Андрей Анучин - Простая книга о сложных продажах
Сноски
1
Рекхэм Н. СПИН-продажи. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.
2
Рекхэм Н., Рафф Р. Управление большими продажами. СПИН-продажи 3. М.: Гиппо, 2012.
3
Шванц Р. Клин: Революционная методика продаж. М.: Эксмо, 2007.
4
Качалов И. Планирование продаж с точностью 90 % и выше. – СПб.: Питер, 2008.
5
https://tjournal.ru/p/stop-calling-me; http://www.theverge.com/2015/6/29/8860709/please-stop-calling-my-smartphone
6
Козлов В.В. Жесткие переговоры: победить нельзя проиграть. http://www.k2x2.info/delovaja_literatura/zhestkie_peregovory_pobedit_nelzja_proigrat/p5.php#metkadoc2
7
По материалам тренинга Владимира Козлова «Жесткие переговоры».
8
Кэмп Дж. Сначала скажите «Нет». М.: Добрая книга, 2015.
9
Мейер Д., Гринберг Г. Психологический портрет прирожденного продавца. Альманах Harvard Business Review «Наука продаж». Сентябрь, 2006. http://hbr-russia.ru/prodazhi-i-marketing/nauka-prodazh/a10456/
10
Griffin P. Emotional Intelligence as a Predictor of a Sales Manager's Sales Performance. Dissertation, University of Minnesota, 2013, 123 p.
11
Jennings & Palmer. Enhancing Sales Performance Through Emotional Intelligence Development. Organisations and People, 2007, № 14, 55–61.
12
Анучин А. Телесный интеллект в бизнесе, или Как тело влияет на способность руководить? http://www.e-xecutive.ru/education/proeducation/1941460-telesnyi-intellekt-v-biznese-ili-kak-telo-vliyaet-na-sposobnost-rukovodit
13
Витале Дж. Гипнотические рекламные тексты. М.: Альпина Бизнес Букс, 2012. С. 44.
14
Огилви Д. Огилви о рекламе. – М.: Эксмо, 2006. С. 88.
15
Санстейн К.Р., Хэсти Р. «Одна голова хорошо», или Как не упустить скрытую информацию. http://trends.skolkovo.ru/2015/03/odna-golova-horosho-ili-kak-ne-upustit-skryituyu-informatsiyu/
16
Левитас А. Больше денег от вашего бизнеса. Партизанский маркетинг в действии. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. С. 102.
17
Там же. С. 102–103.
18
Реутская Е., Фасоло Б. Быть первым не всегда хорошо. Альманах Harvard Business Review «Наука продаж», март 2013 г. http://hbr-russia.ru/prodazhi-i-marketing/nauka-prodazh/a11478/
19
Баркан Д.И. Управление продажами. – Спб.: Высшая школа менеджмента, 2008. С. 281.
20
Фарсон Р. Менеджмент абсурда. Аспекты лидерства, которые часто остаются незамеченными. – М.: София, 2006. С. 37.
21
Гладуэлл М. Переломный момент. Как незначительные изменения приводят к глобальным переменам. – М.: Альпина Паблишер, 2000.
22
The Purchasing Behavior of B2B Buyers. http://www.marketingprofs.com/charts/2014/26233/the-purchasing-behavior-of-b2b-buyers
23
Death Of A (B2B) Salesman: One Million US B2B Salespeople Will Lose Their Jobs To Self-Service eCommerce By 2020. by Andy Hoar. April 13, 2015. https://www.forrester.com/Death+Of+A+B2B+Salesman/fulltext/-/E-RES122288
