Мелинда Блау - Чего хочет ваш малыш?
• Не ждите, чтобы окружающие прочли ваши мысли, попросите помочь вам.
• Просите помощников заняться покупками, готовкой, уборкой, стиркой – особенно в первые шесть недель, – а вам нужно быть рядом с малышом, чтобы узнать и полюбить его.
• Будьте реалисткой. Просите только о посильной помощи. Не нужно посылать забывчивого папу в магазин без списка продуктов. Не нужно просить бабушку посидеть с внучкой именно в то время, когда она традиционно играет в теннис, о чем вам прекрасно известно.
• Напишите распорядок дня вашего ребенка, чтобы помощники представляли себе, как строится его день, и могли соответственно планировать свои дела.
• Извиняйтесь, если сорвались, – а вы обязательно будете срываться!
Идиллическая картинка, не правда ли? Увы, все катастрофически меняется, если у молодой мамы проблемные отношения в собственной семье. Старшее поколение склонно вмешиваться в дела взрослых детей, судить их и критиковать. А в том, что касается грудного вскармливания, бабушка может оказаться столь же несведущей, как и молодая роженица. Ее скептицизм может проявляться и замаскированно в замечаниях: «Зачем ты так долго его держишь? Я это делала по-другому». Какой же смысл просить помощи при таких обстоятельствах? Ваши нервы и так напряжены до предела. Я не призываю вас выставить за дверь собственную мать, но в таком случае лучше не зависеть от нее и сознавать, что она способна понять, а что нет (см. «Как создать и сохранить круг помощи»).
Молодые матери часто спрашивают меня, как принимать непрошеные советы, особенно если в отношениях с советчиком присутствует напряженность. Я рекомендую не придавать услышанному особого значения. Вы сейчас крайне чувствительны, только-только приходите в себя. И если вам советуют нечто отличное от того, что вы сейчас делаете, пусть даже совет сам по себе дельный, вы можете воспринять его как критику. Так что, прежде чем занять круговую оборону, подумайте, от кого он исходит. Скорее всего, этот человек искренне старается помочь и говорит обоснованные вещи. Выслушайте различные предложения – матери, сестры, тетушки, бабушки, врача, других женщин. Соберите все мнения воедино и тогда уже решайте, что вам подходит. Незачем спорить ради самозащиты. В конце концов, вы растите своего ребенка так, а я своего совершенно иначе. Каждая семья уникальна.
Совет. На непрошеный совет отвечайте: «О, это очень интересно – похоже, в вашей семье это отлично работает», – даже если при этом думаете: «Ну, уж нет, я сделаю по-своему».
Как найти няню, а не неприятности на свою голову
Не сочтите меня британской шовинисткой, свысока взирающей на все американское, но по сравнению с Англией дело с нянями поставлено в США из рук вон плохо. У нас няня или, как у нас часто говорят, гувернантка – это уважаемая профессия. Чтобы стать няней, нужно три года учиться в специальном колледже с государственной аккредитацией. Я была поражена, узнав, что в Америке нужна лицензия, чтобы красить ногти, а сидеть с младенцами может кто угодно. Таким образом, выбор няни оказывается делом самих родителей или агентств, предоставляющих услуги нянь. Обычно я работаю с родителями в первые недели жизни малыша и часто становлюсь свидетельницей этого процесса. И могу заявить со всей ответственностью, дело это трудное, если не сказать больше, и очень нервное.
Совет. Отведите на поиск няни по крайней мере два месяца, а лучше три. Если, например, вы предполагаете вернуться к работе, когда ребенку исполнится месяц или два, значит, начинать нужно еще до родов.
Найти подходящую няню – серьезная задача. Но ведь и ребенок – это ваша самая большая ценность, ваше главное – и незаменимое – достояние. Поиск человека, которому можно со спокойной душой доверить это сокровище, должен быть для вас делом первостепенной важности. Направьте на него все силы, всю интуицию. А мои рекомендации подскажут вам, на что обратить внимание.
Кто вам нужен? Первый шаг очевиден – оценить собственные обстоятельства. Вам нужен человек, который жил бы у вас дома и находился при ребенке неотлучно, или приходящая женщина? Если приходящая, когда она должна будет приходить – в определенные часы или по вызову? Подумайте и об ограничениях, с которыми ей предстоит столкнуться. Если няня поселится в вашем доме, будет ли ей запрещен доступ в какие-то помещения? Она будет питаться вместе с вами или отдельно? Должна будет «исчезать», когда ребенок спит? Вы отведете ей отдельную комнату? У нее будет телевизор? Неограниченный доступ к телефону и холодильнику? Право пользоваться вашим тренажерным залом, бассейном и прочими радостями жизни? Она должна будет выполнять и работу по дому? Если да, то в каком объеме? Многие высококвалифицированные няни соглашаются разве что стирать детскую одежду, а некоторые и от этой нагрузки отказываются. Какой уровень грамотности и образования от нее требуется? Самое меньшее, она должна уметь читать ваши инструкции, принимать сообщения и заполнять ежедневный «журнал ухода за ребенком» (см. «Ведение “журнала няниных дежурств”» в конце этой главы). Но, возможно, вам нужна еще и компьютерная грамотность? Вы бы хотели, чтобы она умела водить машину, а может, это прямая необходимость? У нее должна быть собственная машина или она будет пользоваться вашей? Требуются ли навыки оказания первой медицинской помощи и доврачебных реанимационных мероприятий? Знания диетологии? Чем полнее вы сформулируете требования еще до начала поисков, тем лучше подготовитесь к собеседованиям.
Совет. Составьте должностную инструкцию с перечислением всего, что должна делать няня. Вы будете точно знать, что вам нужно, и при встречах с кандидатками сможете все подробно обсудить не только обязанности по уходу за ребенком, но и вопросы, связанные с оплатой труда, выходными, ограничениями, отпусками, премиями и переработками.
Агентства могут помочь или нет. К вашим услугам немало проверенных добросовестных агентств, но обычная плата за их помощь составляет 25 % годовой оплаты труда няни. Лучшие агентства тщательно изучают всю подноготную своих сотрудниц и избавят вас от необходимости терять время на отсев неподходящих кандидатов. Но встречаются и агентства-однодневки, от которых больше вреда, чем пользы. Они не проверяют рекомендации, некоторые даже сообщают заказчикам заведомую ложь о квалификации и прошлом своих сотрудниц.
Лучшая реклама агентства – отзывы благодарных клиентов. Расспросите подруг. Если никто из ваших знакомых не пользовался услугами агентства, ищите рекламу в журналах для родителей или в «желтых страницах». Спросите в агентстве, сколько нянь оно трудоустраивает за год, – у крупных эта цифра составляет в среднем 1000–1500 человек. Узнайте, каков размер комиссионных и из чего складывается сумма, в том числе во сколько обойдется проверка анкетных данных кандидатки. Что, если подобрать няню не удастся? Агентство дает какие-либо гарантии? Если предложенные кандидаты вас не устроят, вы не должны ничего платить.
Тревожные звоночки• Она слишком часто меняла место работы в недавнем прошлом. Возможно, она способна работать лишь урывками или не умеет находить общий язык с работодателями. Наоборот, если в последние три года кандидатка имела один-два долгосрочных контракта, это, скорее всего, свидетельствует о компетентности и любви к своему делу.
• Она вообще не работала в недавнем прошлом. Возможно, она была больна или нетрудоспособна.
• Она недоброжелательно отзывается о других матерях, на которых работала. Одна няня, которую я интервьюировала, только и делала, что поносила свою предыдущую клиентку: она плохая мать, потому что допоздна задерживается на работе. Одного не понимаю: почему няня не обсудила этот вопрос с той женщиной?
• У нее есть собственные малолетние дети. Она будет приносить инфекцию от своих заболевших детей, а случись что с ее малышами, срываться к ним, бросая вашего.
• Ей нужен вид на жительство. Если вы готовы помочь человеку, это не станет непреодолимой проблемой. Но, оставив эту проблему нерешенной, вы рискуете вдруг остаться без любимой няни, если ее депортируют.
• Она вам просто не понравилась. Доверяйте себе. Не нанимайте человека, который вам несимпатичен.
Во время интервью будьте предельно внимательны. Выясните, чего ждет от работы сама няня. Ее ожидания соответствуют составленной вами должностной инструкции? Обсудите все расхождения. Какая у нее подготовка? Попросите рассказать о предыдущих местах работы и ответить, почему она их покинула (см. «Тревожные звоночки»). Что она думает о привязанности к ребенку, дисциплине, посетителях? Постарайтесь составить впечатление, самостоятельный ли она человек или ведомый? Один тип ничем не лучше другого – важно, какого поведения ждете от няни вы. Вам вряд ли понравится, если вместо помощницы-единомышленницы вы получите диктатора. Обладает ли эта женщина требуемыми навыками, помимо ухода за детьми, – скажем, умением водить машину, – а также личными качествами, необходимыми для конструктивных отношений с вами? Расспросите ее о состоянии здоровья. Например, если у вас есть домашние животные, нужно знать, нет ли у нее аллергии.
