.
Раньше я думал, что это круто – проверить в три часа ночи почту, что-нибудь кому-нибудь ответить, и потому услышать какой-нибудь «О, ты и ночью работаешь!», «Пиарщик все время на работе!», а нас самом деле это очень высушивает мозг, и наутро вы убитый, безыдейный – никакой. Можно побаловаться – в шесть утра, в пять утра поотвечать на почту, вдруг там под рукой iPad оказался или iPhone – хоп! – дай-ка почту проверю так, для прикола. Это очень вредная вещь. Почту надо проверять в строго определенное время. Не каждый себе может это позволить, но, по крайней мере, ваше стремление к этому упорядочит вашу рабочую продуктивную деятельность.
Восемнадцатая привычка: «Политический пиар и философия»
Хорошо бы интересоваться пиарщику такими вещами, как политический пиар и философия. Даже если вы работаете в бизнес-пиаре, то знания полит-пиара и знания философии сделают вас человеком, условно говоря, окончившим «Гарвард», и который работает, например, консультантов в магазине «M-Видео». То есть: настолько различаются бизнес-пиар и полит-пиар. Что могу посоветовать? Почитайте все книжки Олега Матвейчева, matveychev.ru. И почитайте книжку Александра Белоусова, называется «101. Книга выбормэна». Выбормэн – человек, который выбирает, тоже новый термин. Причем никто не думал, что кто-то напишет круче Матвейчева по полит-пиару, вот эти все его книги. Но потом сам Матвейчев признал, что современнее его написал именно Александр Белоусов. В принципе, обоих авторов я знаю досконально, их литературу, их лично, и, в принципе, это очень обогатило опыт в бизнес-пиаре. У Матвейчева там философия тоже есть, поэтому очень бизнес-пиарщики обогатятся, когда получат знания в полит-пиаре. Причем я не говорю, что надо заниматься полит-пиаром, потому что это такая деятельность сумасшедшая, там реально дневать, ночевать будете в самолетах, цинизм там будет вообще перешкаливать, общаться с коллегами вообще можно разучиться без мата. То есть, в принципе, такая, специфическая вещь. Но основа основ – очень полезная вещь.
Девятнадцатая привычка: «Две стратегии выходных дней»
Как проводить выходные? Вот это выбор каждого. Либо вы в них работаете в полном включении, как, например, работал мистер Кейплс. У него есть хорошая книжечка, как он там описывал, ссылаясь, по-моему, на Форда, что у всех профессионалов пять дней в неделю, а он работает все семь. То есть у него выходные все были загружены работой. И даже сейчас я встречаю среди моих клиентов, тоже есть люди, которые работают в субботу. Почему? Потому что спокойно, никто не отвлекает, и все такое. Я раньше и сам тоже работал и по субботам, и по воскресеньям, и где-то я догонял то, что не успевал делать в рабочие дни. Но сейчас я стараюсь разграничивать: либо я конкретно в выходные работаю, вообще весь день, либо я конкретно отдыхаю. Это не смешивать. Поэтому личный выбор каждого, что делать в выходные, но выбор должен быть четкий: либо вы как Кейплс и Генри Форд пашете, либо вы отмокаете, не отвечая ни на что.
Двадцатая привычка: «Свой бизнес(ок)»
Пиарщику хорошо бы для понимания проблем, и нужд, и чаяний клиентов, бизнесменов, иметь свой бизнес. Я не имею в виду тайный свечной заводик в Самаре, я имею в виду какой-нибудь интернет-магазин. Это вообще проще всего сделать, можно на коленке что-то там открыть, но пиарщик, у которого есть свой бизнес типа какого-нибудь простого интернет-магазина, будет понимать, когда ему клиент говорит: «Мне нужны продажи, у меня сейчас сезон», – или: «Мне нужен бизнес-план», – или какой-нибудь «ROI», «возвратные инвестиции». Вы будете понимать и чувствовать, что вам говорит клиент. Не обязательно ваш бизнес должен быть мега-супер-пупер-успешным, доходным и так далее. Он просто должен находиться в таком состоянии в работающем, не отнимать много времени, ну и, в принципе, даже не обязательно должен приносить вам деньги, он должен приносить вам понимание бизнес-процессов, в которых вот клиент живет каждый день. Поэтому в свободные от работы дни, или в отпуске, или на безрыбье можно попробовать запустить хотя бы интернет-магазин для четкого понимания нужд клиентов.
