Адель Фабер - Как говорить, чтобы подростки слушали, и как слушать, чтобы подростки говорили
Родитель:
Ты уже второй раз вернулся домой позже назначенного часа! Ну что ж, ты никуда не пойдешь в следующую субботу. Все выходные будешь сидеть дома.
Вместо этого можно поступить так:
1. Предложите подростку выразить свою точку зрения.
Родитель:
Тебе что-то мешает приходить домой вовремя.
Подросток:
Мне одному надо возвращаться домой к десяти. Мне всегда приходится уходить, когда все только-только начали веселиться.
2. Выскажите свою точку зрения.
Родитель:
Когда я жду, что ты к определенному часу будешь дома, а ты не приходишь, я очень волнуюсь. У меня слишком сильное воображение.
3. Предложите подростку устроить совместный «мозговой штурм».
Родитель:
Давай посмотрим, сможем ли мы придумать какие-нибудь варианты, которые помогут тебе проводить больше времени с друзьями, а мне – не волноваться.
4. Запишите все возникшие идеи, не оценивая их.
• Просто разрешить мне приходить домой, когда захочу, и не дожидаться по вечерам. (Подросток)
• Больше не выпускать тебя из дома, пока не женишься. (Родитель)
• Позволить мне возвращаться в 23.00. (Подросток)
• Временно разрешить тебе приходить домой к 22.30. (Родитель)
5. Проанализируйте полученный список и решите, какие из идей вам хотелось бы воплотить в жизнь.
Подросток:
22.30 – это уже лучше. Но почему временно?
Родитель:
Потом мы можем сделать это правило постоянным. Тебе надо будет всего лишь доказать, что с этого момента ты сможешь приходить домой вовремя.
Подросток:
Договорились.
Глава 5
Встреча с детьми
Мне хотелось встретиться с их детьми.
Я много о них слышала, мы говорили и думали о них, и теперь я хотела увидеть и прочувствовать их в личном контакте. Я спросила у родителей, как они отнесутся к идее провести несколько занятий с их детьми: одно, чтобы с ними познакомиться, второе – для обучения их базовым навыкам общения, а третье – совместное с родителями.
Реакции дожидаться не пришлось: «Это будет великолепно!»… «Блестящая идея!»… «Уж не знаю, смогу ли я заставить ее прийти, но очень постараюсь»… «Только назначьте время, и он придет, я гарантирую».
Мы назначили три таких занятия.
* * *Наблюдая за заполняющими кабинет детьми, я немедленно начала искать сходство между ними и родителями, пытаясь разобраться, кто из них чей ребенок. Может быть, этот высокий худой парнишка – Пол, сын Тони? Он вроде бы похож на Тони. А та девочка с приветливой улыбкой? Келли, дочка Лоры? Но потом я подумала: «Нет, так не пойдет. Познакомься с этими молодыми людьми как с самостоятельными личностями, а не как с продолжением своих пап и мам».
Когда все расселись и угомонились, я сказала: «Как вам, наверно, уже рассказали родители, я преподаю методики общения, помогающие людям всех возрастов лучше ладить друг с другом. Но, как вы прекрасно знаете, «ладить» не всегда легко. Для этого нам надо уметь прислушиваться друг к другу и, по крайней мере, хотя бы пытаться понять точку зрения собеседника.
Ну, свою собственную точку зрения родители, несомненно, понимают. Но, мне кажется, что многим из них (включая и меня) не хватает более глубокого понимания точки зрения молодого поколения. Вот тут-то вы и можете помочь. Сегодня я надеюсь получить от вас более четкое представление о том, что вы считаете ценным… как для себя лично, так и для ваших друзей».
Похожий на Тони парень усмехнулся: «Что же вы хотите знать? Просто спросите меня, я – большой специалист».
«Ага, сейчас, – пренебрежительно фыркнул другой мальчишка. – Это в какой же области?»
«Скоро выясним, – сказала я и раздала детям заранее подготовленный опросный лист. – Пожалуйста, взгляните на эти вопросы, решите, на какие из них вы могли бы ответить, не испытывая дискомфорта, а потом мы с вами поговорим».
В воздух взмыла рука.
«Да?»
«А кто потом увидит то, что мы напишем?»
«Только я. Вам не обязательно подписывать свои листочки. Никто не узнает, кому принадлежат ответы. Мне важно только одно: чтобы вы отвечали абсолютно искренне».
Я не была уверена, что им захочется писать после длинного дня в школе, но они взялись за дело без возражений. Они по несколько раз перечитывали вопросы, в раздумьях глазели в окно, а потом, склонившись над своими анкетами, быстро и с усердием давали ответы. Когда все закончили, мы вместе прошлись по списку вопросов и обсудили каждый из них по отдельности. Большинство детей вслух зачитывали свои ответы, другие спонтанно подбрасывали в общую беседу свои мысли, а третьи просто молча слушали, предпочитая сдать свои ответы в письменном виде. Ниже приводятся наиболее яркие их высказывания.
Как вы думаете, что имеют в виду люди, говоря: «Ох, уж эта молодежь»?
«Что мы инфантильны и невоспитанны, что нас невозможно выносить. Но я с этим не согласен. Так себя вести может любой человек независимо от возраста».
«Что от подростков одни неприятности. Но это неправильно, это оскорбление. Не все молодые люди одинаковы. Мы все – разные».
«Они всегда говорят: «Надо быть умнее» или: «Веди себя соответственно возрасту». Но мы и ведем себя соответственно своему возрасту».
«Очень унижает и оскорбляет, что взрослые ни в грош не ставят наши способности».
«Они думают, что понимают нас, говорят: «У нас в молодости были те же самые проблемы». Но они не понимают, что изменились и времена, и проблемы».
Как вы думаете, что самое ценное в вашем возрасте как для вас, так и для ваших друзей?
«Иметь больше привилегий и меньше ограничений».
«Развлекаться и делать, что хочется».
«Гулять с мальчиками».
«Дольше гулять по выходным и тусоваться с друзьями в торговом центре».
«Получать удовольствие от жизни, не имея той ответственности, которая, как мне известно, свалится на меня во взрослой жизни».
«Приближаться к возрасту, когда можно будет водить машину».
«У тебя есть свобода эксперимента, но одновременно с этим уверенность, что твои родные тебя любят, и, если вдруг что-нибудь пойдет не так, всегда можно обратиться к ним за помощью».
Скажите, о чем больше всего волнуется человек в вашем возрасте?
«Что я буду не похож на других».
«Социальное неприятие».
«Потеря друзей».
«Молодого человека волнует, что о нем думают окружающие».
«Нас беспокоит наша внешность, то есть одежда, прическа, обувь, бренды».
«Девочкам надо быть худыми и симпатичными, а парням – крутыми и мускулистыми».
«Нас беспокоит конкуренция в учебе, необходимость каждый вечер делать миллион домашних заданий и сдавать экзамены по каждому предмету».
«Я волнуюсь о своем будущем и хорошем аттестате».
«А меня беспокоит проблема наркотиков, насилие, террористические атаки и все такое прочее».
«А я боюсь, что кто-нибудь устроит в школе стрельбу и поубивает кучу народу. Сейчас ведь так легко купить оружие…».
«У молодежи столько стрессов! Может быть, даже гораздо больше, чем у родителей. Они могут говорить нам все, что им захочется, а мы не имеем никакого права сказать им то, что нам хочется».
Помогают ли вам какие-нибудь слова или поступки родителей?
«Мои родители охотно обсуждают со мной возникающие проблемы, и мы вместе пытаемся найти им решение».
«Моя мама чувствует, когда у меня плохое настроение, и оставляет меня в покое».
«Моя мама всегда говорит мне, что я хорошо выгляжу… даже когда я знаю, что это не так».
«Папа помогает мне, когда я не понимаю, как делать домашнее задание».
«Однажды отец рассказал мне, в какие неприятности попадал в юности. В тот момент неприятности были у меня, и это помогло мне с ними справиться».
«Мама советует мне, что надо говорить людям, предлагающим попробовать наркотики».
«А мои родители всегда говорят мне: «В жизни у человека должна быть настоящая цель. Пока она у тебя есть, ты не свернешь на неправильную дорожку».
Мешают ли вам какие-нибудь слова или поступки родителей?
«Они обвиняют меня в том, чего я не делал. А еще когда я рассказываю им, что меня что-то бесит, они говорят: «Расслабься» или: «Не думай об этом». Вот это меня реально выводит из себя».
