Томас Стенли - Ваш сосед - Миллионер
Кто, как вы думаете, больше боится за свое дело — Б.П. или типичный владелец бизнеса, добившийся успеха без субсидий? Казалось бы, по логике вещей Б.П. вовсе не должна беспокоиться благодаря большим дозам родительской помощи. На самом же деле у нее гораздо больше страхов и волнений, чем у богатых людей, не получающих никакой помощи.
Типичного преуспевающего владельца собственного дела, по-настоящему беспокоят только три вещи (см. таблицу 3.4 в главе 3), и все они связаны с возможными изменениями государственной политики и регулирования бизнеса в сторону, неблагоприятную для предпринимателей и зажиточного населения в целом.
А чего боится Б.П.? В нашей анкете она указала 12 вещей, которые очень сильно беспокоят ее. Как могло получиться, что человек, практически полностью защищенный от финансовых рисков, боится вчетверо больше, чем типичный преуспевающий владелец собственного дела? Большинство преуспевающих, владельцев собственного дела оставили позади свои страхи и беспокойства. Полная финансовая независимость уничтожила неуверенность. Именно борьба за достижение материальной независимости помогла этим людям победить страхи и неуверенность.
Вот некоторые вещи, которые беспокоят Б.П. Напомним, что материально независимых состоятельных людей они уже не беспокоят:
• Высокие налоги на наследство родителей.
• Возможность существенного снижения уровня жизни.
• Разорение собственного дела.
• Недостаточно средств, чтобы обеспечивать себя после отхода от дел.
• Упреки братьев и сестер в том, что родители предпочитают ее остальным детям.
Кто же более уверен в себе, более спокоен, в большей степени способен противостоять трудностям? Только не люди, подобные мисс Б.П. Наоборот, это те, чьи родители поощряли самостоятельность в мышлении и поведении, те, кто не зависит от чужих денег, кого больше беспокоит собственный успех, чем размеры наследства. Кроме того, людей, привыкших жить скромнее, чем позволяют средства, меньше волнует возможность снижения жизненного уровня. Надежды родителей мисс Б.П. не сбылись. Они хотели видеть дочь “не знающей забот”. Но то, как они пытались этого добиться, привело к прямо противоположным результатам. Многие родители стремятся оградить детей от суровой жизненной реальности, но подобная забота нередко приводит к тому, что из них вырастают взрослые, живущие в постоянном страхе перед будущим.
Результат отсутствия материальной помощи
Сколько стоит ваша подпись? Смотря на чем. Подпись, поставленная под одним документом, дала Полу Орфэйли возможность открыть дело, которое он назвал своим детским прозвищем “Кинко”:
Он снял небольшой гараж, взяв под эти цели банковский займ на 5000 долларов, подписанный им вместе с отцом. Разместившись в гараже, он и его друзья ежедневно реализовывали услуг на 2000 долларов (Лори Флинн. Фирма “Кинко” выходит с копировальными услугами в Интернет // The New York Times, March 19, 1996, p. C5.)
Годовой оборот фирмы “Кинко” оценивается в сумму более чем 600 миллионов долларов. Но что было бы, если бы родители мистера Орфэйли создали ему такие же условия для работы, как родители мисс Б. П. дочери? Добился бы он такого успеха? Маловероятно. Мистер Орфэйли обладает качеством, необходимым для успеха в любом бизнесе, — смелостью. Готовность идти на финансовый риск — безусловное свидетельство смелости. Приходилось ли рисковать мисс Б.П.? Практически нет.
Толковый словарь Webster определяет “смелость” как “моральную готовность противостоять врагу, опасности или трудностям”. Это подразумевает твердость духа и силу воли перед лицом опасности или больших трудностей. Смелость можно развить в себе. Но это невозможно сделать в условиях, где искусственно исключен всякий риск и опасность. Именно поэтому мисс Б.П. не хватает смелости покинуть родительский дом, расширить бизнес, отказаться от крупных доз материальной помощи со стороны папы и мамы.
Требуется незаурядная смелость, чтобы решиться работать в условиях, когда вознаграждение за труд зависит только от тебя самого. Большинство богатых людей смелы. Почему мы можем утверждать это? Потому, что большинство богатых людей в Америке — либо предприниматели, либо наемные работники, оплата труда которых зависит от проделанной работы. Вспомните, что вне зависимости от богатства родителей большинство богатых американцев составили свое состояние самостоятельно. У них хватило смелости заняться предпринимательством или другими видами деятельности, связанными со значительным риском.
Один из величайших предпринимателей и выдающихся профессионалов торгового дела всех времен и народов, Рэй Крок, при выборе между кандидатами на франчайзинг или покупку закусочных McDonald's отдавал предпочтение смелым. Он никогда не отказывался иметь дело с неизвестными людьми, являвшимися к нему с предложениями, и всегда говорил секретарше: “Зовите”. Почему? Потому, что у немногих людей хватает смелости заниматься делом, успех которого зависит только от них самих. Первый франчайзинг фирмы McDonald's за пределами штата Калифорния Рэй Крок продал супругам Сэнфорду и Бетти Агент за 950 долларов. (Эта история изложена в книге Джона Лав “За золотыми арками McDonald's”. — Торонто, 1986, с. 78—79, 96—97.) Впервые Бетти Агейт появилась в офисе Крока в Чикаго, где она обходила все фирмы подряд, расположенные в финансовом сердце города. Секретарша Крока поразилась: “Что здесь делает еврейская женщина с католическими Библиями?” — “Продаю, чтобы заработать на жизнь”, — ответила Бетти. Крок решил, что ему не найти лучшего кандидата на франчайзинг, чем человек, обладающий смелостью Бетти.
Сколько раз мисс Б.П. обращалась к клиентам, рискуя получить отказ? Ни разу в жизни. Большинство ее клиентов — друзья или коллеги по работе ее родителей и родственников. Предлагая им товар, она не рискует получить отказ.
Родители часто задают нам вопрос, как воспитать в ребенке смелость. Наше предложение: пусть он учится продавать. Пусть в школе ребенок выставляет свою кандидатуру на различные общественные должности и учится продавать свой имидж одноклассникам. Даже девочки-скауты, торгующие домашним печеньем с благотворительными целями, приобретают полезный опыт. Работа в розничной торговле — еще один способ приобщить детей к работе, где их способности оценивает беспристрастная третья сторона.
Женщина замечательной смелости
Факс от: Профессор Уильям Д. Данко, Ph.D. Кому: Профессору Томасу Дж. Стэнли, Ph.D. Относительно: Женщина замечательной смелости Дата: День Труда (первый понедельник сентября), утро
Угадай, где сегодня был твой товарищ по трудам в 6.30 утра? Садился в самолет для ранних пташек. В самолете было больше ста посадочных мест, а пассажиров — человек двадцать. Не успел я устроиться в кресле, как объявили, что по причине тумана в пункте прибытия нас ждет еще одно “небольшое опоздание”. Я возмутился — зачем было вставать так рано, если утренний рейс опаздывает. Женщина, сидевшая впереди, сказала, что она летит с пересадками — первый рейс был ночной и ее ждет еще одна пересадка.
Я спросил Лауру, почему она предпочитает ночной рейс. Она ответила, что это гораздо дешевле. В дальнейшей беседе, между прочим, выяснилось, что этой женщине вовсе не обязательно так экономить на полетах. В действительности она очень состоятельна, но при этом очень бережлива. Цель ее сегодняшнего путешествия? Конференция управляющих риэлтерскими фирмами, где ей должны вручить приз как Лучшему Управляющему года. Я спросил ее, как она начала заниматься риэлтерством. Лаура ответила: “Жизнь заставила”. Вот ее рассказ.
В одно прекрасное утро Лауру ждала на кухонном столе записка, достойная того, чтобы привести ее полностью: “Дорогая Лаура! Я влюбился в свою секретаршу. Подробности сообщит тебе мой адвокат. Желаю тебе и детям всего самого лучшего”.
Как Лаура, домохозяйка с тремя маленькими детьми, отреагировала на это известие? Она решительно не хотела возвращаться на прежнюю работу школьной учительницы, и ни за что на свете она не попросила бы о помощи своих достаточно состоятельных родителей. Она выросла в семье, где ценили самостоятельность и дисциплину. Лаура стала выяснять, где могут пригодиться ее университетское образование и ученая степень по английской литературе. Обнаружив, что людей с такой квалификацией в Америке больше чем достаточно, она решила, что дохода от преподавания, редактуры и писательства вряд ли будет достаточно для поддержания жизни семейства на привычном уровне. Лаура обратилась к ряду местных бизнесменов, чтобы выяснить возможности на рынке труда. Проведя несколько таких бесед, она решила попробовать себя в продаже недвижимости — в риэлтерском бизнесе. За первые четыре месяца работы она получила больше, чем в самый лучший год работы преподавателем.
