Линдер Кани - Джони Айв. Легендарный дизайнер Apple
Unibody – воплощение исповедуемого Джони стремления к упрощению производственного процесса. Не будет преувеличением сказать, что вкладом в машинную обработку он достиг своего рода вершины производства в промышленном масштабе. Неудивительно, что в 2012 году Британская ассоциация дизайнеров и арт-директоров (D&AD) назвала Apple лучшей дизайнерской студией и лучшим брендом за последние полвека. Награды D&AD – это «промышленные Оскары», и у Джони их целых десять – больше, чем у любого другого дизайнера.
Упрощение – это азы, тип мышления, которому каждого начинающего дизайнера учат в школе. Но не каждый ученик его усваивает, и его редко придерживаются так строго, как это делает Джони. Действительно, если и существует секрет работы Джони Айва, то он заключается в неукоснительном соблюдении философии упрощения. Этот подход лежит в основе многих революционных прорывов и проектов – как неудачных, так и вышедших на рынок. Еще одна характерная черта Джони начиная с ранних студенческих времен – готовность посвятить массу времени и сил, чтобы все сделать как надо.
Главная цель Джони – чтобы дизайн не привлекал внимания. Этот скромный парень из Чингфорда больше всего радуется, когда пользователь вообще не замечает его работу. «Это странно звучит из моих уст, но меня раздражает, когда автор дизайна словно машет хвостом у меня перед носом, – признался он. – Наша цель – создавать простые предметы. Предметы, которые нельзя представить другими… Сделайте все правильно – и вам будет проще сосредоточиться на предмете. Например, программа iPhoto, которую мы разработали для нового iPad, полностью вас поглощает, вы забываете, что пользуетесь планшетом»{379}.
Эндрю Харгадон, профессор отделения дизайна и инноваций Калифорнийского университета в Дэвисе, работавший в дизайн-студии Apple до того, как ей стал руководить Джони, говорит, что Айв не только сделал компьютеры и смартфоны незаменимыми, но возглавил движение в сторону лучшего дизайна.
«Когда вышел iMac в цветах разноцветных желейных конфет, по этому пути пошли очень многие. Появились даже степлеры таких расцветок. Благодаря iMac потребители стали ценить дизайн намного больше, чем раньше, – говорит Харгадон. – Это, вероятно, самый весомый результат: сегодня мы ожидаем от вещей хорошего дизайна. Благодаря Apple мы начали сравнивать вызывающие жалость портативные компьютеры с по-настоящему приятными, некрасивые телефоны – с прекрасными. Мы увидели эффект “было – стало” не спустя поколение, а всего через пару лет. Внезапно 600 миллионов человек получили телефон, пристыдивший модели, которые у них были до этого. Вот как действует дизайнерское образование в нашей культуре»{380}.
Сейчас перед Джони стоит большая задача – сохранить свежесть и инновационность Apple. В трудные дни до возвращения Джобса самый большой риск был – не рисковать. Если бы Apple не шла на риск – а ведь порой оно того стоит, – она могла бы вылететь из игры. Сегодня опасность миновала: это чрезвычайно успешная корпорация со сферой влияния и доминирующей позицией на ряде рынков, и переходы от поколения к поколению становятся плавными и менее рискованными.
Но успех Apple – и постоянство, которое Джони принес в компанию, – означает, что клиент теперь почти всегда знает наперед, каков будет продукт. Шок новизны прошел. «Apple создала очень продуманную философию бренда, которая, однако, стала удавкой на шее, и она уже не может от нее освободиться, – предупреждает профессор Алекс Милтон. – Apple прошла путь от альтернативы до основы»{381}.
Милтон видит в этом проблему Джони. Кстати говоря, свежеиспеченные выпускники дизайнерских школ отвергают такую эстетику. «Айв стал косным, – утверждает Милтон. – Стоящий перед ним вопрос заключается в следующем: способен ли он заново открыть себя или застрял в прошлом? Apple нужно найти новый язык, и вызов в том, чтобы определить будущее. Я убежден, что у Джони Айва есть все необходимое, чтобы заставить Apple сделать следующий шаг, но это самое сложное».
Благодарности
Прежде всего я хотел бы поблагодарить моего литературного агента Теда Вайнштейна за то, что он подтолкнул меня написать эту книгу. Коллектив Portfolio, включая руководителя Адриана Закхайма, был великолепен. Натали Горбачевски и Брук Кэри обеспечили отличную редактуру, а Хью Ховард сделал чудесную правку рукописи и сформировал повествование.
Хосе Гарсия Фермозо и мой брат, Алекс Кани, оказали мне неоценимую помощь в поиске источников информации и проведении интервью.
Я хотел бы поблагодарить Джона Браунли за помощь в написании этой книги и ведении блога Cult of Mac во время моего долгого отсутствия. Спасибо и моим коллегам по блогу: Чарли, Бастеру, Киллиану, Алексу, Робу и Эрфону за то, что присматривали за ним и сделали отличную работу.
Я много почерпнул из работ других авторов, в частности AppleDesign Пола Канкела, The Apple Revolution Люка Дормела и биографии Стива Джобса, написанной Уолтером Айзексоном.
Секретность и источники
В фирменном магазине кампуса Apple можно купить футболку с надписью: «Я был в кампусе Apple. Но это все, что мне позволено сказать». Это хорошо характеризует уровень освещения событий в Apple.
Убедить поговорить о компании нелегко. Сотрудники Apple не хотят обсуждать даже события тридцатилетней давности. Секретность доходит до такой степени, что огласка любого обрывка информации может привести к увольнению. Все, кто связан с компанией – сотрудники, подрядчики, партнеры, – подписывают стопку договоров о неразглашении, которые грозят не просто разрывом трудовых отношений, но и преследованием по всей строгости закона. Сотрудники помалкивают о текущих планах, что можно понять, но не станут говорить и о старых проектах. Секретность простирается абсолютно на все, что выпускает Apple, но особенно касается внутренних процессов, которые тоже считаются промышленными и коммерческими тайнами. По-видимому, информация о том, как в Apple, например, проходят совещания, может дать фору конкурентам.
Apple – идеальное воплощение грифов секретности. Она работает как шпионская организация. Штатным сотрудникам говорят абсолютный минимум, необходимый для выполнения ими и без того узкоспециализированной работы. Общей картиной владеет лишь горстка руководителей и старших вице-президентов, но и они зачастую не знают, что происходит за пределами их отдела или у рядовых сотрудников.
Секретность так глубоко въелась в Apple, что молчание стало естественным, как дыхание. Сотрудники живут как в пузыре. Они не ходят на конференции, не выступают, а просто вращаются в профессиональных и социальных кругах Кремниевой долины. Друзья знают, что их нельзя спрашивать о работе. Если тема и возникает, в ответ – виноватая улыбка. Они не делятся даже с супругами. Одна женщина-дизайнер, с которой я беседовал во время работы над книгой, сказала, что они с мужем тщательно избегают любых разговоров о работе, потому что все их в этом подозревают.
Для этой книги нам удалось найти более двух сотен собеседников, в основном действующих сотрудников Apple или людей, которые недавно ушли из компании. Некоторые соглашались поговорить под запись, но попросили не указывать их имена. Сама Apple на наши запросы не ответила.
Тем не менее мне и моим коллегам удалось убедить поговорить о Джони Айве и уникальной рабочей культуре Apple – конфиденциально и открыто – довольно многих людей. В частности, нам удалось заполучить информацию от ряда важных лиц, в том числе тех, которые десятилетиями близко работали с Джони. Они показали нам студию, помогли понять умы людей, которые определяют политику Apple. Детали, которые они смогли узнать о компании за много лет работы, неизмеримо полезны.
Благодаря этим интервью, а также подробному исследованию доступных видеозаписей, стенограмм, мероприятий, книг, статей и самой продукции Apple мы предлагаем наиболее полную картину подлинных событий, стоящих за карьерой Джони Айва и его влиянием в Apple.
Фотографии
Джони Айв (в центре) – ученик Уолтонской средней школы. Стаффорд, Великобритания.
NTI
Чертеж идеи электронной ручки, способной оставлять линии различной ширины и текстуры.
Weaver Design London UK
Созданная Джони ручка Zebra TX2 имела сверху механизм, с которым владелец мог поиграть. Тактильный «игровой фактор» станет постоянным мотивом в его работах.
Weaver Design London UK
Один из проектов Джони в Нью-Касле – переосмысленный стационарный телефон Orator.
Weaver Design London UK
Один из первых набросков перфоратора для британской компании Kango.
Jim Abeles. Фотографии Jonathan Zufi
Первым серьезным заданием для Джони в Apple было обновить дизайн Lindy MessagePad 110. Результат принес ему несколько дизайнерских премий. К сожалению, аппарат не был успешным на рынке.
