Елена Навроцкая - Сплав упорядоченности и анархии, Интервью с Анастасией Максимовой
Большого Интернета. Спроси любого интернетчика, много ли он знает, к примеру, о кащенитах? Или о шушпанчиках? Между тем, шушпанчики совершенно очаровательные виртуальные зверьки, рожденные именно здесь, в ФИДО, «народным творчеством» самих фидошников. Шушпанчик чуть умнее телепузика, душевнее покемона, немного пожож на белку, шушпанчик хулиган и шкодник покруче Масяни, ему просто не хватает пиара. :-) А при словах «кащениты идут!» любой здравомыслящий модератор хватается за плюсомет…
ЕЛЕНА: Будь добра, объясни нашим читателям, за что хватается модератор?;)
АНАСТАСИЯ: За плюсомет, вестимо. Плюсомет — главное оружие модератора, наподобие автоматической винтовки. Но «стреляет» она не настоящими пулями, а виртуальными «наградами», взысканиями за нарушения правил. Плюсомет описан Сергеем Лукьяненко в «Лабиринте отражений»:
«На трибуну поднимается еще один парень. Гораздо более индивидуальный, почему-то напоминающий прибалтийца. У него плутоватое выражение, и я настораживаюсь. Парень косится на маленькую будочку в углу сцены.
— Господа! — выкрикивает он.
Действительно прибалт, если это не мое подсознание домыслило акцент.
— Фирма „Литокомп“ имеет честь предложить по самым низким ценам…
Ага. Все понятно.
Я тоже смотрю на будочку — укрытие модератора. В каждом клубе есть человек, наблюдающий за порядком и за соответствием разговоров разрешенной теме. Вопрос лишь в том, на месте модератор, или отреагирует позднее…
На месте.
Дверца будочки открывается, и оттуда лениво выходит кряжистый мужик с огромным, жутковато выглядящим устройством в pуках. Прибалт замечает его и начинает тараторить:
— …винчестеры „Квантум лайтинг“, „Вестерн диджитал“…
— Не по теме! — лениво, но с глухой злобой говорит модератор и вскидывает оpужие. Присутствующие затихают, наслаждаясь зрелищем.
Ствол дергается, и в сторону торговца со свистом летит алый, светящийся, крестообразный предмет. Прибалт пытается пригнуться, но это бесполезно.
Модераторы не промахиваются. На pубашке торговца расплывается огненный крест, или, как принято говорить, „плюс“. Три таких плюса — и вход в клуб „Анекдоты“ будет для него закрыт навсегда. Толпа одобрительно хохочет.
— А может, это анекдот так начинался? — выкрикивает кто-то с места.
Модератор грозит ему пальцем, потом повторно наводит ствол на прибалта. Тот бросает тщетную попытку отскрести сияющий плюс с pубашки, спрыгивает с эстрады и улепетывает прочь.
— Мочи его! — подзуживают модератора, но тот сегодня добродушен.»
ЕЛЕНА: Я помню этот фрагмент… Как ты однажды сказала, «все, кроме кряжистого мужика, — правда». Скажи, Настя, каково быть модератором такой махины, как SU.BOOKS? В день там проходит до ста-двухсот сообщений…
АНАСТАСИЯ: Если я отвечу — «легко», ты все равно мне не поверишь, да? Трудно и интересно. Бывает, очень трудно, иногда хочется бросить все это нафиг, безжалостно стереть ФИДО с диска, продать модем и никогда, никогда больше не ходить за почтой… Да, трудно, но всегда ужасно интересно. Поэтому я здесь, я остаюсь. SU.BOOKS — одна из самых продвинутых, качественных конференций. Такой ее сделали субуксяне, начинавшие вместе с Сергеем Николаевым, первым модератором. Они создали стиль. В те времена люди меньше ругались, но больше общались — общались от души и для души. Участники книжной конференции действительно обсуждали книги. Это были лучшие годы ФИДО. При втором модераторе Михаиле Зислисе конференция SU.BOOKS подверглась настоящему нашествию сетевых хулиганов, но устояла и уровень свой выдержала…
ЕЛЕНА: Я помню. Сторонники Торы выясняли отношения с махровыми антисемитами. :)
АНАСТАСИЯ: Это сейчас можно улыбаться, а тогда было не до смеху. Злостные провокаторы достали всех. Из конференции начался исход ее участников. О книгах почти не вспоминали. Шла игра без правил. Нужно было что-то делать. Нужно было наводить порядок…
ЕЛЕНА: Настя, твое решение было обдуманным или спонтанным? Ты знала, на что шла, когда принимала шапку модератора?
АНАСТАСИЯ: Обдуманным, конечно. Иначе быть не могло. Я читаю SU.BOOKS с весны 2000 года, осенью начала в нее писать. SU.BOOKS, Буксы — именно эта конференция стала моей любимой, самой дорогой в ФИДО. Я не могла сидеть и безмятежно наблюдать, как ее корежит_ Понимаю, это прозвучит банально, но и вправду, наступил момент, когда мне пришлось спросить у самой себя: «Если не ты, то кто же?»… Других желающих расчищать завалы что-то не наблюдалось… Но это не значит, что модераторство свалилось на меня подобно манне небесной. Нет, Миша Зислис поставил «испытательный срок» и лишь по его окончании, когда я выполнила все «задания», когда порядок был наведен, официально передал мне пост.
ЕЛЕНА: Не жалеешь?
АНАСТАСИЯ: Жалею, не жалею — неудачные слова, поскольку речь идет о Буксах. Скорее, так: я освободилась от многих нереалистических иллюзий. Кое-что, наверное, сделала бы иначе, если бы у меня была машина времени…
ЕЛЕНА: То есть?
АНАСТАСИЯ: В первые месяцы «правления» я думала, что модератор такой конференции, как SU.BOOKS, должен выполнять в ней роль дирижера, своего рода капитана океанского лайнера. Модератор, полагала я, должен не только следить за порядком, он должен вести, направлять дискуссии. Оказалось, нет, не совсем.
Субуксяне — гордый, свободолюбивый народ, субуксяне сами знают, куда им идти, какие темы обсуждать, а какие — игнорировать. В нашей конференции модератор — не указующая, а организующая сила. Модератор SU.BOOKS хранитель мира и порядка, арбитр при спорах, модератор всегда на стороне законопослушных подписчиков против смутьянов, нарушителей порядка.
ЕЛЕНА: Некоторые модераторы считают себя «царями и богами» своих конференций.
АНАСТАСИЯ: Это опасное заблуждение. Некоторым чересчур амбициозным личностям очень хочется выглядеть «царями и богами», если не в реальной жизни, то хотя бы здесь, в виртуальном пространстве. Они думают управлять своими конференциями по закону джунглей: «Раз территория моя, что хочу, то и ворочу!». К счастью — именно к счастью — я, модератор SU.BOOKS, не могу себе этого позволить. В моем представлении модераторы — не цари, не боги и не герои. «Власть» любого модератора основана на согласии членов сети выполнять его законные решения. Если такого согласия не будет, модератор превратится в пустышку. Следовательно, сеть ФИДО больше похожа на нормальное современное АО, где: акционеры — это члены любительской сети; совет директоров, держатели контрольного пакета — хабы, то есть крупные передающие узлы; председатель совета директоров — координатор. В такой системе модераторы — на самом деле не хозяева чего бы то ни было, а менеджеры, управляющие. Которых акционеры (члены сети) как бы нанимают для наблюдения за порядком в конференциях. Задача модератора — «шоб работало!», и притом работало хорошо. Иначе подписчики уйдут в другую конференцию (выбор сейчас очень велик, в современном ФИДО тысячи эх) либо конференцию перестанут распространять по узлам. Я не вправе навязывать подписчикам мнение модератора, но я должна делать все, чтобы атмосфера в конференции была как можно более дружественной, благожелательной, комфортной, заманчивой для интересных дискуссий. Как модератор, я давным-давно отставила личные симпатии и антипатии, научилась говорить себе «НЕТ!», когда это необходимо для общего дела. Мне важно, чтобы участник конференции был человек взрослый (интеллектуально и духовно), умный, грамотный, умеющий отвечать за себя самостоятельно, одним словом, культурный. Одним словом — Книголюб с большой буквы. Субуксянин.
Если я с кем-либо решительно не согласна, но вижу, что мнение этого человека и он сам как участник обсуждения полезны для конференции — как модератор, я поддержу его. Обратное тоже верно: как модератор, я обязана буду наказать лично приятного мне собеседника, если, ни дай Бог, он перейдет черту дозволенного.
Иначе невозможно. Иначе Буксы из уникального сообщества, где уживаются люди принципиально разных взглядов, превратятся в очередной фан-клуб той или иной личности, команды, направления. Либо вообще погрязнут в ссорах и склоках — примеров распада интересных проектов не счесть как в Интернете, так и в ФИДО.
Наши «Беседы о книгах» должны оставаться беседами о книгах уважительными беседами уважающих друг друга собеседников. Мой символ веры прост, это парафраз Евангелия: «И как хотите, чтобы вам отвечали субуксяне, так и вы отвечайте им». Модератор может закрыть глаза на незначительные отступления от тематики конференции, но у модератора SU.BOOKS нет права потакать перебранкам.
ЕЛЕНА: Многие люди, знающие только традиции Интернет, полагают ФИДО некой сектой, причём тоталитарной. Мнение, конечно, очень интересное, может быть, даже близкое к истине… А что ты думаешь на этот счёт? Считаешь ли ФИДО тоталитарной сектой?
