Грег Фаррелл - Крах Титанов: История о жадности и гордыне, о крушении Merrill Lynch и о том, как Bank of America едва избежал банкротства
В 1999 году Goldman Sachs стал публичной компанией, когда продал часть своих акций людям со стороны
Звездный час Тейна в Goldman Sachs никак не был связан с финансами. 11 сентября 2001 года он присутствовал на встрече с партнерами, и еще не было 9 утра, когда один из партнеров компании, Джон Роджерс, вытащил его со встречи, чтобы сказать, что в нескольких кварталах от здания банка произошел большой взрыв. Тогда еще не было понятно, что это угнанный самолет врезался в северную башню Всемирного торгового центра, – огромное облако дыма от взрыва окутывало квартал, где находились финансовые организации.
Генеральный директор компании Полсон летел сейчас над территорией России по направлению к Китаю. Торнтон, сопрезидент Тейна, находился в Вашингтоне.
Тейн взял на себя оперативное управление Goldman Sachs. В течение следующих 72 часов он провел компанию сквозь хаос, вызванный нападением террористов, он принимал спокойные и взвешенные решения на фоне всеобщей истерии.
Поскольку он руководил внутренней работой в компании, то знал схему и коммуникации здания. Тейн приказал отключить систему кондиционирования воздуха, чтобы песок и земля, поднятые взрывом, не попали в здание через воздухозаборные шахты. Он также приказал всем оставаться на территории банка и не присоединяться к толпам перепуганных рабочих и служащих, которые в спешке бежали из Южного Манхэттена. Тейн проигнорировал штатное расписание компании и выбрал себе помощников из людей, на которых мог положиться, независимо от должности, чтобы решать проблемы по мере их возникновения и не подвергать насмешкам руководителей, которые не могли справиться с ситуацией.
Что касается бизнеса, то Тейн перенес клиринговые операции и оформление сделок из Нью-Йорка в крупнейшие международные офисы компании в Токио и Лондоне. Во время встречи, которая проходила на Нью-Йоркской фондовой бирже через несколько дней после нападения, он поразил присутствующих, включая генерального директора Verizon, своим знанием коммутационной телефонной станции, которая обслуживала Южный Манхэттен. Мастерство в ведении закулисной деятельности компании и спокойная манера держаться помогли сплотить разрозненных сотрудников учреждения в первые, самые трудные после нападения террористов дни.
Несмотря на проявленные лидерские качества, он ничуть не приблизился к высшему посту – единственному, чего добивался. Он начал испытывать разочарование.
Два года спустя Тейн все еще был сопрезидентом, когда кризис поразил Нью-Йоркскую фондовую биржу. Члены совета директоров NYSE под предводительством босса Тейна Хэнка Полсона выдворили харизматичного генерального директора «Большого табло» Ричарда «Дика» Грассо, после того как открылась информация о том, что Грассо скопил себе 187 миллионов долларов в качестве компенсации за все время работы на бирже. Это было не к лицу человеку, возглавлявшему некоммерческую организацию, которая выполняла функции прославленной торговой площадки.
Два года спустя Тейн все еще был сопрезидентом, когда кризис поразил Нью-Йоркскую фондовую биржу
Раскрытие этого факта вызвало замешательство Полсона и некоторых других директоров, которые заявили, что они не знали всего об огромном компенсационном пакете.
В довершение к этому скандалу Комиссия по ценным бумагам и биржевым операциям также начала расследование в отношении аукционистов биржи (которых называли «специалистами») по подозрению в обмане клиентов биржи на сотни миллионов долларов.
Потеряв поддержку Полсона и остальных членов совета, Грассо ушел со своего поста, и NYSE пригласила человека со стороны – бывшего главу Citibank Джона Рида, – чтобы взять ситуацию под контроль. Работая за символический 1 доллар, Рид быстро предложил план того, как сделать работу биржи более прозрачной. Самая большая трудность для Рида заключалась в поиске постоянного генерального директора, который смог бы сделать нелегкую работу, необходимую для возвращения бирже ее былой славы.
Фирма, занимающаяся подбором руководящих кадров, начала искать нового генерального директора, но у Рида был кое-кто на примете – кто-то, кого он знал по попечительскому совету MIT, собиравшемуся четыре раза в год. Рид присутствовал на обеде в Goldman Sachs, который устроили в честь канцлера Германии Герхарда Шрёдера. После мероприятия Рид подошел к Джону Тейну с предложением.
– Не надо мне сейчас ничего говорить, но я хочу вам кое-что сказать, – сказал бывший глава Citibank Тейну. – Кое у кого есть прекрасная возможность возглавить Нью-Йоркскую фондовую биржу. Вы очень хорошо показали себя здесь, в Goldman Sachs, но разве не скучно в течение всей карьеры просидеть на одном месте. Я бы хотел, чтобы вы поработали вместе со мной на бирже, там, где у вас будет возможность сделать нечто важное для своей страны и для рынков капитала. Если вы придете работать на биржу, у вас будет более обширное поле для деятельности, чем здесь, и потом у вас появится больше возможностей для того, чтобы сделать карьеру в дальнейшем – в Вашингтоне или в науке.
« Вы очень хорошо показали себя в Goldman Sachs, но разве не скучно в течение всей карьеры просидеть на одном месте, – сказал Джон Рид Тейну. – Я бы хотел, чтобы вы поработали вместе со мной на бирже, там, где у вас будет возможность сделать нечто важное для своей страны и для рынков капитала »
Тейн внимательно слушал. Так уж совпало, что он все больше тяготился тем, что ему приходилось работать в тени Полсона. Годы шли, а перспектива стать генеральным директором Goldman Sachs становилась все более призрачной. Ллойд Бланкфейн, возглавлявший отдел трейдинга компании, сменил Торнтона на посту сопрезидента и стал новым соперником Тейна в борьбе за высший пост. Теперь Бланкфейн отвечал за основную часть прибылей компании, и поэтому его звезда затмевала звезду Тейна.
– Если вам интересно, позвоните мне, – сказал Рид перед отъездом.
Идея поступить на государственную службу находила у Тейна отклик, как и непростая задача возвращения национальному достоянию былой славы. Это соответствовало традиции Goldman Sachs, согласно которой старшие партнеры покидали Уолл-стрит ради государственной службы. Джон Уайтхед, возглавлявший Goldman Sachs в 1980-х годах, был заместителем госсекретаря в годы правления Рейгана; Рубин, работавший в администрации Клинтона, заслужил высокую оценку за помощь в разрешении кризиса мексиканского песо. Благодаря успехам Рубина в Вашингтоне в 1999 году Сэнди Вейль нанял его на должность вице-председателя – пост, который давал ему широкие полномочия и солидное вознаграждение без постоянных забот о выполнении повседневных обязанностей в банке.
В январе 2004 года Тейн стал генеральным директором Нью-Йоркской фондовой биржи с зарплатой 4 миллиона долларов в год
Через неделю после разговора с Ридом Тейн позвонил своему коллеге – выпускнику MIT для обсуждения условий работы на бирже. Прошло немного времени, прежде чем он принял это предложение. В январе 2004 года Тейн стал генеральным директором Нью-Йоркской фондовой биржи с зарплатой 4 миллиона долларов в год, крупица по сравнению с компенсационным пакетом Грассо и 20 % от тех 20 миллионов, что он заработал в прошлом году в Goldman Sachs.
Когда Тейн открыл первое собрание руководящего комитета NYSE, его встретила гробовая тишина. Он спросил о некоторых сложных проблемах, стоявших перед биржей, и встретил пустые или испуганные взгляды.
– Ну, тогда я думаю, что все в порядке, – произнес он серьезным тоном, что помогло изменить атмосферу собрания.
Скоро стало понятно, что он попал в организацию, в которой доминировал один человек – генеральный директор, правивший NYSE как король-солнце или диктатор в тоталитарном государстве. Ричард Грассо поставил себя в центре организации, в которой работало около 4000 человек, а руководители компании и слова против сказать не смели – они потакали всем его желаниям и капризам.
Мелочность стиля управления Грассо стала еще более очевидной несколько дней спустя, когда один из подчиненных пришел в кабинет к Тейну и передал ему синий листок бумаги.
– Что это? – спросил Тейн.
– Требуется ваша подпись, – ответил сотрудник, пояснив, что один менеджер среднего звена хочет нанять себе секретаря.
– Зачем вы мне это принесли? – продолжал Тейн.
Подчиненный объяснил, что Дик Грассо подписывал каждое назначение на бирже.
– Это смешно, – сказал Тейн. – Если кто-то хочет нанять секретаря, то он может просто взять и сделать это.
Несмотря на отсутствие инициативы или самостоятельности среди топ-менеджеров NYSE, Тейн определил несколько ключевых фигур, которых хотел оставить на своих местах, и стал придирчиво набирать сотрудников из Goldman Sachs и других мест для формирования собственной команды управленцев. Среди них была и Маргарет Татуайлер, у которой были прочные связи с республиканской партией в Вашингтоне. При нем она возглавила корпоративные коммуникации.