Галина Николаева - Записки мудрой стервы
В деловом общении пол имеет большое значение. Если мужчина не видит в собеседнице женщину, то это резко ухудшает ее имидж и как делового партнера. Аналогично и женщина хочет видеть в собеседнике мужчину; если этого нет – деловому имиджу партнера нанесен урон. Мужчины ценят в женщине, кроме деловых качеств, внешнюю привлекательность и женственность, поэтому производить впечатление синего чулка не стоит.
Пока же вы ищете работу, вам стоит подумать о себе самой. Одевайтесь и ведите себя в служебной обстановке (а собеседование обычно проходит в офисе) так, чтобы мужчины ни на минуту не забывали, что вы – женщина, достойная внимательного и корректного отношения. Но при этом ни у кого не должно оставаться сомнений в том, что вы серьезный специалист, способный справиться с любым ответственным поручением руководства, умеющий работать в команде и отвечающий за свое дело. И боже упаси дать понять кому-либо, что вы можете предложить им что-то еще кроме своего профессионализма и внимания, продиктованного вашими должностными обязанностями, нормами поведения в деловой обстановке и человеческим долгом. К сожалению, некоторые молодые соискательницы не задумываются об этом или не хотят задумываться.
Мне не раз приходилось наблюдать кандидаток на должность секретаря, ожидающих в приемной собеседования с будущим шефом. Зрелище, прямо скажем, весьма живописное. Чего тут только не встретишь: кожаные брюки и джинсы в обтяжку, вытянувшиеся майки и свитеры китайского производства, мини-юбки и платья из прабабушкиного сундука («я романтична и мечтательна»). Сейчас их владелицы войдут в кабинет, и все встанет на свои места, в том числе и ответ на вопрос: «Вам нравится, как я выгляжу?»
Как долго и насколько обдуманно вы выбираете одежду, собираясь на встречу с любимым, в поход по магазинам, в гости, на прогулку? Зависит от настроения, погоды, ситуации, количества одежды в шкафу, намеченных целей и ожидаемых результатов. Вот именно. Собеседование – как раз тот случай, когда от результата зависит слишком многое. Помните, что вы собираетесь на серьезное деловое мероприятие (ведь собеседование – те же переговоры) в офис – официальное учреждение, а вашим собеседником будет потенциальный работодатель, т. е. солидный деловой партнер. И в данном случае совершенно неуместно выглядит костюм под девизом: «А танцы будут?» или «Я заскочила к вам на минуточку просто поболтать».
Никаких распущенных до пояса локонов, откровенных декольте, неумеренных мини-юбок и прозрачных блузок, вызывающего макияжа и дурманящих запахов, если вы, конечно, не планируете обсуждать с шефом-мужчиной характер и стоимость своих неформальных встреч до, после и во время работы. В таком случае руководитель-женщина, оценив ваш внешний вид, обычно ничего не обсуждает, но и на работу вас не берет. Ну да, конечно, она вам «просто завидует», но так считаете только вы сами. Возможна и другая крайность – заношенная, мятая, небрежно подобранная одежда, нечищенная обувь (летом сандалии на босу ногу). «В конце концов, одежда не главное», – считают некоторые соискательницы. И тоже ошибаются.
Психологи утверждают, что впечатление о человеке (и решение о его приеме на работу) складывается за первые 4 – 10 секунд контакта на основании внешнего вида, манеры поведения, мимики (не забудьте улыбнуться, приветствуя работодателя), жестов, скорости речи, высоты и тембра голоса.
Если вы мечтаете получить работу в солидной фирме, постарайтесь придерживаться классического стиля и соблюдать строгость и официальность в одежде, что не должно мешать вам выглядеть женственной, элегантной и одетой со вкусом. Да, но где взять на это деньги? А деньги здесь почти ни при чем. Чтобы произвести положительное впечатление на работодателя-мужчину, вполне достаточно надеть прямую юбку с подходящей по цвету и стилю блузкой – они найдутся в гардеробе любой женщины. Естественно, вы можете выбрать костюм, состоящий из юбки и жакета, дополнить его блузкой или топом. Но вот от брючного костюма лучше пока отказаться. Вы ведь не знаете, с кем столкнетесь во время собеседования, а мужчины, даже самые современные и продвинутые, в душе страшные консерваторы. Возможно, в дальнейшем вам удастся вернуть свой любимый брючный костюм в разряд одежды для офиса, но носить на работу блузку с брюками специалисты категорически не рекомендуют.
Те, кто претендует на работу в небольших строительных фирмах, творческих сферах бизнеса, могут одеться несколько свободнее, но общие требования к опрятности, аккуратности и вкусу сохраняются.
И помните: никакой самый строгий, изысканный и элегантный костюм не спасет вас, если вы не умеете общаться с людьми, не хотите их слушать и привыкли демонстрировать свое плохое настроение.
Люди очень тонко чувствуют ваше отношение к ним, как бы ловко вы его ни скрывали. Ведь вы не на сцене и не Ермолова или Комиссаржевская. Специалисты утверждают, что женщины более внимательны к мелочам: отмечают невзрачный внешний вид собеседника, мешки под глазами, немодный галстук или неудачную стрижку. Некоторые юные леди прямо с порога мысленно выносят короткий и суровый приговор: «И это мой будущий шеф? Чудище какое-то!» Сударыни, вы не забыли, зачем вы сюда пришли, кто здесь главный и от кого зависит, примут ли вас на работу? Вот-вот. Значит, гоните всякие критические мысли подальше, они легко прочитываются на вашем прекрасном лице. К тому же никакое он не чудище, а просто усталый и занятой человек, у которого много работы и… очень симпатичный взгляд. «А еще у них такой офис! Нет, вообще-то он очень даже ничего, и я хочу здесь работать». Вам все понятно? Если вы не сумеете настроить себя позитивно по отношению к работодателю (любому другому собеседнику), считайте, что вы пришли напрасно. Ничего вы не добьетесь, а просто потратите свое время и силы. Так пожалейте себя, любимую, если времени и сил работодателя вам нисколечко не жаль.
А кто сказал, что только женщины обожают комплименты? Мужчины любят их не меньше. Только постарайтесь, чтобы ваши комплименты не были слишком навязчивыми, наигранными или льстиво-заискивающими. Помните, что каждый мужчина – самого высокого мнения о своем уме, профессиональных способностях, возможностях и деловых качествах, что для него главное – успех, дело, которому он служит, и место, которое он занимает в обществе и в ваших глазах. Говорить комплименты сложно вообще, говорить комплименты мужчине – высший пилотаж. Можете потренироваться дома на своих друзьях и любимых, чтобы потом не мямлить что-то насчет сочетания галстука и рубашки. Ведь вы и сами предпочитаете, чтобы хвалили вас, а не кофточку, приобретенную вчера по случаю на оптовом рынке.
Если с комплиментами мужчине-работодателю возникла проблема, дождитесь окончания собеседования. Специалисты напоминают, что в завершение беседы очень важно поблагодарить собеседника – начало и конец разговора запоминаются лучше всего. Воспользуйтесь их советом и выразите удовлетворение встречей, благодарность за интересную и полезную для вас информацию, скажите, что и вам было приятно познакомиться с таким умным и обаятельным человеком.
И постарайтесь не перегибать палку. Говорить нужно совершенно искренне, серьезно, но достаточно сдержанно. Не опускайтесь до фамильярности и не кокетничайте напропалую.
Но могут ведь подстерегать соискательниц вакансии и некоторые ловушки. Да, мужчина должен быть сильным и мужественным. Но ведь босс человек, а не Терминатор – люди имеют обыкновение уставать. Попробуйте-ка выслушать во время собеседования 5 – 10 человек, объяснить свои требования и ожидания, задать вопросы, ответить на вопросы и т. д. Через час-полтора такого напряженного общения внимание притупляется, хочется поговорить о чем-нибудь человеческом. К тому же, если вы нравитесь своему собеседнику, он начинает… безудержно хвастаться. Ничего особенного в этом нет. Все мы дети великой матери Природы, и в каждом из нас живет ее частичка. Чтобы завоевать внимание своей избранницы, поет соловей, распускают хвосты павлины, сражаются благородные олени.
Мужчины хвастаются, а мы… Что же мы делаем при этом? Вот вам пример. Одна из моих знакомых после собеседования удивила меня вопросом: «Ну скажите, только честно, у меня очень нездоровый вид? Что, бледная кожа, круги под глазами, да? Вы ничего не замечали?» Я действительно ничего не замечала: молодая, элегантная, цветущая женщина – к чему такие вопросы? «Во время собеседования генеральный директор компании 40 минут расспрашивал меня о состоянии здоровья, причем делал это очень осторожно, намеками», – объяснила мне она. «Это как – намеками?» – снова удивилась я. «Он все рассказывал, что фирма заключила с крупным и очень солидным медицинским центром договор на обслуживание своих работников. Говорил, какие там комфортные условия, высококвалифицированный персонал, современная аппаратура и что я могу там обследоваться и лечиться, если буду работать в его фирме». «И что же вы ответили?» – поинтересовалась я. «Что я почти не болею. А еще что у меня дядя и брат – кандидаты медицинских наук, у них солидные связи и они при необходимости могут устроить мне консультацию на самом высоком уровне». «И что же последовало за этим?» – спросила я. «Директор как-то замолчал, потом сказал: «Ну да, конечно», – и возникла неловкая пауза». Как вы думаете, меня примут на работу в эту организацию?»
