Итоги Итоги - Итоги № 39 (2013)
— Когда в 2007 году Юрий Мильнер и Борис Ким предложили объединить компанию с принадлежащей им e-port, вы сразу согласились?
— Конечно. Знаешь, мы последние документы по этой сделке в бильярдной 30 или 31 декабря подписывали — точно не помню. А переговоры шли совсем недолго. А почему было не объединиться, если объединенная компания сразу получала более половины рынка онлайн-платежей, существовавшего на тот момент? Такой синергетический эффект дорогого стоит. И сейчас я абсолютно уверен, что поступил правильно. Теперь же бренд QIWI представлен в 22 странах мира, в том числе в странах Евросоюза, в Китае, Латинской Америке. Это совершенно новый уровень развития.
— Работа в разных странах отличается друг от друга?
— Да, и очень сильно. Нам, россиянам, легче всего выходить на рынки стран СНГ. Ну это и понятно. Менталитет, традиции, взаимоотношения с органами власти практически схожи. Почему-то легко работать в Южной Америке. Зато очень сложно в Китае. И не только потому, что там в каждой провинции свои операторы связи, свои традиции и так далее. В Китае очень сложно подобрать квалифицированных сотрудников, сложно определиться с системой мотивации персонала. Мы пришли в Китай, потому что там большой рынок с хорошим потенциалом. Но основной наш бизнес все-таки в России и в странах СНГ. Услугами нашей терминальной сети только в нашей стране сегодня пользуются не менее 65 миллионов человек ежемесячно, а Visa QIWI Wallet — 13 миллионов. Представляешь, какая это база для новых проектов!
Имеется ли у вас антикризисная программа для вашего бизнеса? / Дело / Бизнес-климат
Имеется ли у вас антикризисная программа для вашего бизнеса?
/ Дело / Бизнес-климат
Всемирный банк понизил прогноз роста экономики России в 2013 году с 2,3 до 1,8 процента. На 2014 год прогноз снижен с 3,5 до 3,1. Примечательно, что на сей раз предсказания Минэкономразвития практически совпадают с точкой зрения ВБ: в 2013 году рост ожидается на уровне 1,8, в 2014 году — 3 процентов. Но рост ростом, а слово «кризис» вновь прочно обосновалось в российском лексиконе. От +5 (да) до –5 (нет)
Когда мы осуществляем стратегическое планирование на несколько лет вперед и краткосрочное — на год, то рассматриваем минимум три варианта развития событий. Лучший, средний и худший. Определяем несколько реперных точек, которые связаны с расходами. Если реализовался плохой сценарий, то расходы режем. Если хороший, то расходы на маркетинг, например, можем увеличить. Ежемесячно совет директоров следит за необходимыми показателями. Отметим, что в нашем бюджетном правиле есть требование прогнозировать свои доходы исходя из худшего сценария.
Юрий Новиков
генеральный директор управляющей компании «СОЛИД Менеджмент»
Документа под заголовком «План Б» у Parallels нет, но мы всегда готовы резко поменять свои долгосрочные планы. Например, когда в прошлом году было отмечено падение продаж ноутбуков Apple, нам пришлось оперативно менять стратегию продаж. Важно отметить, что Parallels хоть и глобальная компания, но не столь большая, как наши партнеры Microsoft и Apple, пока у нас есть возможность за неделю изменить направление движения на 180 градусов.
Павел Ершов
президент Parallels на развивающихся рынках
Антикризисная программа у меня есть всегда. В кризис легче думается и проще начинаются новые проекты. Жду не дождусь! А если серьезно, то совершенно понятно, что мировая экономика, включая российскую, в глубоком кризисе. И этот кризис системный, и никто не знает, что с этим делать. Мировые финансы давно мертвы и живут только за счет практически неограниченной эмиссии. Монетарные методы стимулирования перестали работать. Деньги не стоят абсолютно ничего (на макроэкономическом уровне). Эмиссионные центры печатают их из расчета «сколько надо». Это началось не сегодня и завтра не закончится. Глупо в этой ситуации рассуждать о кризисе, который вот-вот наступит. Мы в этом кризисе живем, работаем и неплохо себя чувствуем. Наша антикризисная программа — развитие и новые проекты. В острую фазу кризиса в 2008 году мы, например, запустили новое издание — «Зарплатомер» (на бумаге!), которое замечательно себя с тех пор чувствует, тиражи растут, растет количество подписчиков. Наши планы по развитию расписаны на пять лет вперед. Это и есть наша программа на случай кризиса.
Алексей Захаров
президент рекрутингового портала Superjob.ru
У нас есть опыт управления компанией в прошлый кризис 2008—2009 годов, но как таковой антикризисной программы на случай новых проблем в данный момент нет. Вообще предыдущий кризис показал, что надо делать предпринимателям, чтобы остаться на плаву. Просто нашу компанию новый, возможно, уже начавшийся кризис пока еще не коснулся. Скорее всего, он будет носить выборочный характер, то есть затронет далеко не все компании. С одной стороны, это вроде как хорошо. А с другой — когда проблемы возникают одновременно и повсеместно, из такого кризиса выходить легче, а если они появляются только у тебя, то и пространства для маневра бывает недостаточно. Например, нет возможности адекватно понижать фонд заработной платы: люди просто уволятся и уйдут к тем, у кого все хорошо.
Максим Авербух
генеральный директор ЗАО «Завод «Электромет»
В нашей компании разработано несколько планов действия в кризисных ситуациях. Учитывая производственную специфику компании, возможные сценарии включают риски операционного, финансового, лицензионного, конкурентного и репутационного характера. Важными факторами успешного противодействия кризисным ситуациям являются их своевременное выявление и реагирование. Любая кризисная ситуация имеет отличительные характеристики. На 100 процентов не представляется возможным ее предугадать. Тем не менее наличие антикризисных программ позволит максимально эффективно и с наименьшими потерями справиться с ситуацией.
Гайк Симонян
генеральный директор компании «Бентус лаборатории»
Нет никакой необходимости иметь антикризисную программу. Проблемы будем решать по мере их поступления. Произойти может всякое, и способы защиты сформируются по обстоятельствам. Если обобщать, то выхода в кризисной ситуации всего два: оптимизировать бизнес (уволить тех, кого можно уволить, и сократить то, что можно сократить) или закрывать бизнес и всем искать другую работу.
Виктор Кухарский
генеральный директор группы «Развитие»
Ответ на ваш вопрос у меня такой. Рынки, на которых работает наша компания, очень динамичные. Поэтому естественно, что на них бывают периоды как взлетов, так и падений. Мы должны быстро реагировать на такие изменения, быть к ним готовыми в любое время. Собственно, что мы и делаем. Предсказать эти взлеты и падения затруднительно, в связи с этим придумывать прототип какого-то плана спасения компании, когда не знаешь, какой тип кризиса на нас надвигается, довольно сложно. В общем, можно сказать, что мы работаем как пионеры, то есть всегда готовы к изменениям, но конкретного плана у нас нет.