Раджендра Сисодиа - Сознательный капитализм. Компании, которые приносят пользу клиентам, сотрудникам и обществу
242
Gregory David Roberts, Shantaram (New York: St. Martin’s Press, 2004), 610.
243
Jeanne Bliss, Wegmans Food Markets Excels by Throwing Away the Rule Book, Think Customers: The 1to1 Blog, July 14, 2011 // www.1to1media.com/weblog/2011/07/customer_bliss_jeanne_bliss_we.html.
244
RetailSails, Retail Quick Facts: 10 Things About Costco You Probably Don’t Know, April 27, 2011 // retailsails.com/2011/04/27/retail-quick-facts-10-thingsabout-costco-you-probably-dont-know/.
245
Michael Roberto, Jordan’s Furniture: Shoppertainment, Professor Michael Roberto’s Blog: Musings About Leadership, Decision Making, and Competitive Strategy, October 27, 2009 // michael-roberto.blogspot.com/2009/10/jordans-furniture-shoppertainment.html.
246
Дуг Раух, телефонный разговор с авторами, 22 марта 2012 года.
247
Подробности тенденций расходов в маркетинге за последние 50 лет можно узнать в работе Jagdish N. Sheth and Rajendra S. Sisodia, Feeling the Heat: Making Marketing More Productive, part I, Marketing Management 4, no. 2 (fall 1995): 8–23.
248
Мы благодарим Дуга Леви, CEO компании MEplusYOU, за высказанное мнение по этому вопросу.
249
Благодарим за этот пример Дуга Леви.
250
Paul Hawken, Amory B. Lovins, and L. Hunter Lovins, Natural Capitalism: Creating the Next Industrial Revolution (New York: Back Bay Books, 2008).
251
John Elkington, Cannibals with Forks: The Triple Bottom Line of 21st Century Business (Gabriola Island, B.C., and Stony Creek, Conn.: New Society Publishers, 1998).
252
Andrew W. Savitz, The Triple Bottom Line: How Today’s Best-Run Companies Are Achieving Economic, Social, and Environmental Success – and How You Can Too (San Francisco: Jossey-Bass, 2006).
253
Michael E. Porter and Mark R. Kramer, Creating Shared Value: How to Reinvent Capitalism – and Unleash a Wave of Innovation and Growth // Harvard Business Review, January – February 2011, 2–17.
254
Bill Gates, Making Capitalism More Creative, Time, July 31, 2008 // www.time.com/time/business/article/0,8599,1828069,00.html.
255
Покойный К. К. Прахалад популяризировал эту идею в книге The Fortune at the Bottom of the Pyramid (Philadelphia: Wharton School Publishing, 2004).
256
B Lab, B Corps Redefine Success in Business, годовой отчет за 2012 год, www.bcorporation.net/.
257
Viktor E. Frankl, Man’s Search for Meaning (Boston: Beacon Press, 1959; первая публикация в Австрии в 1946 году под названием Ein Psycholog erlebt das Konzentrationslager).
258
Кевин Армата, презентация в группе Раджа Сисодиа по сознательному капитализму, Университет Бентли, Уолтем, Массачусетс, осень 2010 года.
259
David Whitford, Can Compassionate Capitalists Really Win? Interview with Raj Sisodia // Fortune, March 30, 2011 // management.fortune.cnn.com/2011/03/30/can-compassionate-capitalists-really-win/.
260
Ian Davis, How to Escape the Short-Term Trap // McKinsey Quarterly, April 2005 // www.mckinseyquarterly.com/Corporate_Finance/Performance/How_to_escape_the_short-term_trap_161.