Игорь Манн - Маркетинговая машина. Менеджер становится директором
И все-таки: отдыхать или не отдыхать?
Я уверен, уходить в отпуск необходимо.
Во-первых, вы отдохнете.
Во-вторых, «отдохнут» ваши подчиненные (как говорит одна наша общая знакомая: «Отпуск моего начальника – мой отпуск»). В то время, когда вас не будет в офисе, у них будет совершенно иной ритм работы – хотите вы этого или нет.
В-третьих, уходя в отпуск, вы показываете хороший пример своим подчиненным, которые потянутся к вам с заявлениями на отпуск. Если вы не уходите в отпуск, то может создаться ситуация, когда своим примером вы будете стимулировать своих подчиненных становиться такими же трудоголиками, как и вы.
Куда ехать и как отдыхать?Это слишком личный вопрос. Сколько людей, столько и предпочтений. На сайте e-xecutive.ru (на форуме «Маркетинг») однажды была интересная дискуссия «Отдых с пользой для маркетинга»… Прочитайте ее, если ваша фантазия уже не помогает.
Говорит Элина Золотова: «Всегда, когда я еду отдыхать, думаю о том, можно ли использовать это место для проведения мероприятий, индивидуального «выгуливания» заказчиков и т. п. Такова уж специфика работы в маркетинге…»
Говорит Сергей Сухов: «У меня есть список дел, которые желательно не забывать делать в отпуске. Среди десятка пунктов есть такой: «Записывать новые идеи по маркетингу и продажам». Результат – коллекция довольно интересных маркетинговых находок, привезенных из самых разных концов света. Обычно это не только заметки, но и фотографии. Они, кстати, очень нравятся участникам моих семинаров».
Говорит Александр Хорошилов: «Я иногда практикую «трехчасовой отпуск». Иногда, когда до отпуска еще далеко, а силы уже на исходе (учитывая, что основной недостаток работы – недостаток сна), я и моя жена практикуем «трехчасовой отпуск». Выбирается день, когда можно уйти на один-два часа пораньше и отправиться, например, в хороший ресторан. Полностью отключиться от работы, выключить мобильный телефон. А на следующий день (предварительно всех предупредив, конечно) начать рабочий день на три часа позже. Как показывает практика, этого времени вполне достаточно, чтобы выспаться и не бежать на работу. Один раз в месяц это может позволить себе любой, даже самый загруженный руководитель, а силы восстанавливаются заметно».
Говорит Станислав Бартникас: «Скажу крамолу: уезжая в отпуск, начните новую жизнь и… забудьте о работе. Совсем. Напрочь. Как будто вы уволились. Не умеете? Пробуйте. Только так вечно занятому и круглосуточно загруженному менеджеру можно расслабиться и отдохнуть. Заодно будет тест: хороший ли вы руководитель? построена ли маркетинговая машина, может ли ваша команда работать без вас? получается ли идеальная история: мы сидим, а денежки (делишки) идут?»
Отпуск ваших сотрудниковСтарайтесь давать своим подчиненным возможность отдыхать в то время, когда они хотят.
Говорит Игорь Манн: «За все время своей работы в качестве руководителя я ни разу не перенес запланированный отпуск своего сотрудника на иное, чем он планировал, время. Естественно, что многие хотят уйти в отпуск летом или в период между майскими праздниками, – в этом случае вам надо заранее распределить отпуска среди ваших подчиненных».
Если у сотрудника есть голосовая почта с автоответчиком, то проконтролируйте, чтобы он оставил сообщение о том, что у него не будет доступа к голосовой почте и что он ответит на звонки после того, как вернется из отпуска; также пусть скажет, к кому можно обратиться во время его отсутствия.
Так же надо поступить с электронной почтой – в Microsoft Outlook есть опция “Out of the office reply”, которая известит отправителей писем о том, что получатель временно отсутствует.
Перед тем как подчиненные уходят в отпуск, получите от них список дел, которые необходимо держать под контролем. Ваши сотрудники должны предупредить поставщиков, с которыми они работают, что они в отпуске, и дать информацию, к кому они могут обратиться.
Дайте понять своим подчиненным, что они вам нужны свежими и отдохнувшими.
В конце концов, это в ваших интересах, чтобы они постоянно работали с максимальной производительностью (мы должны быть благодарны нашим предкам: в XIX веке рабочие боролись за отпуск…).
А когда ваш подчиненный вернется из отпуска, рекомендую искренне поинтересоваться тем, как прошел его отпуск, как он отдохнул. И сделайте над собой усилие… послушайте.
Говорит Игорь Манн: «Один мой знакомый работал в компании, в которой достаточно прохладно относились к тем, кто уходил в отпуск. Однажды он уехал с семьей на Новый год в Дубай – и, естественно, вернулся с отличным загаром.
Он все волновался, что ему будут завидовать, спрашивать, где он так загорел…
Я порекомендовал ему отвечать на вопрос о загаре так: «Это не загар; не повезло ужасно с погодой, все дни, что мы были на отдыхе, лили жуткие дожди… это ржавчина».
Он мне сказал потом, что многие верили…»
И еще одно замечание. Я не согласен с теми, кто считает, что в отпуске надо дать отдых мозгам на полную. Где-то я прочитал, что, по данным немецких ученых, двухнедельный отпуск снижает IQ на 20 %. Представьте, что через две недели вы появитесь в офисе – где вам с ходу придется принимать множество решений, – скажем так, чуть менее умным, чем вы были (если на 20 % для вас «чуть менее»). Мой совет: читайте в отпуске профессиональные книги – анализируйте, думайте и делайте пометки.
Говорит Элина Золотова: «Это, на мой взгляд, совет для трудоголиков. Если не давать отдых мозгам, это может привести к нервному и интеллектуальному истощению. Психологи настаивают, что нужно отключаться по возможности полностью. А людям, связанным с массовыми коммуникациями, рекомендуют отдыхать 4 раза в году: у них велик риск стать шизофрениками – в связи с тем, что им постоянно приходится ставить себя на место целевой аудитории, быть в «чужой шкуре».
Говорит Владимир Спиридонов: «Тупеть не надо точно, но вот чем заняться – это зависит от индивидуальности. Я, например, предпочитаю просто обдумать итоги и прогнозы на перспективу (причем по большей части голова работает «на автопилоте», по принципу «черного ящика», куда данные ввели, а через некоторое время получили результат обработки. Увы, в рабочей текучке на чтение время есть, а вот «на подумать» уже не хватает. Так что из отпуска приезжаю с отдохнувшими глазами и новыми идеями для компании».
Говорит Дмитрий Милачев: «Отпуск – самое лучшее время для творчества: текучки нет, над душой никто не стоит. А какие мысли приходят в голову, когда южным вечером сидишь на веранде с бокалом хорошего вина. Слева – море, справа – горы. Креатив так и прет!»
