Дэвид Киркпатрик - Социальная сеть: как основатель Facebook заработал $ 4 миллиарда и приобрел 500 миллионов друзей
Что в действительности означает «друг» на Facebook? У среднестатистического пользователя сети в друзья добавлено 130 человек. Разве может быть столько настоящих друзей в реальной жизни? (У меня их на Facebook 1 028 человек, но ведь я писал книгу о деятельности компании.) А как насчет рекордного количества друзей, установленного на отметке в 5 тысяч человек? У некоторых людей Facebook вызывает ложное ощущение дружеской поддержки и взаимопомощи, что в дальнейшем способно лишь усугубить чувство одиночества. До сих пор существует мало информации, позволяющей оценить возможные последствия распространения перечисленных проблем в будущем.
Однажды мы с Цукербергом сидели в скромном французском бистро в нескольких километрах от штаб-квартиры Facebook. Приближалось время закрытия заведения, и Марк посетовал, что никогда не пробовал отбивную с картошкой, поэтому я убедил его заказать это блюдо. Когда соседние столики опустели, мы перешли за стойку бара, чтобы выпить кофе, а персонал начал мыть пол. Марк Цукерберг как всегда был одет в футболку, но, поскольку было прохладно, поверх нее он надел еще один свой традиционный элемент гардероба – шерстяную куртку. Я спросил его, о чем он думал, создавая Facebook, и как собирался раскручивать компанию с первых дней ее существования. Его ответ оказался предельно откровенным.
«Представьте себе, – начал он, – что вы студент колледжа. Все ваше время уходит на изучение теоретических дисциплин, так ведь? И вы смотрите на жизнь исключительно с этой теоретической абстрактной точки зрения. Вы становитесь идеалистом. В колледже каждый исповедует либеральные ценности. И вы думаете, что миром должны управлять обычные люди. Мой характер во многом сформировался под влиянием этих убеждений. И именно ради их осуществления и была создана сеть Facebook».
«Мы с Дастином Московицем и Крисом Хьюзом (соседи по комнате Марка Цукерберга) спорили со своими товарищами, с которыми вместе изучали компьютерные науки. Мы считали, что бо́льшая открытость общества и свободный доступ и распространение информации через Интернет неминуемо изменит положение дел во всем мире. Но мы совершенно не представляли, как повлиять на этот процесс… Мы были просто группой ребят из колледжа». Затем Марк рассказал о том, что произошло непосредственно после основания компании Thefacebook: «Шаг за шагом, подключая все новых и новых пользователей, мы росли и росли, просто плывя по течению и удивляясь происходящему».
«Затем в один прекрасный момент нас вдруг осенило: мы сами можем управлять своей компанией и развивать ее… Для меня и моих друзей стало очевидно, что мы – пока только группа кабинетных интеллектуалов, просто болтающих о проблемах человечества и исповедующих одинаковые ценности. Может, нам не следует сдаваться и сто́ит приступить к решительным действиям?» – рассмеялся Марк.
Цукерберг никогда не прибегал к помощи власть имущих. Сеть Facebook была его личным протестом против отказа руководства Гарварда запустить онлайн-службу Однако построенная Марком компания сама превратила простых людей в авторитетных предпринимателей. Facebook повысил значимость отдельного человека и понизил влияние организаций. Создав его, Марк Цукерберг делегировал некоторый элемент влияния на события в мире каждому пользователю.
* * *Сеть Facebook объединяет людей со всего мира. Она стала средой общения для всех жителей планеты, особенно молодежи. Несмотря на то что проект, разработанный девятнадцатилетним парнишкой, родился в колледже, он превратился в мощный технологически сложный центр взаимодействия, обладающий беспрецедентным влиянием на все сферы современной жизни. В число пользователей Facebook входят люди разных возрастов, из разных частей света, социальных классов, говорящие на разных языках. Возможно, Facebook — самая быстрорастущая компания за всю историю человечества. В некоторых странах, например в Чили и Норвегии, удельный вес пользователей Facebook, даже выше, чем в США. Служба Facebook изменила способ общения людей, методы продажи товаров, взаимодействия государства со своими гражданами и даже стиль работы коммерческих организаций. Сеть Facebook изменила характер политической активности и в некоторых странах послужила толчком к развитию демократических процессов. Это уже давно не игрушка для студентов колледжа.
Если вы пользуетесь Интернетом, то, весьма вероятно, зарегистрированы и на Facebook. Посещаемость этого ресурса занимает второе место после Google. По оценкам специалистов, ее регулярно посещают 400 миллионов активных пользователей (данные на февраль 2010 года). А это 20 процентов от числа постоянных пользователей Интернета, количество которых составляет 1,7 миллиарда человек. Осенью 2005 года к сети Facebook подключились студенты высших учебных заведений, а для всех желающих она стала открытой осенью 2006 года. Теперь пользователи со всего мира в совокупности ежедневно проводят на Facebook около 8 миллиардов минут (на одного приходится около часа). И даже несмотря на столь значительные масштабы, количество подключающихся к сети людей продолжает увеличиваться с потрясающей скоростью – около 5 процентов в месяц. Если такие темпы роста сохранятся на этом же уровне, то к 2013 году у каждого человека в мире будет своя страничка профиля на Facebook.
Разумеется, этого никогда не произойдет. Но сеть уже работает на 75 языках и 75 процентов ее активных пользователей живут за пределами Соединенных Штатов Америки. Согласно данным организации Facebook Global Monitor, которые публикуются на сайте InsideFacebook.com, активными участниками сети являются 108 миллионов американцев, или 35,3 процента всего населения США. Согласитесь, цифры впечатляющие. А в Канаде на Facebook зарегистрировано 42 процента населения! Самое большое количество пользователей Facebook в США, следующие 10 стран разбросаны по разным частям света. Приводим их в порядке убывания по данному показателю: Великобритания, Турция, Индонезия, Франция, Канада, Италия, Филиппины, Испания, Австралия и Колумбия. Десять стран, где количество пользователей Facebook росло быстрее всего за 12 месяцев, предшествующих февралю 2010 года, выглядит следующим образом: Тайвань, Филиппины, Вьетнам, Индонезия, Португалия, Таиланд, Бразилия, Румыния, Литва и Чехия.
В отличие от любого другого веб-сайта или технологического бизнеса сеть Facebook целиком и полностью сконцентрирована на людях. Она предоставляет новую форму взаимодействия, как в свое время службы обмена мгновенными сообщениями, электронная почта, телефон и телеграф. В начале существования WWW многие прогнозировали, что у каждого будет своя веб-страничка. Теперь это стало реальностью, хотя и в рамках социальных сетей.
