Кристина Лемайте - Как сделать карьеру, или Психология общения на работе
Сплетни могут оказаться весьма губительными для человека, желающего сделать карьеру. И дело тут даже не в том, что окружающие поверят тому, что стало темой сплетен, это как раз не самое страшное.
Все дело в так называемом общественном мнении. Появление сплетен – явный признак, что пойдут многочисленные разговоры о вашей персоне, а это многие могут расценить не в вашу пользу.
Прежде всего это, конечно, касается непосредственного руководителя, который может решить, что вы ненадежны. Что и говорить, многие люди слабы перед общественным мнением. Они боятся сделать то, за что другие могут их осудить. Конечно, подобное качество в отношении руководителя не заслуживает похвалы, однако начальники, склоняющие голову перед общественным мнением, – далеко не редкость.
Исходя из вышесказанного, сделайте некоторые выводы. Прежде всего если стремитесь к карьере, постарайтесь никогда не становиться героем злостных сплетен. Они расцениваются как свидетельство далеко не безупречной репутации, а в вашем случае это может оказаться губительным для дальнейшего продвижения по службе.
И еще – никогда не уподобляйтесь сплетникам. Как уже говорилось, таким людям не доверяют, а потому руководитель очень серьезно подумает, прежде чем дать добро на ваше повышение. И, подумав, он может решить, что вы являетесь ненадежным человеком, потому что распространяете сплетни. Никогда не обсуждайте своих сотрудников или, что еще хуже, самого начальника с коллегами. Избегайте общения с тем, за кем закрепилась репутация злостного и бессовестного сплетника, потому что любая фраза, сказанная при нем, может быть впоследствии обращена против вас.
Памятка карьериста
Если вы знаете о своей слабости к сплетням, попросите подругу или друга, работающего вместе с вами, почаще напоминать вам о том, чтобы вы не участвовали в порочащих вас беседах. Пусть ваш товарищ по возможности уводит вас в обеденный перерыв от тех мест, где собираются известные сплетники.
Если вы твердо уверены в том, что сможете избежать участи жертвы сплетника, попробуйте использовать его качества в своих целях. Пообщайтесь с ним, чтобы узнать все интересующие вас детали какого-то дела, но сами при этом избегайте делать какие-либо выводы. Самое лучшее в разговоре со сплетниками – кивать головой в знак согласия и по возможности не высказываться самому, только изредка одобряюще поддакивать. В этом случае никто не сможет обвинить вас в том, что вы поддерживаете дружбу с известным сплетником.
Никогда не передавайте сплетни. Не стоит в разговоре с начальством вспоминать то, что вы узнали от человека с небезупречной репутацией. И не распускайте слухи о ком бы то ни было. Будьте выше сплетен, это поможет вам достичь желанной цели.
Не позволяйте, чтобы начальник увидел вас в обеденный перерыв мирно беседующим с компанией известных сплетников. Конечно, он может и не обратить на это внимания, но бывает и по-другому. Например, он решит, что вам приятна такая компания, и сделает соответствующие выводы.
Помните, что для человека, желающего сделать карьеру, даже самая незначительная сплетня может оказаться весьма губительной. С другой стороны, избежать сплетен вполне возможно при некоторых условиях. Соблюдайте спокойствие и не ввязывайтесь в сомнительные беседы – и тогда сплетни вас не затронут.
Ваше личное отношение к сплетням должно быть спокойным и в некоторой степени равнодушным. Никогда не принимайте на веру информацию, полученную из сплетен, не осуждайте людей, ставших героями слухов, – на их месте можете оказаться и вы. Не верьте сплетням, даже если они становятся предметом разговоров не только рядовых сотрудников, но и руководителей.
Сплетни – это, безусловно, плохо, но в то же время они являются неотъемлемой частью нашей жизни. Однако все же стоит постараться свести их до минимума, чтобы не стать в один далеко не прекрасный день героем подобных выдуманных историй, что непременно произойдет при вашей склонности распространять их.
Памятка карьериста
На работе будьте самим собой. Не пытайтесь изобразить из себя святую невинность, если на самом деле вы обожаете посплетничать. Окружающие все равно увидят вашу истинную натуру, как бы вы ее ни скрывали. Поэтому лучше старайтесь избавиться от своего качества, чем скрыть его.
Мудрый и сильный человек никогда не станет бояться сплетен, но и не заинтересуется ими. По крайней мере, не будет делать это открыто.
Глава 5
Недооценивают или переоценивают?
Коллеги – тоже люди и склонны ошибаться, а если они ошибаются на ваш счет, пострадают ваша репутация и честолюбие. Как быть в случае, если вас недооценивают или переоценивают?
Разумеется, ситуация, когда коллеги недооценивают ваши способности и отношение к работе, влияет на вашу самооценку и может заставить всерьез засомневаться в своих деловых качествах. Но не торопитесь, иначе рискуете навредить своей будущей карьере, которая может не состояться.
В первую очередь разберитесь с тем, что именно послужило началом вашей недооценки. Может быть, вас считают недостаточно внимательным и дисциплинированным сотрудником, возможно, вы сами дали повод коллегам для такого отношения. Ведь иногда бывает достаточно какой-то мелочи, например неосторожного высказывания о нежелании выполнять ту или иную работу, как вы прослывете необязательным и ленивым сотрудником.
Иногда коллеги могут вас недооценивать без всякой вашей на то вины. Дело в том, что многие люди привыкли мыслить стереотипами, и подобное мышление становится для них единственно возможным. В таком случае они могут смотреть на вас сверху вниз только потому, что вы, например, гораздо моложе их. И ваши умение и деловые качества для них не важны, потому что они будут вас воспринимать как молодого выскочку, не умеющего ничего делать, но пытающегося занять несоответствующее место.
Памятка карьериста
Если вы отчаянный спорщик, на работе вам лучше всего держать себя в руках. Возможно, ваши сотрудники с интересом будут наблюдать за словесными баталиями, которые складываются у вас с кем-то из коллег. Но при этом большинство будет думать, что вы расходуете свою энергию далеко не самым лучшим способом. Ведь вместо споров вы могли бы заняться чем-то более полезным. Тем более что часто споры плавно перетекают в бурное выяснение отношений. В результате спорщика начинают считать несдержанным и невоспитанным человеком. Такое отношение постепенно приведет к конфликтам внутри коллектива, соответственно, мнение большинства относительно деловых и личностных качеств такого человека сложится далеко нелицеприятное.
Или, например, сотрудники могут считать вас недостаточно компетентным и опытным, потому что вам пока не приходилось достаточно долго работать в той или иной отрасли.
Иными словами, причин может быть много, а результат оказывается один – сотрудники недооценивают вас, считая ваши умения и способности недостаточно высокими. Что вам следует предпринять в подобном случае? Прежде всего не спешите расстраиваться и винить во всем себя, сотрудников или свою злосчастную звезду. Ошибки и неудачи бывают у каждого, но это не повод к тому, чтобы слишком долго переживать из-за подобной неприятности.
Потребуется максимум усилий, чтобы изменить положение на работе. Вам необходимо это сделать по нескольким причинам. Во-первых, вы стремитесь сделать карьеру, а потому нужно заботиться о своем положении в обществе. Во-вторых, для вашей собственной самооценки необходимо, чтобы сотрудники ценили вас как хорошего, перспективного и надежного работника. Итак, все зависит только от вас.
Постарайтесь взять себя в руки и продемонстрировать готовность к выполнению любой, даже сложной и неинтересной работы. Возможно, поскольку сотрудники недооценивают вас и ваши способности, первоначально вам будут поручать не особенно интересную, монотонную и скучную работу. Но не спешите возмущаться, любая работа должна быть выполнена достаточно хорошо. А вы таким образом сможете продемонстрировать свои таланты и умения, даже если это не самая ответственная работа. Но не останавливайтесь на роли исполнителя, старайтесь вникнуть во все планы и проекты предприятия, чтобы впоследствии по возможности предстать перед коллективом максимально осведомленным и инициативным. Будьте серьезным, это поможет приобрести нужную репутацию.
Если сослуживцы считают, что вы чересчур молоды, чтобы претендовать на что-то, постарайтесь уверить их в том, что вы по-настоящему заинтересованы в результатах своей работы, поэтому вполне заслуживаете отношения к себе, как к равному члену коллектива.
Возможно, коллеги не сразу увидят в вас достойного работника, но при определенных усилиях это рано или поздно произойдет.
