Джозеф Мэрфи - Большая книга привлечения богатства
Ты заходишь в мой офис. Я наблюдаю за тобой: смотрю, как ты снимаешь пальто, как приглаживаешь волосы, обращаю внимание на твою обувь, на ногти, на мельчайшие детали – ведь люди всегда рассматривают друг друга. Но самое главное, что я пытаюсь рассмотреть – есть ли в тебе то, что называется индивидуальностью. Именно индивидуальность подразумевают, когда говорят о ком-то: «В нем что-то есть». Вот это качество я и ищу: его невозможно описать словами, но оно, как магнит, притягивает к тебе людей. Если твое рукопожатие будет вялым, уголки рта – опущены, и при этом у тебя будет вид брюзги, ты вряд ли получишь у нас работу – такой работник нам не нужен. Улыбающиеся лица, звенящие голоса, твердый и уверенный шаг, широкий круг интересов, приятные во всех отношениях личности – вот что, в сущности, привлекательно для бизнеса и окружающего мира в целом. Перед солнечным светом улыбки отступают все препятствия. Лидеры, умеющие строить отношения с окружающими, привлекать к себе, создавать круг единомышленников, могут добиться в два раза большего, чем одинокие волки.
Что же такое Индивидуальность? Является ли это «что-то», что есть у одного человека и нет у других, врожденным? Или это качество можно развить в себе? Несомненно, можно. Конечно, некоторые люди изначально, по своей природе более общительны, чем другие, но то, что у Билла более яркая индивидуальность, не означает, что я не должен развивать ее в себе. Многие деревенские парни, которые влились в ряды наших продавцов, вначале были очень застенчивы, разговаривая с покупателями. Когда же я увидел этих парней спустя несколько лет, я отметил, что они настолько развили свою индивидуальность, что очень уверенно держат себя, выступая перед сотнями людей: они владеют собой, и их речь производит сильное впечатление. Эти мальчики привлекают аудиторию не тем, что хорошо знают свою речь, а тем, что знают нужды общества и делают все, чтобы эти нужды удовлетворить. Услуга – это заезженное слово, но оказать настоящую услугу – значит обогатить собственную индивидуальность.
«Так что же я должен попробовать сделать в социальной сфере? – спросишь ты. – Должен ли я стать светским львом?» Не совсем так. Возможно, твое предназначение не в том, чтобы быть светским львом. Если танцы, бридж и клубы отнимают больше времени, чем три другие стороны жизни, постарайся отвести этим занятиям то место, которого они в действительности заслуживают. Возможно, это поможет тебе развить индивидуальность, так необходимую для полной насыщенной жизни.
Ежедневно в газетах ты читаешь о кончине какого-нибудь знаменитого человека. Кто осмелится пойти по его стопам? Подумай обо всех друзьях, которых он оставил, о его влиянии на бизнес и просвещение. Наверняка он обладал даром поднимать людям настроение, и ежедневная рутина не составляла суть его жизни. Какой он был личностью? Какие особые качества вдохновляли окружающих его людей и притягивали к нему незнакомых? С его уходом мир многое потерял. Почему бы тебе не попробовать воскресить его образ? Жить так, как жил этот человек, думать так, как думал бы он. Постарайся встать на его место. В молодости мне довелось встретиться с Джоном Уонамейкером. Его высокие идеалы и деловые качества произвели на меня глубокое впечатление. Позже, когда у меня возникали проблемы и было необходимо трезвое суждение, я говорил себе: «Как бы эту проблему решил Джон Уонамейкер?» Этот метод, заключающийся в том, чтобы следовать по стопам выдающегося человека, которого уже нет в живых, может вызвать у тебя сомнения. Ты скажешь, что у тебя нет тех качеств, которые для этого необходимы, что тебе нечем поделиться с окружающими. Но что-то ведь в тебе есть. Только начни – поделись тем, что таится в тебе. Каждая мелочь, которой ты делишься, обогащает твою личность и дает тебе намного больше того, что ты отдал.
Индивидуальность – слишком неопределенная вещь, чтобы ее можно было описать словами, но все мы чувствуем, насколько она реальна и значима в жизни. Мне нравится, как описала индивидуальность мисс Хелен Гилл Ловетт. В годы активной преподавательской деятельности она работала в летних лагерях Американской Юношеской Организации и использовала различные водные источники, имевшиеся в лагерях, в качестве иллюстраций четырех различных типов личности.
Первый тип личности похож на горный ручей в лагере Американской Юношеской Организации в Нью-Гэмпшире. Он журчит, спускаясь по склонам гор к озеру, и в каком бы месте мы не зачерпнули из него воды, везде она была бы чистой и свежей. Таковы и некоторые личности. Где бы ты их ни встретил, они сверкают и искрятся. Их присутствие прогоняет мрак, вдохновляет нас, и нам радостно идти рядом с ними. Когда они ведут за собой, все охотно следуют за ними; когда они улыбаются – все улыбаются. Они всегда готовы приободрить нас и оправдать наше доверие, делясь с нами всем, что имеют.
П.Г. Орвиг, который в течение долгого времени был директором Американской Юношеской Организации, – личность типа горного потока. Его индейское имя звучит как «Ваджепи», что значит «Проворный». Где бы ты ни встретил его: в лагере, на утиной охоте или у него дома – ты уносишь с этой встречи приподнятое настроение. Ваджепи всех встречал искренней улыбкой, заразительным смехом, дружеским похлопыванием по спине, а ведь он не родился со всем этим. Он развил в себе эти способности, отдавая себя другим. Когда он видит кого-нибудь в подавленном состоянии, то «включает» свое обаяние. Мне нравится находиться возле Ваджепи.
Внизу, у озера, в которое впадает горный ручей, находится родник. Он иллюстрирует второй тип личности. Он спокойнее журчащего горного потока, но из его глубин бьет ключом холодная, свежая вода. Глубина и сила многих спокойных людей становится источником радости и благословением для окружающих.
«Папа» Уэйт, бывший помощник директора П.Г. Орвига в Американской Юношеской Организации, – глубокая, «родниковая» личность. Он всегда утешит, всегда поможет. Имя «Папа» выражает суть его личности, потому что для тысяч людей он – понимающий отец, всегда готовый посочувствовать и помочь.
В Мичиганском лагере Американской Юношеской Организации был старый насос, который при работе страшно скрипел, но, проявив достаточное терпение и настойчивость, можно было накачать из глубокого колодца чистой, холодной воды. Однажды, несколько лет назад, я обедал в Марселе, откуда должен был отплыть в Индию. Напротив меня сел какой-то англичанин. Он заказал чай и ожидал его в молчании, всем своим видом демонстрируя, что не желает общаться с кем бы то ни было. Французские официанты не спешили подавать ему чай, и его недовольство все нарастало. В конце концов, ему принесли чашечку кофе. Он выпил ее без сахара и сливок, все время ворча, что он заказывал чай, а не кофе. Когда ему принесли вторую чашку кофе, он готов был взорваться, но все же выпил и ее, продолжая бурчать о том, что он сделает с этими французскими официантами, если они не принесут ему чай. Если бы я тотчас ушел, у меня сложилось бы впечатление, что передо мной чрезвычайно неприятный человек. Но, к счастью, подоспел его чай, и с ним к англичанину вернулось хорошее настроение. Он представился, и оказалось, что мы плывем в Индию на одном корабле. В дальнейшем мы не раз случайно пересекались на Дальнем Востоке, и эти встречи без сомнения были самой интересной частью моего путешествия. Более того, мы стали хорошими друзьями, и я считаю, что он – один из самых интересных людей, которых я когда-либо знал. Не судите о насосе по тому скрипу, который он издает. Не судите о человеке по первому впечатлению. Старайтесь выудить из него глубоко спрятанные в нем сокровища богатого внутреннего мира, как вы достаете воду из глубокого колодца, и запомните, что раздражительность и плохое настроение способны настолько заслонить ваши хорошие качества, что это может оттолкнуть от вас людей. Задача же личности, индивидуальности состоит в том, чтобы притягивать, а не отталкивать.