Роман Масленников - Дневник волонтера
На сегодня полноценный выходной окончен. Продуктивно. Пробежка, вода, спать. Кстати, благодаря такому режиму – бег на ночь и потом только вода, не более – мне удалось сбросить здесь 5–7 кг. Прибегаешь и просто есть нечего: холодильника нет, за печеньями в магазин идти лень, столовка закрылась. Вот где худеть надо! На Олимпиаде!
12 февраля, понедельник
Сегодня был суперкрутой психологический тренинг от профессора Огнева. Чтобы не подгружать ваш мозг во время чтения путевого дневника, я перенес все запомнившиеся мне советы в конец книги в специальный раздел.
Что было сегодня? Распорядок дня № 1: утром – образование и спорт, вечером – работа. Мне так удобнее даже не потому, что сова по природе, а просто пока разгонишься, пока поучишься, поешь, а потом и поработать можно. Пилить, красить, таскать доски – такая задача во внушительном объеме была поставлена нашим супервайзером. По самым стахановским прикидкам нам, волонтерам, можно было это выполнить, если работать в две смены. Так мы не работали, хотя были готовы. Не иначе как супервайзер самолично все доделывал, лишая себя драгоценного
сна. Если Егор действительно высыпался, это было заметно невооруженным глазом.
– Егор, неужели ты выспался? – спросили мы.
– Да, вчера я пришел домой. И спал, спал, спал, спал, спал! – Казалось само слово «спал» добавляет ему энергии. – Целых шесть часов! – Подытожил он.
Кстати, пилили и таскали все русские парни в нашей волонтерской команде. Как-то не сговариваясь, мы нашего корейца-волонтера от такого ручного труда уберегали. А надо было впрячь! Кореец-то наш оказался лентяем: позвонил на следующий день супервайзеру и сказался больным – откосил от работы. А вчера вечером наши девчонки видели его в компании соплеменников – они направлялись в бар. В общем, мы все вместе с девчонками оберегали наших заморских коллег-волонтеров. (Наверное, и бразильца бы оберегали тоже, но он не прилетел из-за отказа в визе. А ведь объехал четыре Олимпиады, как нам рассказали.) Мы оберегали девчонок от тяжелого труда: когда нас в паре посылали таскать скамейки, таскали их одни мужики. Отдыхайте, мол, девушки, радуйтесь. А супервайзер оберегал нас всех.
Кстати, о барах. Сегодня на выходе с КПП ко мне подошел какой-то чувак и попросил раздать в нашем корпусе флаеры. Красные такие бумажки-рекламки с анонсами вечеринок и списком приглашенных диджеев. Рекламки были напечатаны по-дурацки: из содержания ничего не понятно вообще, адрес без схемы проезда. А запутаться тут, в волонтерской деревне, новичку можно было, поверьте! И телефон для брони столов – краснодарский «МТС», а не мегафоновский тариф «Волонтер». В общем, из рук вон плохая рекламная продукция, но она была распространена! А другие бары
этого не делали и заполнялись единицами. Была еще очередь в ларек с разливным пивом и вином и ресторан, который уже лет 10 работал. Ну и кафе «Мартин» было относительно битком. И тут я подумал: а чего я, собственно, критикую в пустоту? Высказанная по адресу критика лучше, чем просто «ругание на кухне». И я отправился в бар, рекламку которого мне предложили раздать.
– Кто у вас директор?
– Ну я. Чего хотел?
– Хотел предложить вам увеличить поток клиентов и прибыль. Первые пять советов бесплатно, а потом – как сочтете нужным.
– Хорошо, заходи вечером.
Примерно с таким же диалогом я заходил в семь кафе в волонтерской деревне Сочи, а точнее, наверное, Адлера, и три в Абхазии. Итоги: предлагали деньги – взял ужином для себя и коллег. Напоили два раза пивом. Одно перспективное знакомство с директором крупной российской компании, волею судеб державшего кафе в Адлере, и одно – с птицей высокого полета в Краснодарском крае, по той же причине. Данные мной рецепты сработали: те, кто ими воспользовался, имели вечером полный зал и хорошую репутацию у волонтеров. Последние там и победы, и дни рождения отмечали. А список рекомендаций мы, кстати, придумали в перерыве на работе вместе с коллегами, с которыми и разделили вкусный ужин в одном из раскрученных мест.
По сути, не имея ни специфического опыта, ни связей – вообще ничего, а только лишь здравый смысл, за семь дней можно и полноценное пиар-агентство создать. Основной профиль – раскрутка ресторанов и кафе в Краснодарском крае. Этот эпизод прекрасно лег в запись моего видеокурса «Как создать PR-агентство с нуля», который я здесь же и записал.
Фотографы постепенно облюбовали свои места. Один какой-то иностранный фотокорреспондент заметил, что скамейка его качается: неровная поверхность была на закруглении поля – и попросил меня найти для него что-нибудь, чтобы можно было подложить под ножку скамейки. Удивительно, сам не знаю как, но я нашел какой-то брусочек в подсобке у спортивных волонтеров, которые чистили лед в перерывах. Он идеально подходил для создания равновесия. Фотограф был счастлив, приматывая его скотчем. А как был счастлив я, что помог в таком деликатном деле!
13 февраля, какой день недели – неважно
Выходной на работе, причем у всех коллег по комнате. Наконец-то все собрались вместе за столом на завтрак: смотрим трансляции, едим медленно, чтобы надежнее усвоилось.
«Волонтерам не продаем» – так отказывают в магазинах на просьбу об алкоголе. Кто-то уходит разочарованным, а кто-то бежит снимать форму. Честь мундира позорить нельзя: не пить, не курить в людных местах, не клянчить автографы, а также строжайше запрещено «мочиться на улице» и «поджигать мусорки» (как было сказано в инструкции). Эту инструкцию нам прислал супервайзер перед вылетом на Игры. В ней очень бодрым веселым языком было рассказано, как добираться до места проживания («не садитесь к частникам, а то одного волонтера с вокзала везли в Сочи через Абхазию, потому что "водителю надо было там что-то забрать”»), как заселяться и прочее. Инструкция заканчивалась такими словами: «Круг наших с вами обязанностей точно не определен. В целом – надо помогать фотографам и прессе делать свою работу хорошо». Так, в общем, мы и делали, слушая устный инструктаж.
Главное было – запомнить все ходы и выходы на «Большом», чтобы можно было короче довести фотокорра до фотопозиции. С обменом нарукавников и даже выдачей локеров я до сих пор не до конца разобрался. Когда нас с коллегой Никитой оставляли за столом выдачи этого всего добра, мы чувствовали себя неуютно. Скамейки потаскать или на фотопозициях постоять, поразгонять тех, кому там не надо находиться – это всегда пожалуйста. А работа с цифрами – ну не мужское, не царское это дело.:)
Сегодня утром профессор Огнев рассказывал чудесно работающую технологию организационного развития (ТОР), которая «решает любые проблемы». Я предложил переименовать ее в ТОПОР (технология оперативного организационного развития), посмеялись.:)