Евгений Пятковский - Кредитный приговор. Но выход есть!
Сложно найти сайт банка, выполненный в черном или коричневом цвете, ведь потенциальные заемщики обладают разными степенями тревожности, а темные цвета могут усугубить эти состояния и оттолкнуть человека. А так как миссия любого сайта банка – это привлечь максимум клиентов, то акцент в оформлении должен быть сделан на решении всех проблем одним кликом.
На большинстве банковских сайтов изображен импозантный мужчина в солидном костюме. Эта картинка – хороший психологический прием. Мужчина, подающий заявку на кредит, подсознательно ассоциирует себя с изображенным солидным индивидом, потому как финансовое благополучие – одна из важнейших составляющих современного успешного человека. Даже если заемщик понимает, что сильно отличается от мужчины на главной странице сайта, то в душе все равно теплится надежда, что полученный кредит сможет помочь ему стать лучше, успешнее и солиднее.
Данный образ убаюкивающе и в то же время возбуждающе действует и на женский пол. Красивый, ухоженный и состоявший мужчина в дорогом костюме – мечта чуть ли не каждой россиянки. Солидность, на которую делается акцент, бессознательно подкупает женщину и вселяет в нее надежду на лучшую жизнь, которая непременно наступит, если она получит необходимую ей сумму денег, потратит их на себя любимую, и может, наконец «принц со страницы сайта» придет в ее реальную жизнь.
Гениальный ход! Если бы вместо мужчины была изображена женщина, то это воздействовало бы только на мужскую половину заемщиков, вызывая зависть у женской. Кроме того, изображение деловой женщины в костюме отталкивало бы потенциальных заемщиков, так как образ бизнес-леди все еще не прижился в нашей стране и является раздражающим фактором для заемщиков-мужчин.
Помимо изображения мужчины, на сайтах любят размещать фотографии детей, что является не менее эффективным приемом для клиентов, имеющих семьи. Дети всегда были любимой манипуляцией в сфере рекламы. Каждый родитель желает своему отпрыску счастья и благополучия и, увидев смеющегося ребенка на сайте, автоматически думает о своем ребенке. Желание видеть свое чадо счастливым, сильная мотивация для взятия кредита, особенно если изображения детей сопровождаются надписями: «А ты хороший родитель?» Данный провокационный вопрос – половина успеха рекламы. И если с документами и кредитной историей «семейных заемщиков» все в порядке, то получить кредит на улучшение качества жизни любимого чада не составит особого труда.
Сайт банка – это его лицо, поэтому оформляется он «дружественно», акцентируется внимание на положительных аспектах получения кредита. Понимая основные потребности клиента, банк выделяет следующие виды кредитов.
На неотложные нуждыПонятие очень расплывчатое, ведь нужды у всех свои, и степень неотложности может определить только сам заемщик. Это дает ему некую свободу выбора, ведь данный кредит является нецелевым и не требует отчета перед банком за потраченные деньги.
На отдыхБанкиры и кредиторы прекрасно знают, как важно хорошо и красиво отдыхать. Пара-тройка недель на Мальдивах прекрасно восстанавливает нервную систему. Правда, на свой отдых они тратят явно не кредитные деньги, но это не мешает им манипулировать уставшим «вкалывать» населением и предлагать им перевести дух под «райским солнцем» Турции. Особенно актуальным является этот кредит для тех, кто за всю свою жизнь ни разу не выезжал за «бугор». Срабатывает принцип «а я что, рыжий?», и человек решается в кои-то веки потратить время и деньги на заслуженный отдых.
На ремонтДанный кредит является не менее актуальным, чем предыдущие, ведь хрущевские квартиры невечны и со временем начинают буквально рассыпаться по частям. Замены прогнивших систем канализации и отопления стоят как «крыло от самолета» и никак не вписываются в расходы среднестатистического россиянина. Однако у каждого из нас, так или иначе, возникает мысль, что надоело жить в разрухе, хочется комфорта, уюта, чистоты и порядка. Ремонт – это святое и делается для себя. А значит, почему бы не взять кредит для этой благой цели?
Медицинские услугиОтечественная медицина – самая лучшая, особенно если платная. Частные клиники расплодились как грибы после дождя и пользуются не меньшей популярностью, чем банки. У всех у нас в памяти прочно укоренились воспоминания длинных очередей в государственных поликлиниках и больницах. Духота, ворчания и постоянные споры о том, кто последний в очереди, рождают не самые приятные ассоциации. Кроме того, сам процесс бесплатного лечения временами не только не приводит к выздоровлению, но и ухудшает состояние пациента. То ли дело частные клиники, где все чистенько, симпатично, врачи улыбаются, и все это за какие-то несколько тысяч рублей. Однако современный россиянин нередко мечется между тем, чтобы оплатить лечение и сделать ремонт. Заботливые банки в этом случае готовы помочь и предоставить кредит, ведь здоровье – это самое главное.
Экспресс-кредиты и микрокредитыЭти кредиты наиболее популярны в наше время, потому как подразумевают получение небольшой суммы денег при предоставлении паспорта. Если заемщику отказали в кредите на большую сумму, он пытается найти хоть какой-то выход из ситуации, потому что остро нуждается в деньгах. Обиженный и разочарованный заемщик готов обратиться в любую микрофинансовую организацию или банк с тем, чтобы добиться своей цели. Но при этом он оказывается в еще более сложной ситуации: получив небольшую сумму денег, он вынужден выплачивать поистине грабительские проценты. Именно из-за отсутствия у кредитных организаций требования подтверждения платежеспособности заемщика ставки по микрокредитам просто огромные – в год доходит до 730%, ведь зачастую ставка насчитывается на каждый день пользования кредитом и находится в пределах 2%. А в случае, если платеж будет просрочен, заемщику выставляются дополнительные высокие штрафные санкции за каждый день. Стоит отметить, что МФО охотно кредитуют население. А деньги, полученные заемщиками, приносят больше нервотрепок, чем их отсутствие.
«Гениев» мира кредитных манипуляций не останавливает ничего. Желание привлечь максимальное количество заемщиков побуждает их придумывать новые виды кредитов и способы их предоставления. Помимо того что кредиты выдаются без «обеспечения», справок с места работы и данных о заработной плате, в наши дни существуют кредиты для населения, которое априори не в состоянии работать по объективным причинам.
Кредит на декретЭто новейшее изобретение кредитных организаций – просто высший пилотаж. Ребенок еще не успел родиться, а на него уже берут кредит. «Кредит с пеленок» – идеальное название для данного вида кредитования.
