Стивен Пирс - Лайфхаки влиятельных людей. 50 способов стать лидером
Соблюдайте длительность разговора
Иногда дело не в принципах, которые надо защищать, и не в стандартах. Дело во времени. Напрасная потеря времени – своего и окружающих – ловушка, в которую многие, по-видимому, только рады угодить. Мысленно вернитесь к прошлой неделе. Сколько времени вы потратили, мысленно проклиная бесконечное совещание, абсолютно ненужный телефонный звонок, электронную рассылку, в которую вас – непонятно, как и зачем – добавили?
Зачем продолжать молчать? Кричите, чтобы это прекратилось!
Дурацкие звонки – бич в жизни многих людей; это помеха, потеря времени и вторжение в личную жизнь. В Великобритании теоретически можно так зарегистрировать городской телефон, что «холодных» звонков на ваш номер не будет, но это система не всегда работает. В 2012 году внимание национальных СМИ привлек знаменитый случай, когда владелец дома, так зарегистрировавший свой телефон, был настолько разъярен количеством по-прежнему поступающих звонков от страховых компаний, что записал, сколько времени потратил на то, чтобы на них ответить, – и включил это в обращение за компенсацией. Стоит отметить два аспекта: во-первых, что он предпринял действия, вместо того чтобы ныть; во-вторых, его претензия была успешно удовлетворена.
Мужчина прокомментировал это словами, которые должны воодушевить всех нас:
«Меня взбодрила мысль о том, что вместо того чтобы быть жертвой этих звонков, я могу на самом деле защитить себя от них – получить алтын, когда не было ни гроша».
Подведем итоги
Если хотите быть влиятельным человеком, прекратите довольствоваться второсортным. Избегайте ловушки «знакомой беспомощности»: озвучивайте злость, которую чувствуют и другие, но боятся выразить. Будьте оратором, бунтарем, агитатором. Возможно, решите делать это скупо и только в тех ситуациях, когда есть уверенность в победе. Однако любое исследование по-настоящему влиятельных людей покажет: они были активнее других в том, чтобы выделиться, а не довольствоваться обыденностью.
• Когда вы в последний раз не соглашались с начальником? Вас действительно ценят за точку зрения, которую вы высказываете – даже если это не соответствует иерархии?
• Какие стандарты явно ухудшились в вашей профессиональной и личной жизни? Что вы собираетесь с этим делать?
• Когда вы в последний раз обнаружили, что кто-то тратит понапрасну ваше время?
49
Оставайтесь на вершине
Секрет долголетия – в умении вовремя уйти в тень.
Мишель Шокд, «Texas Campfire Tapes»Жизнь он завершил достойнее, чем прожил.
Уильям Шекспир, «Макбет»Вовремя прекратить удачную игру – вот правило опытных игроков.
Бальтасар ГрасианВойти в любое дело легче, чем выйти из него, и самая обычная предусмотрительность требует от нас разглядеть путь к выходу прежде, чем входить.
ЭзопВ идеале, ваше влияние переживет вас. Однако чтобы это произошло, у вас должны быть не только преданные последователи, но и тщательно подготовленный способ уйти.
Но с учетом того, сколько времени, сил и энергии требуется, чтобы достичь влияния, неудивительно, что, однажды заработав его, мало кто склонен от него отказаться. Чаще всего его приходится вырывать из рук. Власть отравляет; это – ощущение, что на тебя не распространяется естественный порядок вещей. Например, во всей послевоенной истории Британии лишь один премьер-министр – Гарольд Вильсон – сложил полномочия тогда, когда сам решил это сделать. Все остальные дошли до унизительного поражения, потерпев поражение либо от руки электората, либо от своей собственной партии. Даже личностей с великими историями успеха, Тэтчер и Блэр, в конечном счете, стали считать источником неприятностей. Это прискорбно, но неподобающий уход может, действительно, уничтожить прекрасную биографию. Тех, кто некогда был влиятелен, станут судить не столько за их достижения, сколько за личное высокомерие.
Интересная психология. Крайняя уверенность в себе и настойчивость насущно необходимы, чтобы стать действительно влиятельным человеком, но, помимо того, представляют собой источник опасного самообмана – как только в успехе возникает заминка и наступает период стагнации. Успешные люди редко считают себя источником проблем: они преуспевали ранее, они преуспеют снова. С этим заблуждением легко справляется один хороший пинок.
Правильный выбор момента ухода важен, по крайней мере, в двух отношениях. Во-первых, вы становитесь критерием, по которому будут измерять последователей. Вы должны быть трудным для подражания образцом – именно так влиятельные люди приобретают мифический статус. Быть может, вы сможете стать еще более влиятельным по прошествии времени – просто потому что остались на вершине. В ретроспективе дни вашей славы выглядят еще лучше. (Хороший пример – Билл Гейтс, а также Алекс Фергюсон, руководитель «Манчестер Юнайтед»). И, кроме того, куда больше шансов начать второй или даже третий акт своей карьеры. Людям нравится общаться с влиятельными лицами: когда разрушается ваша репутация, вы превращаетесь в испорченный товар, и приглашения быстро иссякают. Спросите Фреда Гудвина.
Оценивайте собственную продуктивность или окружите себя теми, кто сделает это за вас
Мы уже упоминали изолирующий эффект власти и влиятельного положения. Вероятно, сложно найти того, кто готов сообщить плохие новости, особенно если они касаются вашей продуктивности. Именно поэтому влиятельные люди убеждаются, что в их окружении есть коллеги или старые друзья, на которых можно положиться в отношении их абсолютной откровенности.
В области профессионального спорта факты просты и зачастую жестоки. Вы либо забиваете гол, либо нет. Время на дистанции либо улучшается, либо нет. Показатели вашей физической подготовки либо указывают на результат высочайшего уровня, либо нет. В других областях факты, как правило, меньше разделены на черное и белое.
Бывший генеральный директор компании рассказал следующее:
«Я всегда говорил жене, чтобы она не позволяла мне работать слишком долго. Я не хочу быть одним из тех парней, которые цепляются за свою должность, сопряженную с властью, даже если их срок годности давно истек. Бывает трудно это оценить. Но все же такое произошло. Однажды летом мы были в отпуске, и, когда оставались считаные дни до возвращения домой, я просто больше не чувствовал энергии. Впервые в жизни был счастливее потому, что ничего не делал, а не от того, что обдумывал возвращение на работу. Жена посмотрела на меня и сказала: «Думаю, пришло твое время. Тебе надо двигаться дальше». И она была права. Оглядываясь назад, я рад, что оставил свою планку довольно высокой».
Рано определите своих преемников и наставляйте их
В начале вашей карьеры соперники – это оппоненты, которых необходимо нейтрализовать, чтобы они не причинили вреда. К сожалению, некоторые так и не избавляются от этой паранойи и не тревожатся о том, чтобы воспитать преемника. Последствия такой небрежности весьма неприятны. Либо поднимутся недовольные и сорвут с вас корону, либо организация не переживет вашего ухода.
Более удачной стратегией является планирование «упорядоченного перехода власти» к тщательно отобранному преемнику, с которым ваша репутация будет в безопасности. В жизни влиятельных людей крайне важным является момент, когда они в меньшей степени стремятся одобрять старших игроков, но больше заинтересованы в том, чтобы передать собственные наработки младшим.
Планирование преемственности по-прежнему является ахиллесовой пятой многих организаций – даже тех, где на подготовку руководящих кадров уходит несколько миллионов долларов.
Двигайтесь дальше
По-настоящему влиятельные люди действуют в нескольких сферах влияния, могут применить свой опыт и талант в различных областях. Когда одна дверь закрывается, как правило, открывается несколько других. Так что стоит постоянно оценивать свои варианты, особенно во времена явного успеха.
Куда вы отправитесь дальше? Куда может привести вас опыт и виденье мира? Если вы вовремя не отойдете от своей главной сферы влияния, вероятно, станете помехой, непрошеным советчиком; в результате – разрушите собственную репутацию.
Полезно выступать в качестве советчика для преемника, когда он того пожелает. Но это должно происходить наедине, чтобы не подрывать его авторитет на публике.
Полностью освободитесь. Опасность несвободы заметна в истории основателя компании по подбору кадров, передавшего полномочия преемнику, которого высоко ценил, но, в отличие от Элвиса, цеплялся за свое прошлое.
«Он сохранил за собой кабинет, часто заходил и сидел за своим столом, но никто толком не знал, что он делает, – сообщает сотрудник, пожелавший остаться неизвестным. – Он без предупреждения являлся на совещания и ничего не говорил, просто присутствовал. Конечно, в конце концов, его спросили, был скандал, и он сказал: «Разумеется, у меня есть право находиться здесь – я построил эти четыре стены. У меня больше прав находиться здесь, чем у кого-либо еще». Было печально, что эта легендарная личность не смогла справиться с тем, чтобы перестать видеть себя в гуще событий…»
