Олег Феофанов - Шпионаж ради бизнеса
Но вот однажды ночной сторож решил повысить цены на мусор. Он пришел и застал нас вместе. Это его страшно напугало. И он сообщил своему хозяину. Пришлось, конечно, отказаться от поисков золотых зерен в мусоре. Но мы не унывали. Наши фирмы получили из мусорных корзин подробнейшие сведения, стоившие миллионы долларов. Кроме того, пострадавшей фирме пришлось переделать некоторые важнейшие проекты. Сами понимаете, это потребовало новых денег и длительного времени. А наши клиенты были довольны.
«Невинный шпионаж»Пути промышленного шпионажа неисповедимы. Однако давайте попробуем разобраться хотя бы в исхоженных, так сказать, затоптанных дорогах, по которым победоносно шествует шпион.
Начать, пожалуй, следует с самой проторенной. Речь пойдет об обработке технической литературы — о так называемом «невинном шпионаже» Он не требует больших расходов и совершенно безопасен. Нужно только найти специалиста, умеющего, сопоставляя цифры и факты, выследить конкурента, выяснить, чем он занимается и что у него из этого получается. Если получается хорошо, то узнать подробности. Такая информация порой удивительно приближает к разгадке технических секретов.
Это скорее не шпионаж, а разведка, и почти все без исключения компании в той или иной степени занимаются ею. Здесь не нужны Шерлоки Холмсы, а присутствие Майков Хэммеров и Перри Мейсонов, привыкших больше к пистолету и зуботычинам, нежели к авторучке и процессу мышления, было бы просто обременительным.
Итак, сидит этот разведчик среди вороха статей из научных журналов, сообщений о выпуске новых товаров, сводок и планов расширения, выписывает интересующие его цифры и факты. Сами по себе эти данные не секретные. Более того, взятые отдельно, они невыразительны, как отдельные буквы алфавита. Но сопоставьте их друг с другом, просто поставьте их рядом — и они начинают читаться, становятся удивительно красноречивыми.
Регулярно прочесывая техническую литературу, анализируя, сопоставляя, разведчик-специалист выдвигает гипотезы и потом ищет их подтверждения, скрупулезно изучая нюансы производства, сбыта, расходов, рекламы, географию рынка и тысячи других данных, не имеющих на первый взгляд никакой ценности.
Это кропотливая работа. Из мельчайшей мозаики надо составить ясную картину. Такая работа требует не только привлечения специалистов, но и длительного времени для получения нужных данных. Бизнесмены же, вовлеченные в бурную конкурентную войну, не могут позволить себе ждать долго. И, прогнав со своего пути этику, как сентиментальную девчонку, они ищут встречи с профессиональным промышленным шпионом.
Украли два центнера документовЧем же занимается промышленный шпион?
Прежде всего он старается украсть. Это самый элементарный, а потому и самый распространенный вид промышленного шпионажа.
…В Англии, в городе Кембридже, из лаборатории украли чертежи готовой модели дешевого цветного телевизора…
…Из научно-исследовательского института стекла в Ливерпуле, в Англии, неизвестные унесли всю техническую документацию нового производственного процесса, который должен был не только удивить мир, но и набить карманы его изобретателей.
..У фирмы «Элмко супершин лимитед», расположенной недалеко от Хичина (снова бедная Англия!), украли списки покупателей и секретные донесения торговых агентов компании. Разгневанные владельцы фирмы не пожалели денег на расследование, и служащий планового отдела этой компании некий Лечуорт вынужден был признаться в краже. Он сообщил, что передал все эти документы в руки директора конкурирующего предприятия.
Кстати, Лечуорт украл не какую-нибудь папку, которую можно сунуть под пиджак. Вес украденных документов был более 200 килограммов!
Кража мозговКонечно, можно-украсть у инженера документы, однако иногда бывает проще украсть самого инженера! Подобные кражи настолько себя оправдали, что стали довольно распространенным методом промышленного шпионажа.
Но красть — это не обязательно заталкивать инженера в мешок и уносить его темной ночью из теплой постели. Подобные методы несовременны, они накладны, шумны и могут привлечь нежелательное внимание полиции. Гораздо проще переманить к себе на работу специалистов, долгое время работавших у конкурента. За небольшую прибавку к зарплате можно получить от этого специалиста ценнейшие сведения. Недавно одного такого специалиста в автомобильной промышленности переманил конкурент. Первые три месяца своей работы он только тем и занимался, что записывал все, что знал о планах своего бывшего хозяина на будущее. Один нефтепромышленник подкупил геологов из пяти конкурирующих компаний, каждому из которых он платил по нескольку сот долларов в месяц, с тем чтобы они снабжали его конфиденциальной информацией о закупке лицензий.
СОВЕТЫ НАЧИНАЮЩЕМУ ПРОМЫШЛЕННОМУ ШПИОНУ Постарайтесь переманить к себе на работу специалиста, знающего секреты конкурента.
Разумеется, «купцы», подбросившие специалисту лишний доллар, распоряжаются его дальнейшей судьбой, как им заблагорассудится. Рассказывают, что одна американская компания переманила к себе инженера — специалиста по кварцу, увеличив его заработок на 75 центов в день. Через шесть месяцев она выбросила его на улицу, убедившись, что инженер сообщил все, что знал о своем бывшем хозяине и его производстве.
Любопытный случай произошел в США весной 1963 года. Американская фирма «Интернейшнл лейтекс», известная широкой публике своими подтяжками, дамскими корсетами и поясами, получила правительственный заказ на разработку космических скафандров для полета на Луну. Вскоре фирма «Лейтекс» пригласила на работу сотрудника из конкурирующей фирмы «Гудрич». Сам по себе такой переход не вызвал бы никакого подозрения, если бы не одно обстоятельство, очень встревожившее фирму «Гудрич». Ее сотрудник руководил разработкой космических скафандров!
Стала понятной заинтересованность «Лейтекс» в этом сотруднике. Правда, фирма «Гудрич» добилась того, что федеральный суд запретил бывшему сотруднику фирмы «Гудрич» раскрывать производственные секреты своему новому хозяину, но кто поручится, что скафандры «Лейтекс» не будут того же покроя, что и скафандры «Гудрич»?
Телефоны-предателиУ одной крупной компании в США с удочки сорвался жирный улов. Она уже договорилась заключить чрезвычайно выгодный для нее контракт на 80 миллионов долларов. И вдруг — отказ. Почему? Оказалось, что конкурент предложил выполнить этот заказ на 200 тысяч долларов дешевле. При такой сумме контракта это были, конечно, мелкие деньги.
Переговоры велись втайне, о сумме контракта знали лишь посвященные люди. Как же конкурент узнал обо всем этом?
Наняли сыщиков. Сыщики решили проверить телефоны. И выяснили, что линии, связывающие компании с самыми различными пунктами страны, регулярно подслушиваются.
Компания затеяла судебное дело. В тяжелой борьбе доказав беззаконность подслушивания, она все же вырвала выгодный контракт у вцепившегося в него соперника.
Но такой «хэппи-энд» — «счастливый конец» — бывает далеко не всегда. Телефонные провода стали каналами, по которым бурным потоком льется секретная информация непосредственно в широкие воронки шпионских ушей.
Кстати, этот простой на первый взгляд способ получения ценных данных довольно дорог. Гарольд К. Липсит, которого американская пресса короновала титулом «лучший частный детектив Северной Калифорнии», рассказывает: «Одно подключение к нужному телефону стоит 500 долларов. Затем, каждое подслушивание обходится в 200 долларов в день».
Это, конечно, большие деньги. Однако они выглядят жалкими медяками по сравнению с теми барышами, которые добываются с их помощью.
«Прицепите ему хвост»Иногда промышленному шпиону удается нарисовать довольно полную картину того, что делается за стенами той или иной компании, установив постоянную слежку за ответственным сотрудником компании, или, выражаясь профессиональным языком шпионов, «прицепив ему хвост». Кстати, в американской литературе, густо населенной шпионами, у этого термина есть синоним «ту шедоу», то есть «стать тенью».
Так вот, шагает где-нибудь по солнечной Италии отправившийся в деловой вояж американский промышленник, не подозревая, что у него две тени; одна из них всегда остается «в тени». Эта тень следует за ним на самолете и в автомобиле, пробирается в гостиницы и рестораны, следит за тем, с кем он встречается, о чем говорит, что он ищет: дешевые источники сырья? новые станки? новых заказчиков?
Эти данные зачастую поднимают завесу над промышленными секретами.
Змея на грудиКлан промышленных шпионов давно уже твердо установил, что самый надежный способ заполучить секретную информацию — это заслать к конкуренту на предприятие своих агентов под видом рабочих, рассыльных, клерков, дворников и даже среднего руководящего персонала. Как вы сами понимаете, очевидец — это лучший источник информации, особенно очевидец, которому удалось вкрасться в доверие к своему боссу.