Ирина Красоткина - Мир современной женщины
РЕЗУЛЬТАТЫ И УСПЕХИ – ВНЕШНИЕ
В 1991 г. мои товарищи по университету решили создать студию "Микс" и попробовать себя в рекламе. Начали мы с наружной рекламы общественного транспорта и постепенно перешли к выполнению на заказ рекламных щитов различных организаций. Я отвечала за внешнюю сторону оформления заказов, и в сферу моей деятельности входили подбор кандидатур и организации встреч с возможными клиентами. За период 1993–1995 гг. я "привела" десять основных заказчиков. В то время я занимала должность менеджера по связям.
В 1995 г. студия, в которой я работала, получила поощрительную премию на конкурсе рекламных агентств и студий, организатором которого выступало правительство города.
После окончания курсов я перешла на работу в дизайнерское агентство по оформлению интерьера, т. к. условия работы мне показались более выгодными. За год работы стала одним из ведущих менеджеров по рекламе и заключила более десяти выгодных контрактов.
Следующий период я продолжала работать в рекламных агентствах, и результаты моей работы были оценены руководством как "замечательные". Я получила поощрительную грамоту, как менеджер года по рекламе в 1997 году.
РЕЗУЛЬТАТЫ И УСПЕХИ – ВНУТРЕННИЕ
Я преобразовала отдел заказов в региональную структуру. Повысила прибыль от краткосрочных контрактов. Руководила группой из 8 региональных представителей и 6 внештатных сотрудников.
АДМИНИСТРАТИВНЫЕ СПОСОБНОСТИ
Совместно с финансовой группой разрабатывала планирование расходов, связанных с региональными представительствами. Имею опыт составления ежемесячных отчетов о результатах. Имею опыт проведения встреч с представителями и клиентами. Имею опыт руководящего работника.
НАВЫКИ
Знание компьютера. Знание английского языка. Умение составлять контракты и договоры. Дизайнерские навыки.
СВЕДЕНИЯ О СЕБЕ
Дата рождения – 1967 г., 15 июля.
Семейное положение – не замужем, детей нет.
Гражданство – Россия.
Марина претендует на должность главного менеджера в региональном представительстве компании, в которой она работает сейчас менеджером по рекламе. Основная причина, по которой Марина выбрала подобный стиль составления резюме, в том, что она хотела избежать перечисления всех организаций, в которых работала. И к тому же, считает Марина, несмотря на то что ее нынешние работодатели знают ее неплохо, но длинный список прошлых мест работы будет явно проигрывать на фоне резюме других кандидатов.
Здесь таится опасность, что человек, читающий резюме, будет несколько разочарован подобным изложением и, возможно, постарается найти ссылки на конкретный опыт работы, а также посчитает, что кандидат пытается что-то скрыть и слишком "бьет" на эффекты.
Как видите, и первый, и второй варианты составления резюме не лишены некоторой доли риска. Руководиться же при составлении подобного документа, на наш взгляд, следует избирательностью. Таким образом, он вызовет интерес ваших возможных работодателей, и тогда они захотят узнать о вас побольше. Поэтому, если в вашей трудовой биографии есть факты, которые не повысят ваши шансы, советуем не включать их при составлении в резюме.
Помните, что резюме – только начальный этап отбора, и ваша цель при его написании – заинтересовать работодателя. Ваше резюме должно при прочтении вызвать только одну реакцию, а именно – чтобы человек, прочитавший его, сказал: "Пожалуй, стоит встретиться с этой кандидатурой и узнать о ней побольше".
Еще одно небольшое дополнение по поводу резюме. Пожалуйста, не поленитесь и постарайтесь узнать об организации, на работу в которой вы хотите устроиться побольше. Это совсем не трудно в наше время, но даст вам возможность наиболее правильно составить документ, а затем – и более тщательно подготовиться к собеседованию.
Представим, что вы прошли предварительный отбор (или вы устраиваетесь в компанию, где от вас не требуют резюме) и теперь перед вами новая задача – собеседование, о нем и пойдет наш разговор дальше.
Итак, вам предстоит собеседование. Несмотря на появление альтернативных электронных средств общения, главным все-таки остается общение личное. Как говорится в старой шутке: "Будем посмотреть". Поэтому к "смотринам" следует подготовиться с особенной тщательностью.
Собственно, собеседование и проводится для того, чтобы оценить вас именно с позиции вашего собеседника. Любая уважающая себя фирма сейчас в первую очередь проводит личное собеседование, и если вам удастся произвести впечатление человека неглупого и более того, то у вас уже есть шанс получить работу, даже если вы чего-то не понимаете или не знаете в профессиональном плане. Это не страшно – научат. Гораздо страшнее, если вы комплексуете, зажимаетесь, словом, ведете себя так, что самое благоприятное впечатление, которое останется после вас, будет выражено одним словом: "жаль". Кого? Ну, наверное, вас.
Не хотелось бы, правда, чтобы произошел подобный конфуз. Поэтому давайте вместе справимся и с волнением, и с неуверенностью, и с "зажатостью". И научимся вести себя на собеседованиях так, чтобы не было потом "мучительно стыдно". И неважно, что у вас предстоящее собеседование, может быть, уже 101 по счету. Готовиться к нему необходимо, как к первому. В этом заложено 79 % успешного итога.
О том, как правильно выбрать гардероб и макияж, мы расскажем отдельно. Сейчас мы хотим поговорить о другом, о том, как внутренне собраться и настроиться на успех, какими жестами уместно пользоваться во время собеседования.
Во-первых, вы должны помнить о том, что, к сожалению, ни для кого не секрет – интервьюеры склонны скорее принимать негативные решения, они зачастую ищут повод, чтобы отказать кандидатам. Кроме того, эти люди в основном выносят заключительное решение с учетом первого впечатления. А последние исследования подтверждают, что при выносе решения значительную роль играют первые минуты вашего общения.
Значит, вашей главной заботой должна стать детальная проработка вашего поведения или умение показать себя в наиболее выгодном свете. Во-первых, вы не должны лениться и обязаны сделать все, что в ваших возможностях, чтобы узнать о предполагаемой работе и организации, для того чтобы иметь заочное представление о том, чем, собственно, занимается компания и чего ждут от вас.
Если во время собеседования вы столкнетесь с намеренным молчанием вашего предполагаемого работодателя, то вам неплохо было бы усвоить, что совсем не следует пытаться заполнить возникшую паузу собственными высказываниями, тем более что вы сказали все, что считали нужным. Это всего лишь психологический прием, рассчитанный именно на то, чтобы вы, пытаясь заполнить "неловкую" паузу, сказали или сделали что-то, на что вовсе не отважились в обычной беседе. Согласны, прием не слишком "чистый", но, к сожалению, применимый, поскольку относится к мощнейшим психологическим техникам, вполне законным и, как некоторым кажется, даже оправданным.
Не поддавайтесь искушению и, набравшись терпения, выдержите паузу, дождавшись, когда ваш собеседник сам ее прервет. Поверьте, это только пойдет вам на пользу и поднимет ваши шансы.
Желательно, чтобы вы умели извлекать из сообщений максимум полезной информации, оценивать и систематизировать ее для дальнейшего использования в принятии решений и правильном ведении диалога. Для этого от вас во время собеседования потребуется способность настроиться на "положительную волну" и воспринимать сообщения в целом, а не только отдельные слова. По последним исследованиям социологов и психологов, слова – это, как правило, верхняя часть айсберга. Основа же – так называемое "невербальное общение" – мимика, жесты, позы. Поверьте, ваши наблюдения за поведением собеседника помогут вам разобраться, стоит ли принимать предложение, если вы сомневаетесь; а собственные, хорошо рассчитанные жесты – произвести нужное впечатление.
Движения вашего тела открывают многое. Они сообщают то, что вам не всегда удается выразить сознательно. Зачастую ваше тело использует свой язык, совершенно не зависимый от того, что вы произносите вслух. Так, когда вы спокойны и вполне контролируете ситуацию, вы передаете это ощущение своему собеседнику. А если вы находитесь в состоянии стресса или испытываете неловкость, то вызываете в собеседнике замешательство и даже недоумение.
Язык вашего тела может показать вашу расположенность или враждебность. Когда вы напряженно сидите, скрестив руки на груди, то это значит "не подходите ко мне", а когда вы сидите прямо, но свободно, спокойно расположив руки и ноги и слегка подавшись вперед, то всем своим видом вы выражаете открытость и расположенность.
Жесты призваны усилить впечатление от слов, они должны быть естественными и эффектными; дополнительно передавать значение вашего сообщения, прояснить смысл, выделить наиболее важные моменты. С помощью жестов вы можете передать настроение, и часто жест может оказаться красноречивее слов.