Ричард Брэнсон - Мои правила. Слушай, учись, смейся и будь лидером
Изменив бизнес-модель с целью внести положительные перемены в жизнь людей и планеты, Econet открыла и новые источники дохода. Теперь зарядные станции компании подают ток на всевозможные устройства – от электролампочек до холодильников, где хранятся вакцины.
Деловые круги и правительство должны поощрять желание предпринимателей уделять внимание таким областям, как здравоохранение, образование, изменения климата и социальная помощь. Как ускорить этот процесс и усилить его воздействие? Представляется, что на пути у следующего поколения предпринимателей, стремящихся развивать социально значимый бизнес, есть три главных препятствия.
Финансирование: где найти деньги
В 2012 г. секретариат кабинета министров Великобритании подсчитал, что только в одном Соединенном Королевстве насчитывается примерно 70 000 социальных предприятий, оказывающих помощь людям, сообществам и окружающей среде. По их данным, эти компании и организации принесли экономике ошеломляющую сумму 54,9 млрд фунтов и дали работу почти миллиону людей. Но как бы ни впечатляли эти цифры, факт состоит в том, что пока это очень малый вклад в решение очень большой проблемы.
Предпринимателям вообще непросто найти стартовый капитал, а для социальных предприятий изыскать средства труднее, чем для коммерческих, – даже если доходность проекта предполагается такая же или выше. И если в Великобритании учредители предлагают запустить социальное предприятие, которое в перспективе может радикально изменить британский сектор соцобеспечения с фондами 87 млрд фунтов, они определенно заслуживают того, чтобы их услышали те, кто может предоставить им значительные средства, а не просто небольшой грант.
Нужно поощрять такие инициативы, как Global Impact Challenge, организованный Google в 2013 г. В рамках конкурса планировалось выбрать четыре британские некоммерческие организации, которым выделялось по 500 000 фунтов на решение ряда острых мировых проблем с помощью новых технологий. Мне выпала честь стать одним из пяти членов жюри, и должен сказать, что представленные проекты меня впечатлили. Одним из победителей стал проект CDI (Change through Digital Inclusion – «Перемены с помощью цифровой интеграции») Apps for Good, позволяющий школьникам реализовать потенциал технологий для изменения окружающего мира. CDI дает детям инструментарий для разработки, развития и даже продажи мобильных приложений, которые помогают решать вопросы каждодневной жизни. Одно из таких приложений, попавшее в Google Play, называется Stop and Search UK, оно позволяет пользователям мгновенно проверить, какие у них есть права в случае обыска полицейскими, посмотреть статистику задержаний и обысков в своем районе и анонимно поделиться впечатлениями. За прошедшие два года в одном только Лондоне открылись почти 100 000 новых вакансий в сфере технологий, в то время как во всей Англии не набралось и 8000 студентов, которые выбрали информационные технологии для углубленного изучения (A-level). Планируется, что проект Apps for Good изменит ситуацию, и CDI предполагает, что примерно 200 000 студентов получат доступ к программе в течение ближайших трех лет.
Еще один, но совершенно иной, победитель Google Challenge – благотворительный фонд «Лондонское зоологическое общество» (ZSL), который использует «маячки» для мониторинга и защиты исчезающих видов. Объем незаконной торговлей дикими животными и товарами типа рога носорога или медвежьей желчи составляет многие миллионы долларов. Такая торговля и связанное с ней браконьерство не только ведет к исчезновению видов, но и наносит вред общинам, для которых они являются средством существования. Установлено, что в период между 2011 и 2012 гг. число убитых браконьерами носорогов возросло более чем на 40 %. В планы ZSL входит использовать присужденные Global Impact $750 000 на установку новых высокотехнологичных «камер-ловушек» с автоматическими датчиками, которые помогут защитить виды, находящиеся под угрозой исчезновения: датчики будут мгновенно передавать сигналы тревоги в случае стрельбы, движения транспортного средства и присутствия человека.
ZSL предполагает, что за два года эта технология в одной только заповедной зоне Кении поможет вдвое сократить случаи браконьерства. Применение новых систем и усиление патрулирования отпугнет браконьеров, снизит угрозу животным и безопасности местных жителей и работников национальных парков и заповедников.
Слава Google за такую замечательную инициативу! Я лично поздравил Ларри Пейджа, когда узнал про эти две истории. Другие компании стали следовать примеру Google и спонсировать социальное предпринимательство. Таково лидерство в действии – создание силы во благо.
Еще одна достойная восхищения британская инициатива принадлежит сообществу предпринимателей Founders Forum For Good, основанному Брентом Хоберманом и Джонни Гудвином. Совместно с социальным инвестором Nominet Trust они выделили миллион фунтов стерлингов для стимулирования талантливых предпринимателей и компаний, которые воздействуют на социальную среду с помощью цифровых решений. Программа Social Tech, Social Change предусматривает активное инвестирование и поддержку таких социальных предпринимателей. В течение четырех месяцев после запуска в июне 2013 г. программа получила 220 заявок. В числе первых десяти победителей 50 000 фунтов из выделенного миллиона получила компания MKS Solutions. Изобретенная ими телевизионная приставка решает проблему изоляции пожилых людей: она позволяет осуществить видеовызов через телевизор без подключения к Интернету. Еще одним победителем стала компания Specialisterne, разрабатывающая технические устройства для связи между аутистами и организациями, где востребованы их уникальные способности, и тем самым создающая этим людям новые возможности на рынке труда. Получив стартовый капитал и наставническую поддержку, эти предприятия имеют гораздо больше шансов на успех.
Такие инициативы помогают не только самим предпринимателям – широкое освещение в прессе привлекает внимание к растущему сектору социального предпринимательства и, как мы надеемся, вызовет новую волну финансирования, даст дополнительный стимул для воплощения в жизнь новых замечательных идей. Замечу, что финансовая поддержка не обязательно должна выражаться семизначной суммой. Конечно, крупные суммы привлекут больше внимания прессы, но если вы или ваша компания в состоянии предложить несколько тысяч фунтов или долларов для запуска местных социальных проектов, то, вполне возможно, из этого маленького желудя вырастет огромный дуб.
Это и есть лидерство!
Эпилог
За дело!
О важности дизайна
Не так давно у меня произошла одна из тех счастливых случайных встреч, которые делают жизнь интереснее. По стечению обстоятельств примерно в то время, когда наша компания Virgin Produced, работающая в сфере развлечений, собиралась выпустить фильм «Джобс», повествующий о Стиве Джобсе и первых годах существования Apple, у меня состоялся ужин с выдающимися бизнес-лидерами, в числе которых были генеральный директор Twitter Дик Костоло, Тони Фаделл из Nest, Майк Маккью из Flipboard и основатель социальной сети Path Дэйв Морин.
Для постоянного пользователя Flipboard и человека, у которого, по необъяснимым причинам, миллионы подписчиков в «Твиттере», это была потрясающе интересная компания. И они меня не разочаровали – ведь у них за душой было столько удивительных историй. В частности, я узнал, что господа Фаделл и Морин начинали карьеру в Apple, и потому не смог устоять перед искушением упросить их поделиться со мной инсайдерскими впечатлениями о Стиве Джобсе – лидере, который, несмотря на сложные черты характера (показанные в фильме), вызывает у меня особое восхищение. Его поразительная проницательность, внимание к деталям, форме и функциональности изменили наш образ жизни, работы и общения. Работая над этой книгой, я услышал новость о том, что 9 млн – айфонов последней модели на рынке раскупили за первые три дня продаж – цифра поразительная по любым меркам. Для большинства фирм продажа 9 млн любых изделий за десять лет стала бы достижением, а тут за три дня!
По яблоку на день – и доктор не надобен
Я узнал, что Тони Фаделл сыграл одну из ключевых ролей в разработке революционного продукта Apple – айпода. Он рассказал о том, как в начале своей карьеры в Apple обрисовал Стиву Джобсу первоначальный замысел, затем погрузился в работу и создал ни много ни мало 18 моделей айподов и три поколения айфонов – гаджетов, которые играючи перевернули с ног на голову музыкальную и телекоммуникационную индустрии. Я невольно рассмеялся, когда Тони поведал, что в Apple любое устройство старше пяти лет официально относится к категории «винтаж». Я не стал говорить, что проработал почти сорок лет в музыкальном бизнесе, пока меня не вывели из употребления новаторы из Apple. Если пять лет – винтаж, куда отнести меня с моим стажем? Наверное, к средневековью или даже к античности.
