Денис Каплунов - Контент, маркетинг и рок-н-ролл. Книга-муза для покорения клиентов в интернете
Давайте представим, что вы – владелец интернет-магазина подарков. Вы ведете свой блог или рассылку, находясь в постоянном поиске свежих и интересных идей. Вот всего несколько вопросительных запросов, которые вводят представители вашей целевой аудитории:
• что подарить начальнику;
• почему нельзя дарить часы;
• что нельзя дарить приметы;
• как поздравить прикольно СМС.
Ну а дальше вы просто развиваете тему, копаете глубже, подходите нестандартно и предоставляете своей читательской аудитории интересный контент. Изучайте все вопросы, которые вводят ваши читатели, и предоставляйте в своих текстах максимально исчерпывающие ответы, с примерами и аргументацией.
Второе направление работы с поисковыми системами – это идейная разведка по конкретному слову. Допустим, вы являетесь владельцем кадрового агентства, и вас посетила идея написать в свой блог статью о резюме. Но, чтобы как можно точнее приблизиться к целевой аудитории, вы в сервис статистики поисковых запросов вводите слово «резюме» и смотрите, что вам выдает анализ:
• образец резюме;
• как составить резюме;
• правильное резюме;
• резюме без опыта;
• ключевые навыки в резюме.
Вот так, с ходу, уже вижу идею для статьи – как составить хорошее резюме без опыта работы? И вторая идея, которая появилась в голове после изучения списка, – какие ключевые навыки обязательно указывать в резюме? Кроме советов вы можете показать примеры резюме, которые помогли вашим клиентам быстро привлечь внимание сразу нескольких работодателей. Это будет ценно, потому что другие люди благодаря вашим советам смогли получить работу.
Такой подход к поиску идей наиболее эффективен, когда вы только начинаете заполнять контентом свой ресурс, – вы сразу способны привлечь внимание широкой аудитории правильными и нужными для них статьями. При этом помните, что таким источником идей будут пользоваться многие (и пользовались до вас), поэтому желательно к вопросу освещения подойти максимально ответственно, чтобы это сразу заметили.
Google сигналит
Я до сих пор удивляюсь, почему многие мои знакомые не используют такой прекрасный инструмент, как Google Alerts. Это не только хороший источник для новых идей, но и ваш онлайн-разведчик, помогающий следить за публикациями, в которых фигурирует ваше имя, название продукта, ресурса и т. д.
Суть простая – вы задаете конкретное ключевое слово, подтверждаете, и вам на указанный почтовый ящик приходят уведомления обо всех свежих публикациях, в которых упоминается заданное вами слово (или выражение). Причем вы можете задать несколько основных слов, связанных с темой вашего ресурса, и Google любезно предоставит информацию «о горячих новинках».
Но будьте готовы к тому, что как минимум половина получаемой информации вам не пригодится, зато порой там проскакивают свежие идеи, которые вы можете развить или преподнести под новым углом.
Google Alerts достаточно быстро работает, в чем я убедился на личном опыте. В середине марта 2013 года в Киеве у меня была встреча с читателями и мастер-класс по написанию коммерческих предложений. Это мероприятие совместно организовывали книжный магазин «Читайка» и интернет-магазин BookZone. Я дал короткое интервью, также велась запись мероприятия. По регламенту мы договорились сделать видеоотчет о мероприятии и разместить его в сети. Девушка-оператор смонтировала видео и сразу опубликовала его на своем канале в YouTube. Через день мне уже пришло уведомление по Google Alerts, и я поделился ссылкой со своими читателями с завидной для них скоростью.
Так что обязательно обратите внимание на этот инструмент, он очень облегчает работу и виртуальную жизнь. Вы всегда будете в курсе информации, которая появляется о вас или ваших продуктах, и сможете быстро на нее реагировать.
Twitter знает, где тебя искать…
Twitter – это не только сеть микроблогов, где вы общаетесь с миром посредством написания коротких сообщений до 140 печатных символов. Twitter – это шикарный кладезь идей для публикаций: ищи, читай, совершенствуй, пиши и публикуй.
Вы знаете, что в профиле Twitter есть простая опция «Поиск»? Достаточно ввести ключевое слово, которое относится к вашему бизнесу, вашей теме, интересам читателей, – и перед вами открывается лента всех сообщений за последнее время, где упоминается заданное слово.
Фишка в том, что само сообщение является идеей, совсем не обязательно переходить по ссылкам. Вы просто видите общую информационную картину, которая показывает, чем сейчас дышит аудитория, объединенная конкретным словом (или словосочетанием).
Мы рассматривали пример кадрового агентства и ключевого слова «резюме». Введу это слово в Twitter и соберу несколько контент-идей из полученной ленты коротких сообщений. Представлю это в форме списка из пунктов, в каждом пункте – текст сообщения + предлагаемая мной контент-идея.
1. «Правильное фото в резюме» – «Какие фото лучше использовать для резюме?»
2. «Писать в резюме такую банальщину приравнивается к смертному греху: быстрообучаемость, целеустремленность, активность» – «15 банальных фраз, которые не следует писать в резюме».
3. «H&F выбрал пять удобных сервисов, с помощью которых можно создавать яркие и запоминающиеся резюме» – «Секреты создания ярких и запоминающихся резюме».
4. «Многие соискатели врут в резюме» – «Наиболее распространенная ложь в резюме».
5. «Образец составления резюме и примеры резюме» – «Стоит ли писать резюме по шаблону?»
Как видите, в этом нет ничего сложного. Да, придется прокрутить несколько десятков (а то и сотен) сообщений, прежде чем вы встретите нечто достойное внимания, но игра стоит свеч. Вы находите идею, развиваете ее и предлагаете аудитории в виде полноценной развернутой статьи, которая появляется благодаря одному короткому сообщению в Twitter. Но самое классное еще и в том, что эти сообщения регулярно обновляются, и через некоторое время вы можете снова обратиться в Twitter за поиском идей по нужному слову.
Прямо сейчас зайдите в сеть микроблогов Twitter, задайте в поиск какое-то тематическое слово и соберите пять идей для предстоящих публикаций. Поздравляю – теперь у вас есть план, чем заняться в ближайшие дни, действуйте.
Тематические новости
Да, именно новости. Вы всегда будете в курсе интересных событий в своей сфере и можете оказаться первым, кто о них сообщит своим читателям. Вы можете посвятить статью какой-то одной новости, а можете подготовить целый дайджест основных тематических событий за определенный промежуток времени.