Иван Жуков - Компьютер! Большой понятный самоучитель. Все подробно и «по полочкам»
Посмотрим, как сделать это правильно и безопасно.
Что вам нужно для того, чтобы совершать покупки в ИнтернетеШаг 1. Обратитесь в банк и получите пластиковую банковскую карту
Необходимо обратиться в любой банк, желательно, чтобы его отделение располагалось недалеко от вашего дома. И оформить себе пластиковую карту. Мы обратились в Сбербанк, как самый крупный российский банк, чьи филиалы есть буквально в каждом городе. И получили карту VISA Classic.
Классическая международная карта Visa Classic
1. Для оформления карты обратитесь в любой офис Сбербанка.
2. Предоставьте паспорт гражданина РФ.
3. Подпишите необходимые документы.
Заявление будет рассмотрено в течение двух рабочих дней, после чего вам сообщат о решении банка.
При получении карты попросите менеджера банка подключить вам услугу «Сбербанк Онлайн». Вам будут даны логин и пароль для входа в личный кабинет. Это поможет вам отслеживать все платежи, проверять их, вовремя заметить какой-то мошеннический платеж.
Шаг 2. Внести средства на карту в банкомате Сбербанка (или любого другого банка)
Для этого потребуется:
1. Вставить карту в специальную щель в банкомате (она будет обозначена рисунком пластиковой карты или подписана).
2. Ввести пароль вашей карты, выбрать операцию пополнить баланс, вставить купюры в купюроприемник, проверить, все ли купюры опознаны банкоматом, и нажать на кнопку Пополнить.
3. Затем можно узнать баланс карты и распечатать его на чеке. Пополнение карты можно сделать и в банкоматах других банков, но за это будет браться комиссия!
Теперь вы готовы к совершению покупок. Как правило, все покупки совершаются по одному сценарию. Мы рассмотрим, как работает интернет-магазин Озон.
Особенности торговли через Интернет.✓ Что заказывают?
В магазинах сети Интернет можно пробрести буквально все, что угодно: от мелких украшений и семян до машин и самолетов и даже услуги косметологов, тренеров и другое. Одни и те же товары на разных интернет-сайтах, как и в обычных уличных магазинах, могут различаться по цене и ассортименту. Виртуальные магазины так же завлекают покупателей периодическими скидками и специальными предложениями. И приобретенный товар можно возвращать и обменивать (согласно законодательству). Кроме того, через Интернет вы можете оплатить квартплату, штрафы, мобильный телефон, интернет и налоги. Вам не нужно будет выходить из дома и платить процент за перевод денег в банк.
✓ Как найти магазин или сайт для совершения коммунальных и прочих платежей?
Набрать в поисковике (например в Яндексе) запрос.
– Оплатить электроэнергию Саратов (или ваш город).
– Заплатить штраф.
– Купить холодильник Москва (или ваш город).
Как вы поняли, желательно уточнять город, в котором вы живете, чтобы отсеять ненужные вам ссылки.
Далее простым перебором ссылок находите нужное.
Обратите внимание: адреса ссылок для коммунальных платежей, как правило, указаны на квитанциях. В этом случае нужно просто ввести адрес ссылки в строку браузера (она находится в самом верху окна) или в поисковике и нажать на клавишу Enter.
✓ Как выбрать качественный товар?
Зайдите на странички выпавших в списке магазинов. Не торопитесь, изучите предложение, цены, условия оплаты и доставки.
Вы можете поискать статьи и отзывы о заинтересовавших вас магазинах в Интернете. Если гневных и недовольных сообщений найдется немало, то стоит задуматься: надо ли пользоваться услугами этого сайта.
✓ Как оплачивают заказ?
Сайты интернет-торговли обычно предлагают следующие варианты оплаты товара:
– предоплата, частичная или полная: по банковской карте, через электронные сервисы, через отделения банков или почту. При этом на оплату заказа дается несколько дней. Часто покупателям, выбравшим этот вариант оплаты, магазины делают существенную скидку на доставку товара. Этот тип оплаты более выгоден магазинам: нет риска, что покупатель откажется от покупки и фирме придется оплачивать расходы по пересылке туда и обратно.
– оплата товара картой или наличными по факту получения, как в обычном магазине.
Некоторые интернет-магазины торгуют только по предоплате. В этом случае все зависит от репутации, известности и надежности магазина и вашего выбора: доверять или нет.
К сожалению, от мошенников никто не застрахован. Поэтому, если сомневаетесь, поищите в сети, в том же Яндексе, отзывы о данном сайте.
Но вообще лучше не рисковать и выбирать магазины, где есть возможность оплаты по факту получения товара.
✓ Как получить заказанное?
В отличие от магазинчика, находящегося недалеко от вашего дома и обслуживающего преимущественно жителей вашего квартала и района, виртуальный магазин может продавать товары по всей России (и не только).
Доставка, как правило, платная – от 100 рублей и выше. Ее стоимость зависит от:
– выбранного вами способа оплаты,
– веса и объема товара,
– вашего местонахождения (чем дальше ваш населенный пункт от города, где находится офис и склад виртуального центра, тем, разумеется, дороже пересылка);
– выбранного сервиса (вы сами едете получать товар или его доставляют до ваших дверей).
Где можно получить заказанный товар:
– в пунктах самовывоза, куда вы приходите за присланным в ваш город товаром. Количество пунктов ограничено, но вы можете выбрать наиболее удобный для вас адрес;
– доставка курьерской службой до квартиры. Время доставки может согласовываться с вами сразу при оформлении заказа или позже, собственно с курьером;
– в отделении почты России или в пункте другой какой-либо почтовой фирмы.
Пример покупки в интернет-магазине Ozon.ruДавайте рассмотрим подробнее процесс выбора товара и оформления заказа на примере одного из первых и самых крупных (и надежных, что немаловажно) российских интернет-магазинов Ozon.ru.
Даже если вы ничего не хотите покупать в этом магазине, познакомьтесь с информацией. Вы узнаете:
✓ как выбрать товар;
✓ как поместить товар в корзину;
✓ как зарегистрироваться на сайте;
✓ как оплатить товар.
Входим в Интернет и в строчке браузера (верхней белой строчке) либо в строчке поисковика набираем латинскими буквами название сайта – Ozon.ru. И нажимаем клавишу Enter.
Как было уже описано выше, вы можете сами набирать название сайта или выбрать строчку в выпадающем окне. И тоже нажать Enter. Ждем загрузки страницы.
Открылась главная страница сайта.
Возможно, на вашем экране тоже открылась табличка с предложением зарегистрироваться на сайте для тех, кто впервые попал сюда. Процесс регистрации мы рассмотрим чуть позже. Отмечу только, что регистрация необходима для введения в базу данных интернет-магазина сведений о покупателе.
Регистрироваться на сайте сразу, в общем-то, не имеет смысла – а вдруг вы ничего здесь не приобретете, ни сейчас, ни потом? Тогда зачем оставлять тут свои данные?
Итак, в колонке слева вы видите каталог товаров этого интернет-магазина. Вы можете навести курсор на любой интересующий вас раздел и щелкнуть по нему левой клавишей мыши, чтобы войти в него.
Мы выбрали раздел Книги.
1. Слева вы видите более подробное разделение товаров по направлениям.
Если вы не знаете, какую именно книгу вы хотите приобрести, то можете зайти в интересующий вас раздел и «покапаться» в предложенных там изданиях.
Не бойтесь. Нажимайте на названия и картинки заинтересовавших вас книжек, познакомьтесь с разделом Распродажи (слева)… Вы всегда можете вернуться на предыдущую страницу, воспользовавшись небольшой панелью в верхнем левом углу окошка сайта.
Помните? Мы уже не раз рассматривали значки стрелочек. Стрелочка влево – это Назад, стрелочка вправо – Вперед.
Закругленная стрелочка – Обновить – необходима для обновления страницы сайта (ее используют, если вдруг страницу «заело» или вы решили проверить, не появилось ли на ней чего-нибудь нового, пока вы целый час изучали одну-единственную страницу сайта).
2. Если же вы ищете книгу определенного автора или по определенной тематике, то вы можете ввести имя автора, книги или темы в окошко поиска магазина, расположенное в его верхней части.
На страничке представлены все товары по поисковому запросу – книги, приспособления для готовки, консервы и другое.