Любовь Левина - Бизнес для ржавых чайников. Достойная жизнь на пенсии
По прошествии времени я понимаю, что, скорее всего, это была просто психологическая защита. Ведь я прекрасно понимала, что работа в интернет-магазине – это не просто купить из-под полы и продать втридорога. К тому времени я уже знала, что это труд, который имеет право быть оплаченным. Не смогла…
Не устаю повторять, что описываю все так подробно потому, что прекрасно знаю, как тяжело вам переступить эту черту, которой в принципе-то и нет, она в головах вследствие воспитания и соответствия нормам поведения во времена нашей молодости. За пять лет существования клуба только один (!) человек занялся интернет-бизнесом. Это Татьяна Викторовна, моя ровесница. А через Мишу с Петей проходят тысячи. И это объясняется не только их талантом, но и, оказывается, возрастной пропастью тоже.
Люди, которые станут старыми через двадцать лет после нас, этим страдать не будут просто потому, что они не будут знать, что такое «Вперед! К победе коммунизма!». Не знаю, хорошо это или не очень, не нам судить, время покажет.
Попробовала я предложить свои логопедические услуги.
Набираем слово «логопед»
Обратите внимание, как резко уменьшилась частотность оттого, как я их предложила.
Уточняем поиск. Набираем «логопедические услуги»
Что из этого получилось, вернее, не получилось, я уже рассказывала. Хотя у меня были единичные заказы. Например, целый год занималась по скайпу с тридцатишестилетней женщиной. Научила говорить «Р», честно предупредив, что в таком возрасте на автомат произношение практически невозможно поставить.
Это так, вялотекущая подработка, которую даже репетиторством не назовешь. А в Интернете по этой теме у меня был полный провал.
А здесь уже конкретная работа по выбору ниши. Я набрала в поисковике Веники.
Набираем в поисковике «веники»
Если учесть, что сюда попал Веник из «Папиных дочек», то нишу можно было смело назвать провальной. А конкретные запросы вообще уронили частотность.
Запрос «веники для бани»
Запрос на банные веники
Но я решила все-таки этим заняться, потому что веники я сама вяжу, я в этом деле хорошо разбираюсь, у меня есть опыт, плоды своего труда продавать не стыдно, конкурентов среди сокурсников точно не было. В то время мне нужно было просто не вылететь с курсов.
Предположим, что вы тоже уже определились с нишей хотя бы так же, как я в свое время. Если нет, то вряд ли есть смысл идти дальше. Так, из любопытства просто.
Но продолжим. Вы обратили внимание на плюсики перед некоторыми словами?
Что они значат? Плюс – это оператор, который заставляет Wordstat учитывать в запросах союзы и предлоги.
До сих пор мы с вами осуществляли поиск по словам или фразам. Если сделать пометку по регионам, то можно увидеть, где и как интересуются вашим товаром.
Поиск по регионом
Честно скажу, что я при настройке директа постаралась подобрать ключевые слова для всех регионов. Но у меня срабатывают только показы в Москве, Сибири и на Дальнем Востоке. Почему так происходит, я не знаю, не корректирую и не исправляю, свято следуя совету: «Работает – не трогай».
А так как банный микробизнес я делала временно, чтоб домашнее задание выполнить, я его и не трогаю. Но нет ничего более постоянного, чем что-то временное.
Благодаря веникам я познакомилась с замечательными людьми по всей стране.
Получая заказ откуда-нибудь, я ищу этот населенный пункт, читаю про его историю, интересуюсь географией, погодными условиями, достопримечательностями. С удовольствием общаюсь по телефону с заказчиками. В первый год работы сайта я вышла в «честный ноль». То есть доходы сравнялись с расходами. У меня появилась своя небольшая клиентская база. Постоянные клиенты.
Я попробовала однажды нанять семейную пару. Не прям вот с улицы. Они сами давно вяжут веники и продают их на рынке. Они навязали мне полторы сотни веников. Причем я им показала, как надо и какие требования, и не проверила качество. В результате я лишилась двух самых больших постоянных клиентов. Так стыдно было.
Больше с посторонними помощниками я стараюсь дела не иметь. Веники, если их не поставить на оптовые рельсы, никогда не будут очень доходной частью бюджета. Прибавочкой к пенсии – пожалуйста.
Мне очень приятно общаться с людьми, которые любят баню так же, как и я, делиться с ними впечатлениями, спрашивать о погоде.
Правда, однажды был случай, когда из Иркутска пришло гневное письмо, что им в посылке попался заплесневелый веник. А остальные, когда их высыпали на снег, раскрошились.
Я позвонила, попыталась поговорить. Молодая женщина кричала в трубку так, как будто она потеряла последний кусок хлеба. А ведь я каждому клиенту гарантирую возврат, потому что почта есть почта, всякое может случиться с картонной коробкой.
Я не стала ничего объяснять и спрашивать, почему они не прочитали инструкцию, которая вкладывается в каждую посылку, просто тут же вернула им денежку по электронной почте.
Теперь – если кому интересно, что было на самом деле. «Заплесневелый» веник был из малиновых веток. Они на обратной стороне сизые, как у лопуха или мать-и-мачехи. Это просто такое растение, оно такое, какое есть, грамотно высушенное и прекрасно сохранившееся, а не заплесневелое. Но я не сочла нужным уличать людей в неграмотности в этом вопросе. Насчет того, что веники раскрошились – так их же предупреждали, что на сорокаградусном морозе их трогать нельзя. Надо в дом занести, пусть «отпыхнут».
В результате я потерпела материальный урон в размере полутора тысяч рублей. Но с тех пор всегда предупреждаю клиентов об особенностях пользования такой примитивной вещью, как веник.
Если занялся бизнесом, нужно вести его экологично. Честным быть выгодней. Но человеческая природа такова, что многие живут с постоянно истерической готовностью и подозрением быть обманутым. А может сами этим грешат.
Я рассказала этот случай для того, чтобы вы знали, что как бы вы ни старались, промахи бывают, может что-то разбиться, промокнуть, сломаться. Может клиент неадекватный попасться. К этому надо быть готовым и относиться как можно спокойней и философски и без разговоров возвращать деньги.
