Екатерина Иванова - Империя бизнеса: бизнес-тренинг для начинающих
• выступление на закрытие тренингового сезона (7—10 мин.). В таком выступлении лучше всего с точки зрения достижения корпоративных целей тренинга использовать мотивы подведения итогов работы, анализ результатов деятельности своей фирмы, а также фирм-партнеров и фирм-конкурентов;
• телевизионную рекламу (видеоклип) своего товара (на конкурс телевизионной рекламы): фонограммы, костюмы, инвентарь и проч. необходимо приготовить заранее и привести с собой;
• стенд-плакат, рассказывающий о фирме, ее участниках ОБЯЗАТЕЛЬНО должен содержать:
– название фирмы;
– ее функции на рынке (поставщик сырья, производитель или торговая организация);
– если есть – торговая марка или товарный знак (см. Приложение 1 «Нормативные правовые акты»);
– информация о предлагаемом товаре и т. д.
• ТОЛЬКО для ТОРГОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ: плакат – таблица с информацией о предлагаемом к продаже товаре (для проведения распродаж) – подробнее см. «Продажа товаров покупателям (Распродажа)».
Относительно выбора товарной марки, товарного знака, знака обслуживания организатор на предварительном собрании должен осветить следующие моменты.
Товарный знак и знак обслуживания (далее – товарный знак) – это обозначения, способные отличать соответственно товары и услуги одних юридических или физических лиц от однородных товаров и услуг (далее – товары) других юридических или физических лиц.
Правовая охрана товарного знака в Российской Федерации предоставляется на основании его государственной регистрации в порядке, установленном Законом «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров», или в силу международных договоров Российской Федерации. Право на товарный знак охраняется законом.
Товарный знак может быть зарегистрирован на имя юридического, а также физического лица, осуществляющего предпринимательскую деятельность. На зарегистрированный товарный знак выдается свидетельство.
Свидетельство удостоверяет приоритет товарного знака, исключительное право владельца на товарный знак в отношении товаров, указанных в свидетельстве.
Владелец товарного знака имеет исключительное право пользоваться и распоряжаться товарным знаком, а также запрещать его использование другими лицами. Это означает, что никто не может использовать охраняемый в Российской Федерации товарный знак без разрешения его владельца.
Нарушением прав владельца товарного знака признается несанкционированное изготовление, применение, ввоз, предложение к продаже, продажа, иное введение в хозяйственный оборот или хранение с этой целью товарного знака или товара, обозначенного этим знаком, или обозначения, сходного с ним до степени смешения, в отношении однородных товаров.
В качестве товарных знаков могут быть зарегистрированы словесные, изобразительные, объемные и другие обозначения или их комбинации. Товарный знак может быть зарегистрирован в любом цвете или цветовом сочетании.
Не допускается регистрация товарных знаков, состоящих только из обозначений:
• не обладающих различительной способностью;
• представляющих собой государственные гербы, флаги и эмблемы; официальные названия государств, эмблемы, сокращенные или полные наименования международных межправительственных организаций; официальные контрольные, гарантийные и пробирные клейма, печати, награды и другие знаки отличия или сходные с ними до степени смешения. Такие обозначения могут быть включены как неохраняемые элементы в товарный знак, если на это имеется согласие соответствующего компетентного органа или их владельца;
• вошедших во всеобщее употребление как обозначения товаров определенного вида;
• являющихся общепринятыми символами и терминами;
• указывающих на вид, качество, количество, свойства, назначение, ценность товаров, а также на место и время их производства или сбыта.
Такие обозначения могут быть включены как неохраняемые элементы в товарный знак, если они не занимают в нем доминирующего положения.
Не допускается регистрация в качестве товарных знаков или их элементов обозначений:
• являющихся ложными или способными ввести в заблуждение потребителя относительно товара или его изготовителя;
• противоречащих общественным интересам, принципам гуманности и морали.
Не могут быть зарегистрированы в качестве товарных знаков обозначения, тождественные или сходные до степени их смешения:
• с товарными знаками, ранее зарегистрированными или заявленными на регистрацию в Российской Федерации на имя другого лица в отношении однородных товаров;
• с товарными знаками других лиц, охраняемыми без регистрации в силу международных договоров Российской Федерации;
• с наименованиями мест происхождения товаров, охраняемыми в соответствии с законом Российской Федерации, кроме случаев, когда они включены как неохраняемый элемент в товарный знак, регистрируемый на имя лица, имеющего право пользования таким наименованием;
• с сертификационными знаками, зарегистрированными в установленном порядке.
Не регистрируются в качестве товарных знаков обозначения, воспроизводящие:
• известные на территории Российской Федерации фирменные наименования (или их часть), принадлежащие другим лицам, получившим право на эти наименования ранее даты поступления заявки на товарный знак в отношении однородных товаров;
• промышленные образцы, права на которые в Российской Федерации принадлежат другим лицам;
• названия известных в Российской Федерации достижений науки, произведений литературы и искусства, фрагменты, персонажи из них или цитаты, произведения искусства или их без согласия обладателя авторского права или его правопреемников;
• фамилии, имена, псевдонимы и производные от них, портреты и факсимиле известных лиц без согласия их и наследников, соответствующего компетентного органа или Верховного Совета Российской Федерации, если эти обозначения являются достоянием истории и культуры Российской Федерации.
9. Распределение ролей внутри группы
Каждая группа состоит из восьми человек:
• генерального директора;
• финансового директора;
• юриста;
• экономиста;
• бухгалтера;
• маркетолога;
• первого ассистента;
• второго ассистента.
Бизнес-тренингом четко определены должностные обязанности только для первых шести категорий сотрудников, ассистенты же являются помощниками других членов группы, они должны всегда находиться в курсе всех дел фирмы, чтобы в любой момент быть готовыми подменить или помочь любому участнику в выполнении той или иной работы. Эти люди могут заниматься подбором дополнительных кадров в случае возникновения необходимости и т. д. Должностные обязанности других сотрудников фирмы определены бизнес-тренингом более четко, однако надо иметь в виду, что описанные здесь функции каждого участника являются примерными и рамочными, т. е. при выполнении определенной работы коллектив фирмы самостоятельно решает, кто из сотрудников и чем займется в данный момент, а приведенные ниже обязанности необходимы больше для того, чтобы члены группы знали, что должен выполнять по своей должности тот или иной сотрудник.
Генеральный директор
• Осуществляет общее руководство фирмой (на основе полного взаимодействия с другими членами группы).
• Является наряду с бухгалтером материально ответственным лицом (т. е. дает распоряжения на списание денег со счетов фирмы, а если такие распоряжения незаконны – лично несет ответственность в виде штрафа или снятия с должности).
• Распределяет обязанности между сотрудниками фирмы при осуществлении той или иной работы.
• Является ответственным за печать фирмы (генеральный директор всегда должен очень внимательно читать все документы, на которые он ставит печать (а делать это он должен всегда лично ), в противном случае фирма понесет значительные убытки, а сам генеральный директор может быть оштрафован на значительную сумму, списанную с его личного счета).
• Выдает и подписывает доверенности на осуществление его сотрудником тех или иных действий.
• Координирует работу всех сотрудников фирмы (например, напоминает маркетологу о необходимости консультироваться с юристом до проведения любых мероприятий и т. д.).
• Всегда является персональным ответственным за поведение членов своей группы во время всего тренингового сезона.Финансовый директор
• Рассчитывает, сколько денег фирма может потратить и на какую продукцию, что для нее неприемлемо, а что вполне допустимо.
• Совместно с экономистом выбирает производственную технологию, определяет цену на произведенный товар.
• В торговой организации решает, на какую сумму и какие дополнительные услуги организация может предоставить своим клиентам (бесплатное гарантийное обслуживание, срок гарантии и т. д.).
