Аркадий Плотников - Трудные клиенты – работа с возражениями
На нашем сайте KnigaRead.com Вы можете абсолютно бесплатно читать книгу онлайн "Аркадий Плотников - Трудные клиенты – работа с возражениями".
Жанр: Маркетинг, PR, реклама издательство неизвестно, год неизвестен.
2
Дейл Карнеги «Как преодолеть чувство беспокойства»
3
«Стихотворения Матушки гусыни». Сборник английских народных стихов для детей.
4
Бэрон Р., Ричардсон Д. Агрессия. СПб., 1996.
5
Бэрон Р., Ричардсон Д. Агрессия. СПб., 1996.
6
Доценко Е. Л. Психология манипуляции. М., 1996.
7
Шостром Э. Анти-Карнеги, или человек-манипулятор. М., 1992.
8
Майерс Д. Социальная психология. СПб., 1997.
