Владислав Тарасенко - Территориальные кластеры. Семь инструментов управления
• организационного развития кластерной инициативы;
• формирования ключевых компетенций кластера, маркетинга и его позиционирования на товарных рынках и рынках труда, т. е. во внешней среде кластера.
При этом динамика развития кластера может быть как эволюционной (последовательные, устойчивые изменения), так и революционной (потеря устойчивости, антикризисные режимы управления).
Уточним описания лидерской группы, динамики организационного развития кластера и изменений внешней среды с точки зрения описания их состояний и жизненных циклов.
Под внешней средой кластерной инициативы понимается совокупность объектов, воздействующих на нее и слабо зависимых от ее влияний.
К факторам внешней среды можно отнести:
• динамику и скорость развития глобальных рынков товаров и услуг, на которых позиционируется кластерная инициатива;
• глобальные технологические тренды;
• макроэкономическую динамику региона и государства;
• динамику рынка труда региона и государства.
Для качественного описания внешней среды кластера желательно отразить макроэкономические возможности и конъюнктуру рынка для кластера в целом.
Еще один аспект описания внешней среды связан с определением основных конкурентов и поставщиков кластера, а также возможных рисков, связанных с изменением их поведения.
С точки зрения модели «64 стратегемы», для установления направления развития внешней среды важно идентифицировать этап ее эволюции.
Так, признаками молодых (рождающихся) рынков являются:
• непрозрачность и неясность механизмов ценообразования;
• сложности в оценке объема спроса и предложения на рынке;
• низкая осведомленность клиентов (потребителей) о товарах и услугах;
• отсутствие ярких лидеров и выраженных конкурентов;
• отсутствие институциональных инвесторов.
Признаками развивающихся рынков являются:
• наличие высоких ожиданий со стороны инвесторов;
• наличие моды на товар или услугу;
• превышение спроса над предложением;
• наличие лидеров рынка и их частая смена.
На этапе функционирования происходит институциализация рыночных ниш, формирование «правил игры» и равновесных состояний, с учетом которых достигаются ценовые равновесия, баланс между спросом и предложением.
Деградирующие внешние среды могут быть связаны с негативными ожиданиями и уходом инвесторов с рынка, банкротством или диверсификацией бизнеса основных игроков, переключением потребителей на товары и услуги из других отраслей.
Ясно, что в ситуациях растущего, стабильного и деградирующего рынков стратегические ориентиры существенно различаются.
Если ключевой задачей стратегии развития кластерной инициативы в случае растущего рынка является гонка за лидерами и формирование лидерских позиций, то при функционирующем рынке становятся востребованными стратегические альянсы, а также «партизанские» и оппортунистические стратегии.
Моделирование жизненного цикла уместно не только для внешней среды кластерной инициативы, но и для структурной организации самого кластера.
О. Солвелл вслед за М. Портером описывает динамику развития кластера по аналогии с жизненным циклом компании и также предусматривает в этом процессе четыре стадии[58].
Стадия рождения (предпринимательская или героическая стадия) и фаза развития сменяются периодом зрелости, за которыми следуют либо ренессанс и переход на качественно новый уровень либо спад и «музейный» этап, в рамках которого фирмы кластера существуют, но не являются лидерами и никаким образом не влияют на конкурентоспособность и инновационность региона или страны (рис. 27)[59].
С этой точки зрения кластер предстает как естественный эволюционирующий социально-экономический объект, в силу определенных исторических причин «выросший» на конкретной территории.
В то же время, кластерная инициатива может существенно влиять на структуру кластера и служить своеобразным катализатором его организационных процессов.
Предпринимательская фаза или фаза рождения кластерной инициативы сменяется проектной стадией, на которой выявляются достижимые цели кластерной инициативы, связанные с формированием общих проектов кластера и коррекцией маркетинговых задач.
На этапе зрелости (в терминологии О. Солвелла), или на этапе функционирования (в терминологии модели «64 стратегемы»), происходят стандартизация и унификация функций специализированных организаций кластера, и уникальные проекты превращаются в регулярные функционалы. А вот при наличии признаков спада или наступления «музейной» стадии развития кластера возникает потребность в ренессансе, т. е. в поиске новых возможностей.
Стратегические приоритеты организационного развития кластера систематизированы в таблице 3.
Итак, мы рассмотрели этапы эволюции внешней среды и организационных процессов кластера. Теперь опишем состояния лидерской группы кластерной инициативы, которые различаются по способу управления, т. е. механизмам формирования управленческих воздействий на внешнюю среду и организационное развитие кластерной инициативы.
В рамках модели «64 стратегемы» управленческое воздействие различается по критериям структурированности (формализованно-структурированное или неструктурированное) и целеполагания (ориентированость на будущие цели либо на прошлые процессы и результаты).
В модели «64 стратегемы» этапы жизненных циклов лидерских групп выражаются в присущих им стилях управления, для описания которых используется модель Адизеса[60]:
• предпринимательский (неформально-целевой);
• производительный (формально-целевой);
• административный (формально-процессный);
• интегративный (неформально-процессный).
Таблица 4 представляет собой матрицу базовых стилей управления, реализуемых лидерскими группами кластерной инициативы.
Обозначим буквой А этап рождения в жизненном цикле предмета управления, В – этап развития, С – этап функционирования, D – этап деградации.
Обозначим стратегическое состояние трехбуквенным кортежем, поставив на первое место значение состояния лидерской группы кластерной инициативы (стиля управления), на второе – состояния ее организационного развития, а на третье – состояния этапа внешней среды.
Приведем примеры обозначений стратегических состояний:
