Леонид Бугаев - Мобильный маркетинг. Как зарядить свой бизнес в мобильном мире
Отметим, что, по данным исследовательской компании Xyologic, пользователи чаще всего загружают через App Store игры, а через Android Market (Google Play) – деловые приложения (рис. 9.1).
Рис. 9.1. Доля загружаемых приложений через App Store и Google Play
Так, по данным компании, из 150 самых популярных приложений ноября 2011 г., скачанных в Google Play, 85 являются приложениями для работы, а 65 – играми. В App Store 100 скачанных приложений из 150 – это игры и, соответственно, только 50 – приложения для работы.
Категории мобильных приложений: общие идеи
Какие категории мобильных приложений существуют сегодня? Попробуем разобраться. При этом учтем, что в любой категории (например, в категории «Развлечения») могут присутствовать как приложения от интернет-разработчиков, так и от компаний, которые с помощью приложений решают брендинговые задачи.
Если первые зарабатывают деньги, предоставляя возможность потребителю купить мобильное приложение или посмотреть рекламу в нем (продуктовая модель мобильных приложений), то в случае с брендами имеет место сервисная модель – потребитель решает какую-то задачу с помощью брендированного мобильного приложения.
На первом месте в списке популярных занятий в мобильном Интернете стоит поиск информации. Но все большую значимость в мобильном Интернете приобретают социальные и коммуникативные сервисы. Третий по приоритетности вид деятельности – скачивание и прослушивание музыки.
Развлечения
Покупка билетов в кино и театр. Приложения упрощают покупку билетов – и увеличивают продажи. Также они позволяют получать, а затем задействовать в маркетинговых целях отзывы пользователей. Это мощный канал для увеличения продаж с мобильных устройств (рис. 9.2).
Рис. 9.2. Пример сервисного приложения, которое решает на ходу задачи потребителя
Приложения для детей. Интерактивные книги, игры, логические загадки, тонны развлечений. Яркие, интересные приложения, мультяшные персонажи, видео, музыка – все, что любят дети (рис. 9.3).
Рис. 9.3. Примеры детских приложений-игр
Компьютерные (мобильные) игры. Это любые виды развлекательных приложений – стрелялки, полеты на космических кораблях и самолетах, управление подводными лодками и т. д. Подобные приложения позволяют компании, например, брендировать гоночную трассу в соответствующей, «гоночной», игре, а пользователю – вставлять свое фото в игровой процесс с публикацией результатов на странице Faceboоk.
Вечеринки, ночная жизнь. Это развлечения, знакомства, танцы, отзывы. Приложения, которые дают отличные возможности для компаний создать себе имиджевую рекламу, место встречи брендов и их целевой аудитории (рис. 9.4). В общем, смешать, но не взбалтывать! Кому коктейль?
Рис. 9.4. Пример приложения, помогающего выбрать место для развлечений и шопинга
Путешествия
Заказ отеля. Это самый востребованный тип приложений в путешествии. С их помощью ваши потребители могут арендовать виллу, взять автомобиль напрокат и купить билеты на самолет – предварительно создав карту своего маршрута (рис. 9.5).
Рис. 9.5. Примеры приложений, позволяющих заказать отель
Туристические гиды. Хотите рассказать интересные истории о местах, которые посещают ваши потребители? Создайте мобильный гид с аудиоинформацией, которая привязана к географическим точкам. Желательно, чтобы приложения давали возможность поиска по ресторанам, заправкам, достопримечательностям и т. д. (рис. 9.6).
Рис. 9.6. Примеры приложений-гидов
Бизнес
Приложения для финансовых компаний и банковского сектора. Эти информационные приложения включают в себя торговые индексы, графики, соотношения валют и многие другие профессиональные функции (рис. 9.7).
Рис. 9.7. Примеры приложений для финансовых компаний
Торговля недвижимостью. Приложения этой категории помогают потребителям и агентам выбирать объекты недвижимости – дома, квартиры, офисы (рис. 9.8). Вы можете определить район, в котором хотите вести свой поиск, посмотреть план квартиры или дома, узнать подробноcти о каждом объекте.
Рис. 9.8. Пример приложения, помогающего найти недвижимость
Онлайн-продажи. Подобные приложения – это инструменты для продажи автомобилей, личных вещей; аукционов, распродаж. По сути, это еще один канал для увеличения продаж – через мобильные устройства (рис. 9.9).
Рис. 9.9. Примеры «продающих» приложений
Приложения для города. Такие приложения помогают найти свободную парковку, оплатить ее с помощью мобильного телефона, отыскать ближайшую заправку, выяснить точное местоположение вашего автомобиля и т. д. (рис. 9.10).
Рис. 9.10. Пример приложения для жителя мегаполиса
Поиск работы. Приложения для размещения резюме и поиска новых объявлений о работе. Как правило, они работают в связке с обычным или мобильным сайтом. Пользователи могут искать информацию по ключевым словам, получать обновления по заданным критериям (рис. 9.11). Представители HR-отделов компаний, которые публикуют вакансии, могут получать уведомления на свой мобильный телефон – например, о принятии предложения или об отказе от него кандидатов.
Рис. 9.11. Примеры приложений для поиска работы
Социальные приложения
