Аллан Невинс - Джон Рокфеллер. Промышленник и филантроп
У треста в области производства смазочных материалов были сильные конкуренты, такие как, например, «Валволайн компани», которая заслуживает уважения за то, что усовершенствовала эту продукцию. Однако Рокфеллер всегда настаивал, что «Стандард ойл» в период с 1875 по 1900 год играла главную роль в выпуске лучших продуктов и снижении цен. Вводя новые технологические процессы, действуя в беспрецедентных масштабах и используя в значительной степени те же рыночные механизмы, что и в продаже осветительных материалов, компания смогла продавать масла улучшенного качества в условиях падающей маржи. «Когда же покупатели обнаружили, – отмечал Рокфеллер, – что могут покупать галлон масел по 20, 30 или 35 центов, которые, как их приучили считать, трудно производить и стоят 70 или 80 центов, то они не замедлили воспользоваться выгодами, предложенными «Стандард ойл компани».
Составлялись подробные калькуляционные ведомости на каждый продукт нефтепереработки. Но выпуск высококачественной продукции увеличивался постепенно и с использованием таких инноваций, как вакуумная переработка и крекерный процесс. Как только на одном заводе опробовалось новое приспособление или метод, об этом немедленно оповещались другие предприятия. Порой Производственный комитет просил также завод провести особый эксперимент. Все важные эксперименты должны были, разумеется, получить одобрение исполкома во главе с Рокфеллером. Эксперименты же проводились постоянно. «Стандард ойл» стала первой компанией, наладившей производство цистерн для нефтепродуктов (1881).
Между тем Рокфеллер и его партнеры вынашивали амбициозные планы создания крупного объединения, способного обеспечить себя в наибольшей степени. С самого начала компания производила в Кливленде собственную серную кислоту. Постройка кислотных фабрик в Елизабете и Бергенпорте стала ответом на растущие на востоке потребности предприятий в химических продуктах. К 1885 году «Стандард ойл» производила в Ойл-Сити свои насосы, в Буффало – свои вагоны-цистерны. «Дж. Н. Камден энд компани» (до слияния со «Стандард ойл») владела в Паркерсбурге крупной бондарней, что было весьма удобно, поскольку из Западной Виргинии сюда поставлялось большинство необходимых лесоматериалов. 11 июня 1875 года Камден писал Пэйну, что он получил 2 800 000 бочарных клепок. Через шесть дней он писал, что заключил на три года контракт на поставку 3 миллионов бочарных клепок ежегодно. Тогда он мог производить 1200 бочек в день. Главным покупателем пустых бочек для «Стандард ойл» был Гаст Хейе, который иногда закупал их в месяц 300 000 штук.
Несколько лет Джордж Х. Хоппер снабжал компанию большим количеством бочек по контракту. Теперь же главе «Стандард ойл» пришло в голову, что объединение могло экономить деньги за счет осуществления таких работ самостоятельно. Когда Макгрегор заключил новые контракты, Рокфеллер вмешался. Вот что писал Орвилл Т. Вэринг:
«На высоком холме в нескольких милях от Кливленда стоял большой и приятный на вид дом, темно-зеленый, с белыми оторочками, заметный издалека. Я указал на строение Рокфеллеру, когда мы проезжали мимо на поезде.
– Хотите знать, – спросил Рокфеллер, – чей это дом? Он принадлежит господину Хопперу, который делает для нас бочки. Вот так! Это дорогой дом, не правда ли? Не слишком ли много денег получает Хоппер? Давайте поинтересуемся этим. Когда вернемся, проверим контракты.
Обнаружилось, что его прибыли были чрезмерными. Господин Хоппер принял сделанное ему предложение. Была произведена оценка его бизнеса, и он получил полную его стоимость в акциях «Стандард ойл компани».
«Стандард ойл» всегда гордилась своей бережливостью, точным расчетом и способностью предвидеть. «У нас было чутье, – писал Рокфеллер позднее. – Мы сознавали большие возможности нефтяной промышленности, занимали в ней центральное положение и привносили свои знания и деловой опыт в десятки направлений ее деятельности». Величина закупок приобретала все большее значение. Компания добивалась оптовых скидок на закупки древесины, железа, угля и оборудования. Большая экономия была достигнута в использовании деревянных заготовок для контейнеров, содержащих канистры в два – пять галлонов. Для покупки качественного пиломатериала «Стандард ойл» применила испытанную практику. Но Пол Бабкок усомнился в необходимости использования бездефектных досок: «В чем проблема сучковатой древесины? Если протекает канистра, контейнер не держит масла. А древесина держит и оберегает канистру одинаково, бездефектная она или с сучками». Рокфеллер его поддержал. «Мы сэкономили тысячи и тысячи долларов в течение года», – вспоминал он позднее. В самом деле, за пять лет в 1894–1898 годах «Стандард ойл» произвела 233 166 660 оловянных канистр, для которых потребовалось более ста миллионов деревянных контейнеров в дополнение к почти пяти миллионам металлических контейнеров.
Каждый сотрудник треста заражался стремлением Рокфеллера к экономности и эффективности. Легко можно представить себе общий полезный эффект, который достигался постоянными усилиями в целях экономии, прилагавшимися лучшими технологами и менеджерами. Даже к 1879 году он во многом позволил «Стандард ойл» опередить всех конкурентов.
Сеть комитетов, которая управляла широко разветвленными предприятиями и филиалами «Стандард ойл», была естественным явлением. С ростом конгломерата компаний и заводов единственный способ, при помощи которого руководители различных региональных подразделений могли эффективно использовать свои таланты, заключался в частых неформальных встречах. В ходе этих встреч родился исполнительный комитет. Хотя нельзя установить точную дату начала его работы, можно определенно утверждать, что он был задействован, во всяком случае в неформальных операциях, к 1877 году, когда была принуждена к капитуляции «Эмпайр транспортейшн компани». Менеджеры восточных компаний во главе с Камденом из Балтимора прибывали ночным поездом в офисы Кливленда и разрабатывали там общую политику компании. Они могли встречаться и в офисе Уордена в Филадельфии. Рокфеллер, Пэйн, Флэглер и другие руководители встречались с коллегами с востока в Нью-Йорке. После 1877 года заключение сделок объединения все больше перемещалось в тесную резиденцию на Перл-стрит.
В конце 70-х годов Рокфеллер и его семья в холодный сезон начали наведываться в Нью-Йорк, а с начала осени 1882 года Джон поселился в городе на законном основании, так как исполком стал работать в этом городе. Его состав почти не отличался от группы попечителей «Стандард ойл», сформированной в 1882 году, в которую входили Джон и Уильям Рокфеллеры, Пэйн, Боствик, Флэглер, Уорден, Пратт, Брюстер и Арчболд. Иногда в состав исполкома не входил какой-нибудь попечитель, иногда входил не попечитель, но ценный менеджер – в целом же оба органа по существу не отличались.
