Леонид Бугаев - Мобильный нетворкинг. Как рождаются деловые связи
В том же Таиланде через неделю после нашего знакомства с бандитами мы замечательно пообщались с американским миллионером, который рассказывал нам про свой бизнес – торговлю элитной мебелью для знаменитостей из Беверли-Хиллз. Он продает столы, инкрустированные золотом и драгоценными камнями, стоимостью от 65 до 200 тысяч долларов. Я сознательно вышел на этого человека – через его друга узнал, что он ищет в Таиланде драгоценные камни, что послужило «зацепкой» и стало общей темой и отправной точкой нашего общения на английском языке.
Больше слушайте, так вы сможете достичь двух важных целей сразу: соберете необходимую для определения стратегии дальнейших действий информацию и зарекомендуете себя как внимательного и приятного собеседника. При этом важно слушать правильно, быть активным слушателем. Это позволяет быстро устанавливать прочные контакты с вашими собеседниками, вызывать у них позитивный настрой по отношению к вам, да и просто понимать их намного лучше. Люди обычно очень любят говорить и гораздо меньше – слушать других, поэтому им очень нравятся те, кто способны их выслушать. Если вы слушаете с искренним интересом и при этом эмоционально вовлечены в разговор, то вас неизбежно сочтут исключительно приятным собеседником.
Ваша задача – подмечать все те мелочи, о которых я уже сказал: интересы и ценности тех, с кем вы разговариваете, особые слова и выражения, которые они употребляют, правила их поведения.
Руководствуйтесь правилом «не уверен – не используй», ведь в результате даже самой малейшей неточности вы рискуете испортить все впечатление, показавшись смешным. А для этого достаточно всего лишь не к месту сказать новое для вас слово или ошибиться в его произношении. Будьте внимательны.
...ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ
1. Будьте активным слушателем: проявляйте искренний интерес к рассказу вашего собеседника, не перебивайте его (если хотите что-то сказать, дождитесь окончания фразы), старайтесь быть эмоционально вовлеченными в разговор.
2. Спрашивайте, спрашивайте, спрашивайте. Интересуйтесь тем, о чем вам говорят. Во-первых, вы обнаружите (не исключено, что к своему удивлению), что из любого рассказа можно узнать много интересного, а во-вторых, расположите к себе вашего собеседника.
Правило сети
Чем большему количеству людей вы помогаете, тем больше помощи получите взамен.
Не ожидайте, что это произойдет моментально, – повторюсь, не нужно вести учет добрых дел. Просто количество людей в вашей сети знакомств увеличивается, и вам становится гораздо проще выполнить просьбу кого-то из ваших друзей и свести его с профессионалом.
Для меня это одна из самых любимых возможностей помочь. Часто друзья обращаются ко мне с вопросом: «Леонид, я ищу ребят, которые умеют печатать суперширокие баннеры, знаешь таких?» Узнать у знакомых, кто предоставляет такую услугу, можно за пару минут – достаточно написать письмо или сделать звонок. А в итоге довольны все – и это действительно приятно.
Люди постоянно заняты поиском ресурсов или новых партнеров. И, как правило, предпочтение при этом отдается проверенным рекомендациям. Именно поэтому так важно не просто связывать людей друг с другом, но и давать рекомендацию: «По моему мнению, это не самые дешевые ребята на рынке, но вы можете доверять их слову; если они пообещали сделать в определенный срок – точно сделают».
Чем больше людей в вашей сети контактов, тем быстрее и проще получается такое взаимодействие.
Мобильное будущее нетворкинга: мобильные социальные сети
Чем больше участников активно живут в социальной сети, тем глубже и сильнее становится ее влияние.
«Цифровая прозрачность» – следствие открытости социальных сетей. Чем больше участников будут вовлекать такие сети, тем более ценной станет возможность общения с использованием этого канала коммуникации. Именно социальные сети заменят телефон в качестве основного средства общения на расстоянии. В ближайшее время можно будет знакомиться совершенно по-новому. На помощь нерешительным придет смартфон, который сможет сообщить о собеседнике многое, включая его интересы, последние публикации в социальных сетях и места, где он побывал ( фото 3 ).
Фото 3. Знакомиться станет проще благодаря новым технологиям
Технология распознавания лиц ( Recognition ) уже сейчас позволяет использовать контуры лица в качестве пароля, а в дальнейшем с развитием технологий вы сможете мгновенно узнавать информацию о человеке, наводя на него камеру вашего смартфона.
Скорее всего, людей, использующих такие возможности во вред другим, будет немного, но не исключено, что в будущем законы будут запрещать применение фотокамер без разрешения.
Конечно, это технологии не самого близкого будущего, но я уверен, что мы с вами сможем их использовать уже через пять-семь лет.Заключение. Продолжайте общение!
Я приглашаю вас в нашу группу Networking Online, где участники находят интересных людей, будущих партнеров и интересных собеседников:
http://on.fb.me/NetworkFB
И конечно же, не забывайте заходить на сайт Академии экспертов:
http://www.academy1.ru
Список литературы
Гладуэлл М. Переломный момент: Как незначительные изменения приводят к глобальным переменам. М.: Альпина Паблишер, 2012.
Кац Л., Рубин М. Фитнес для мозга. Минск: Поппури, 2007.
Рэз Т., Феррацци К. Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга. Манн, Иванов и Фербер, 2011.
Hallowell Е. М. Connect. New York: Pocket Books, 1999.
Приложение
Семинары Академии экспертов
• Мобильный маркетинг: расширенный семинар по ключевым стратегиям продвижения в мобильных устройствах.
• Мобильный стартап: как зарабатывать на мобильных решениях.
• Мобильный дизайн: разработка мобильных приложений.
• Creativity / Innovations: креатив и инновации для вашего бизнеса.
• Networking 1-2-1: правила делового общения.
• Networking 2.0: правила знакомства в социальных сетях и онлайне.
• Ignition / Зажигание: правила успешного старта бизнеса в online.
• Networking / Птицы Высокого полета: правила делового общения для самых важных лиц.
Зайдите на сайт Академии экспертов и скачайте бесплатные дополнительные материалы к книге:
http://Academy1.ru/networking/
Подарки участникам Академии экспертов
Зайдите на сайт Академии экспертов (Academy1.ru/networking/) и скачайте бесплатные дополнительные материалы к книге:
